不说是非，反复校准，确保信息精准传达，不要随便臆测等等。
职场口才的说话技巧
1. 不说是非
有些人真的很喜欢说是非。在工作场所中，经常听到有人在背后说公司或其他同事的坏话。哪里有人，哪里就有是非，这是不可避免的事情。
因此，在职场中我们应该管好自己的嘴，不要随意地说他人的是非，然后卷入这些争端。这是一种保护自己而不冒犯任何人的方法，重要的是，每个人都喜欢与安静的同事一起工作。
2. 反复校准，确保信息精准传达
在工作中，信息是否准确传达与工作效率有关。说话的人不仅要讲清楚，而且还要问对方是否能听清楚。
同时，倾听者不仅要仔细倾听，还必须确保他所听的内容与说话者的意思一致。这道程序不能省，也不要担心对方嫌你麻烦。
3. 不要随便臆测
在职场上，当谈到某些事情时，在自己知道真相之前，就不应该过早地进行猜测或判断。这是初入职场者容易犯的一个通病。
当你检查某样东西时，不要想当然。只要你心里有疑问，就应该反复检查，或者向上司提出疑问。
下属的工作是帮助上级做出最好的决策，要做到不误导上级，就算没有恶意，也要小心。
4. 多反思自己的语言
在有空时，可以多回顾一下你与同事说的话，以了解自己说的话，有什么地方说得不对，下次该如何避免同样的话题?有哪些话是没必要说的，下次怎么说才能让语言更加简洁?这位同事对哪些话题更感兴趣呢?
简而言之，这些方法可以非常有效地帮助你形成对自己的整体看法。同时还要注意言多必失，在职场中某些话如果不是非说不可，最好还是不要说了。
跟上级领导怎么说话
一、主动打招呼
对于领导来说，职员的主动性是很重要的。人人都喜欢一个主动性高的人，能在工作中发挥出重要的作用。比如遇到不能解决的问题时，主动跟上级领导进行交流，可以在短时间里得到解决，还会让人有一个不错的印象。
把握好主动的尺度，不要越界的说一些跟工作无关的事情，才是一个聪明人的做法。比如早上看到上级领导的时候，可以主动打声招呼，问候一两句就可以了，不需要夸夸其谈，这样就让结果适得其反。
二、认真聆听
在领导讲话的过程中，要表现出认真聆听的态度，而不是显得毫无兴趣。脸上细微的表情变化，其实领导是能够察觉出来的。
所以，尽可能在聆听的时候多加集中精力，还可以对领导的一些话流露出认同的态度。
三、插话时机
插话是非常讲究方法的。如果领导在讲话过程中特别的兴奋，然后会持续不断的发表自己的感慨。这时候我们就要做好倾听者的角色，而不是强行的插话进去打断他。
总是毫不留情插话的人，给人都是不好的'印象，甚至会觉得你根本不把他放在眼里。找准时机，做出反应，才是非常明智的选择。
四、措辞委婉
面对领导的时候，脾气再暴躁的人也要懂得控制自己，让自己拥有一个温和的态度。说话的时候才显得自己的诚恳，太冲动的语言总是容易引起别人的反感。
跟领导在工作上出现了不同看法时，领导的做法显然是错误的，也没必要当面毫无保留的说出来。应该找一个机会，单独委婉的表示，他自然也就能明白其中的道理，也不会下不来台阶。
掌握好这些技巧，让自己不会得罪人的同时，也能跟领导愉快的相处。
01 不要随便吐槽别人。
职场成功的第一秘诀，就是不要随便吐槽别人。否则很容易被当事人听到，然后就跟对方结下梁子了。哪怕对方是有不妥之处，但是只要无伤大雅，其实都没关系。
02 说话对象是谁
想要取得职场成功，除了能力要强，还要懂一定的为人处世规则。最基本的一点，就是要搞清楚说话的对象，是谁。
根据对象不同，我们采取的说话分寸、口气，都要有所不同。
当然了，这不是让我们两面三刀，而是让我们不要得罪人。
03 带上解决方案
跟领导讨论问题的时候，最好带上解决方案去。实在拿不准主意的时候，也可以带上两三个选项，让领导选一个。
这样的做法，从本质上，是给领导省时省心，从而让他产生好感，我们就更容易升职加薪了。
04 不要总给人家挑毛病
别人做了一份工作，没有功劳也有苦劳，所以我们没必要，主动去挑刺。
当然了，如果是我们的下属、合作对象，那为了推进工作，还是要直言的。只是，尽量就事论事，不要搞人-身攻击那一套。很得罪人的。
05 不要随便吵架
不要跟客户吵架，不要跟领导吵架，不要跟同事吵架。但是，忍无可忍的时候，就无需再忍。
06 有分寸地还击
如果你被领导、同事欺负了，那在第一次的时候，你就要还击。这是立规矩的`过程。你规矩立好了，所有人都知道你不是善茬，就不好欺负你了。
当然了，后续你要当心，他们可能怀恨在心。你需要把工作证据都留存好。
07 答应别人的事情，要主动回应
如果你跟客户说好了，那你要主动跟进这件事，跟客户说下，大概什么时间给他回复。要不然，客户会一直心悬在那里，很不舒服。
08 说话之前，先考虑对方的利益
我们在职场上说话，要时刻考虑听话人的利益是什么。比如有些领导在上面鼓动员工，但是一毛不拔，在员工听来就是放屁。
09 控制好情绪
学会控制好情绪，做一个冷血的理性人。你越理性，就越不会被工作里的烦心事，折腾地死去活来。
10 跟同事说话，不要命令口气
尽量客气一些，大家都要一起共事的。
