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与领导沟通职场人士的必修课

来源:潮女谷    阅读: 1.95W 次
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与领导沟通职场人士的必修课,在职场中,相信每个人都希望自己能遇到一个好的领导,和领导沟通谈话是很讲究技巧的,下面小编分享与领导沟通职场人士的必修课,一起来看下吧。

与领导沟通职场人士的必修课1

什么是职场沟通

沟通是讲出来,不憋着,否则成见越来越深;沟通是不责备、不抱怨,不然只会使事情恶化;沟通也是互相尊重,不带着情绪沟通;沟通更是承认我错了,耐心,说对不起。

根据对企业培训管理现状的调查发现,有超过80%的员工有沟通课程的培训需求,有60%以上的员工表示在与上级、同事、客户等日常沟通中出现困扰,也有的看过不少沟通书籍,但不知如何实际运用。据美国一家研究所进行的一项专门调查显示,有80%以上的企业管理者经常发出这样的抱怨:员工语言表达能力每况愈下,这主要表现在两个方面:与同事沟通出现语言障碍,向领导汇报时表述不清。

与领导沟通职场人士的必修课

另一个数据也同样说明了这个问题。有65%以上的员工因为语言能力问题而迟迟得不到升迁,有的员工即使因为业务能力强而暂时得到升迁,但继续升迁却困难很大,究其原因就是语言表达能力不过关。

有人说,干得好不如说得好。这句话虽然有些偏颇,但是在职场中,如果会做事再加上会说话,那这样的员工肯定能迅速受到领导的青睐和重用。在职场中,做事能力差不多的两个人,语言表达能力不好的那一位,升迁机会就会比那个既会办事又会说话的人要少得多。

和领导沟通的能力是重中之重

说话沟通是一项重要的技能。沟通是双向的,既要表达也要反馈,几乎每一位下属都会很在乎领导的反馈。良好的反馈能激发出人们沟通的积极性,而不适当的反馈容易挫伤沟通的积极性。不过,要想获得领导的反馈,下属就应该积极主动地加强和领导的沟通。沟通中不能得到领导良好的反馈,的确很影响员工的积极性。而当领导反馈不佳时,你首先要判断,是否有可能让领导意识到他的问题所在。值得注意的是:不论领导的言行举止是否合适,努力履行自己工作的职责最为关键。

在和领导的沟通中,你需要不断地提高自己的这项技能。比如在沟通内容上,要坚持使自己观点清晰,重要内容有理有据,且能够被理解;在沟通方式上,采用领导容易接受的沟通频率、语言风格、态度和情绪。刚开始时,最好更多地采用面对面的沟通方式,熟悉之后可以采用电话、电子邮件等方式。在可能的情况下,应该建议并协助团队建立良好的沟通机制。

职场竞争激烈,想要引起领导注意,不能单靠默默地完成有限的工作任务,懂得和领导进行高效沟通,才能让领导觉得眼前一亮。同样的努力想得到最大的收获,善于和领导沟通,能让你百倍的努力得到千倍的回报。学会和领导说话是职场人士工作中的一门必修课。掌握与领导沟通的诀窍,能使你更容易理解领导的意图,更好地执行领导下达的任务,成为领导的左膀右臂。

与领导沟通职场人士的必修课2

一、怎样和领导谈话

1、老板召唤责无旁贷

心平气和迅速做出的回答,你的上司会直觉地认为你是一个高效听话的下属;相反,犹豫不决的态度只会激怒工作已经很忙的老板。晚上睡不好的时候,可能还可能迁怒到你头上呢!

2、展现团队精神

有同事想出了一个甚至连她的老板都赞赏的绝妙计划,你都恨不得你的大脑比别人动得快。你与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁老板听得见的时候说出“某某的主意真不错”。在这个人人都想出人头地的社会里,一个不嫉妒同事的下属,会让老板觉得这个人天性单纯,充满团队精神,所以看待问题的角度不一样。

3、说服同事帮忙

有一个很难的工作,你一个人完成不了,你得找人帮你,所以你就要找这个领域最厉害的同事。怎么能让人家心甘情愿的帮你一把呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报,为了不辜负他在这方面的名声,那个好心人一般都会答应你的要求。但是,以后有了功劳也别忘了给别人记上一笔。

与领导沟通职场人士的必修课 第2张

二、与领导沟通的三个技巧

1、尊重领导也是尊重自己

谁都可以当领导,尊重领导是心理成熟的标志。当你满足了领导对尊重的需求,你也会得到相应的回报。对领导的尊重体现了一个人的基本素质和涵养,领导的优势,丰富的工作经验,与人打交道的`策略,都是值得我们学习的,他们美好的过去,令人印象深刻的成就,都应该得到尊重。但是每个老板都不是完美的,领导有时候也会犯错,不要因此滋生自己的骄傲,否则只能给工作增加阻力。

2、做好自己的工作

无论从事什么工作,认真踏实的做好本职工作,是搞好上下级关系的基础。如果你能把自己的发展目标和单位的发展目标结合起来,忠于自己的单位,忠于自己的事业,你会受到领导的喜欢和重用的。

3、有主动与领导沟通的意识

领导往往很忙,无法兼顾方方面面,所以保持主动与领导沟通的意识非常重要。不要只顾埋头工作,忽视与上级的积极沟通,必要时候让领导知道你在做什么,做到了什么程度,遇到了什么困难。一定要有效地展现自己,让你的能力和努力得到上级的高度认可,只有与领导保持有效的沟通,才能获得领导的重视,获得更大的发展空间。

三、相处好关系沟通最重要

1、分清上下级

无论是和上级沟通,还是和上级相处,都要在心里树立一个观念:一定要知道谁是上级。很多下属和领导熟悉之后,容易犯不大错误或小错误,被领导疏远了才知道自己错了。从人性的角度来说,每个人都渴望被尊重,领导的权威来源于尊重。即使你和领导是哥们,在职场上也必须尊重;在晚宴上,你不应该自己作为主宾坐;当领导上车时,你应该为领导开门。只要你分清上下级,领导才会尊重你,看重你,因为你让他开心舒服,同样,他也一定会让你舒服和愉快。

2、永远懂得规矩

在职场上不懂得规矩、不遵守规矩,就没有发展。一是要绝对服从,这是对领导权力的尊重,也是最大的规矩;二是要给领导面子,不给领导足够的面子,你也就没面子,尤其是在公共场合,保护好领导面子很重要;三是要端正立场,分清主次,领导喜欢听职务,不喜欢别人直呼他的名字,领导习惯被尊重;四是必须要尊重公司的制度和企业文化。最后就是心中有上下之分,不仅要靠近领导,还要注意你们之间的距离。从某种意义上说,这是素质的体现,知道了就一定要做。

3、最了解领导的心

察言观色是上下级沟通的关键,只有真正了解领导的想法,才能和领导形成默契,成为领导信任的人。懂领导不是对领导正确愿望的表面满足,也不是捕捉领导力弦外之音的小儿科行动。懂领导可以深刻解构领导力的成长逻辑,解构领导内心世界的真实需求,从而理解领导的人生观、世界观和价值观。只有懂领导,才能懂他工作的意义和意图,当领导知道你和他是一条心时,沟通就容易了。

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