职场沟通术真话未必需要直说，在职场上难免遇到很多的坎坷，人品就在细节中透露出来，在工作的时候要懂得处理好周围的人际关系，职场沟通术真话未必需要直说，教你在职场站稳脚跟。
职场沟通术真话未必需要直说
好心说出来的话，未必就是好话。真正的好话，其实与话的本身并无很大的关系，主要取决于你说话的方式是否正确，你说出来的话是否令人愉悦。直话直说未必是好事，拐个弯说话或许能让你收获不一样的成功。
俄国沙皇时期，彼得堡一个因赌场失意而欠了一屁股债的少尉在喝得酩酊大醉时，说道：“沙皇陛下在我的屁股底下。”他的这句大不敬的话恰好被他的死对头听到了，于是把他告上了法庭。法官经过认真的审理，确认少尉的言行有罪。彼得堡的记者们要报道这个判决的理由，但又不能重复那句侮辱沙皇的话，简直是煞费苦心。后来，一个聪明的晚报记者写的消息登上了各报纸。他是这样写的：“安里扬诺陆军少尉违法，军事法庭判处他有期徒刑两年，因为他泄露了一些有关沙皇陛下住处的令人不安的消息。”
很明显，这个晚报记者的成功在于他直话不直说。同样是一句话，换一种方式表达，就能产生不一样的效果。尤其是一句令人难以接受的话，如果直说，难免会引起他人的尴尬甚至反感；但如果换一种说话方式，往往更容易令人信服。
我们时常会遇到这样的事，在说服或演讲的时候，有人会提出不同的看法，甚至理直气壮地提出反对意见。大多数人遇到这种情况，会针锋相对，用自己的伶牙俐齿与对方好好理论一番。但事实上，对真正下定决心的人或立场坚定的人来说，说服他们实在不是一件容易事。说服这类顽固分子，你还需要一点技巧：当你的说服遭遇了无法进行下去的困难，转个弯说话或许为你带来意外的惊喜。
有一次，但丁出席威尼斯执政官举行的宴会。端菜的人给意大利各城邦使节奉上的是一条条肥大的煎鱼，给但丁的却是很小的鱼。
但丁什么话也没说，也没有吃鱼。他用手把盘子里的小鱼拿起来，凑到耳朵边，然后再放回盘子里。
执政宫看见了，奇怪地问：“你在做什么？”
“几年前，我的一个朋友去世后进行了火葬，我想知道他的遗体是否还在，所以就问问这些小鱼有没有看见他。”
“小鱼说什么了吗？”
“它们说，它们还小，不知道过去发生了什么事，让我去问邻桌的大鱼。”
执政宫哈哈大笑，吩咐端菜的人给但丁端上了一条最大的鱼。
很明显，如果实话实说，但丁不仅得不到大鱼，反而会遭到各使节的嘲弄和羞辱，但同样的话，他采用了委婉的'表达方式，收到了良好的效果，还赢得了众人的好评和尊敬。请时刻记住一句话：说话的能力永远不会以说话的多少为评判标准，真正的说话高手，更应该懂得直话不直说的道理。
经济大萧条时期，曼莎小姐好不容易找到一份在一家高级珠宝店当售货员的工作。圣诞节的前一天，店里来了一位大约30岁的男顾客，他虽然穿着整齐干净，看上去很有修养，但很明显，他是一个遭受失业打击的不幸者。
此时，店里只有曼莎一个人，其他几名售货员刚刚出去了。曼莎和男子打招呼时，男子不自然地笑了一下，目光从曼莎的脸上慌忙躲闪开，仿佛在说：“你不用理我，我只是来随便看看的。”这时，电话铃响了，曼莎赶忙去接电话，但不小心将摆在柜台上的盘子碰翻了，盘中六枚精美绝伦的金戒指掉到了地上。曼莎慌忙弯腰去捡，捡回了五枚，却怎么也找不到第六枚了。当她抬起头时，看到那位男子正向门口走去，她明白是怎么回事了。
当男子即将推门离开时，曼莎礼貌地说：“请稍等，先生。”
男子转过身来，两个人相视无言，足足有一分钟。曼莎的心怦怦直跳，紧张得几乎说不出话来。她想：他身上会不会有枪或匕首呢？我该怎么办？
“有什么事吗？”
曼莎鼓足勇气说：“先生，今天是我第一天上班，您也知道，现在找份工作多么不容易，您能不能……”男子用极不自然的眼光注视着她，许久才露出了一丝微笑。
“是的，的确如此。”男子回答，“我敢肯定，你一定会非常优秀的。”
男子向她走去，并把手伸给她，说：“我可以祝贺你吗？”
曼莎忙不迭地点头。两人紧紧地握了握手，然后男子就转身走出了店门。
然后，曼莎转身走向柜台，把手中的第六枚戒指放回原处。
曼莎成功地从男子手中拿回了戒指，保住了自己的工作，最重要的原因在于她洞悉了男子的心理，在谈话的过程中赋予了男子渴望的自尊。试想一下，如果当时她不是好言提醒，而是厉声斥责他，肯定会是另一种不堪设想的结局。
人类总是自以为是地认为，凭着自己的一片好心和一张巧嘴，就能说服所有的人。但是，任何成功的说服都不是轻而易举就能做到的，在职场上也是如此。要说服他人，动机高尚还远远不够，最重要的是，你要做一个真正懂得什么时候说话、怎样说、说什么的聪明人。
职场沟通技巧
技巧1、多笑
少板着脸，多带笑容
不论是工作还是生活，谁都想开心度过。总板着脸的人，虽然不是多么的招人讨厌，但一定不招人喜欢。职场上的沟通目的，就是为了更加愉快更加高效的完成工作，如果板着脸沟通，就很难达到愉快的效果，不开心，工作情绪也很难高涨，更别提高效率的工作了。所以，日常沟通还是多带点笑容，少板着脸的好。
技巧2、尊重
尊重他人是沟通的前提
不管对方是怎么样的一个人，你与他进行沟通的时候都要保持必要的尊重，这是进行一个良好的沟通的前提，只有让对方感受到了这份尊重，你们的沟通才会具有实质的意义。
技巧3、声音
音量别高，语速别快
音量过高容易引起听众不适；音量太低听众获取信息困难；语速太快，听众听过即忘，很难理解和识记。这都不是您想要的效果对吧？所以，讲话的时候，声音方面也该有所注意。
技巧4、委婉
内容不要太过直白
说话应该简洁明了，但不要太过直白。话说的太直白，就容易伤人。说话的技巧非常多，而选择怎么说，带来的效果则是大不相同。同样的一句话，说的好了会让对方更容易接受。所以，说的时候要多考虑一下，尽量不要把话说得太直白，那样可能会给自己增添不必要的烦恼。
技巧5、理解
学会换位思考
有时候换一个角度想问题，会觉得对方的动机也是可以理解的，当你站在对方的角度，以理解对方为前提进行沟通，对方也会对你的讲话内容表示认同，也愿意倾听你的想法和意见，也会站在你的角度想问题，试着站在对方角度，想想怎样才能使沟通更有效，这样会达到意想不到的效果。
技巧6、目的
时刻围绕谈话目的
谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点；向对方请教某个问题；要求对方完成某项任务；了解对方对工作的意见；熟悉对方的心理特点等等。但有很多人，聊着聊着，话题就跑远了，聊了半天，别说没聊出个结果，谈话的目的、话题，都偏了。因此，沟通的过程中，要时刻记得谈话的目的是什么，你想表达什么给对方听，想通过谈话达到什么样的效果。
