职场沟通要有这七个好习惯，才能让你的职业生涯更进一步。身在职场，掌握一定的沟通技巧是非常有必要的，它不仅可以提高你的沟通能力，也可以给你带来融洽的人际关系。以下分享职场沟通要有这七个好习惯，希望对你们有帮助。
职场沟通要有这七个好习惯1
1、采用公认的概念和表达方式
每个人的成长和教育背景不同，说话的习惯也有所不同：也许同样一个词和句式在不同的人说来表达的是不同的意思，同一个意思不同的人会用不同的词语或句式来表达。
解决这个问题的要点之一就是采用公认无歧义的概念和表达方式，尽量不用带有明显个人色彩、时代色彩、地域色彩的词语和句子；此外，不对专业外的人用专业性强的术语，不对年纪大的人用网络语言或者词义发生过改变的词汇等。
2、采用直接而正面的句式
避免歧义的另外一个要点是采用直接而正面的句式，如陈述句、祈使句等。
职场沟通中有几种句式的使用要非常谨慎，不仅容易产生歧义，而且可能伤害对方的情绪而诱发矛盾。这一类最典型的就是反问句：人们用反问句往往是为了强调自己的原意，可面对理解力不够强的沟通对象时，反问句经常会让对方完全相反地理解自己想要表达的意图；而且无论是谁被反问的时候，都难免产生被冒犯的`情绪。
3、不过度揣摩对方的立场和意图
除了表达错误，沟通中还容易出现理解错误。最常见的理解错误原因之一是思考对方的“话外之音”：当对方表达某个意思的时候，下意识地去想他是站在什么立场说这件事的，想要达到什么目的等。
4、规避通知和任务下达过程中的错误
理解错误还经常出现在接收上司信息的过程中。很多时候boss想法跳跃性比较强，表达的时候未必清晰有条理，可能再啰唆一点夹杂一些无用信息，就会让接受指令的下属一头雾水，或者自以为理解了上司的意图而实际上偏差很大。事后执行错误的话，上司不会承认自己没说清楚，只会责怪下属理解错误或执行不力。
5、谨慎处理越级和跨部门沟通
无论是对上还是对下的越级，都是职场中的忌讳。对上越级沟通，会让自己的顶头上司暗生不满，尽管顶头上司对他的上司的意思不敢违抗，但可以对越级沟通的下属暗中设置阻碍；此外，也许上司的上司会出于某种原因暂时利用一下越级沟通的员工，但内心会对这一类员工产生严重的不信任。而对下的越级沟通，会损害直接下属的权威，打乱其部门内部的权力结构和工作部署，影响整个组织的管理架构，从长远来看，弊大于利。
因此，即使万一要对下越级沟通，也最多限于必要时单向了解一线情况（只倾听不表态），除紧急情况外不可越级发布消息或任务。而跨部门的沟通需要注意的是方式方法，除非长期合作已经形成习惯，那么需要外部门协调工作时，最好通过对方部门的负责人传达工作内容而非直接安排等。
6、对负面信息有效过滤
任何公司内部都无时不在流传着一些负面或无用的信息，公司投资项目失败、不利的市场变化、高层的政治斗争、各种绯闻八卦谣言等。大家都不想被同事当作大嘴巴，或被领导视为整天抱怨传谣的刺头，但也不愿意被人视为永远政治正确的公司活动布告栏，因此处理这些负面信息的技巧非常微妙。
7、说NO要及早
不善于拒绝的人最后总是会成为团队中的老黄牛：工作量最大却往往做的是简单无意义的工作，加班最多最辛苦却没有什么功劳。工作任务中有一类垃圾工作，指不得不做但是又不产生绩效、无助于成长而且耗费大量时间的工作。
总之，职场沟通以简单、明确、高效、无误为目标，以谨慎和客观为原则，至于具体技巧，还需要视具体情境而定。
职场沟通要有这七个好习惯2
1、有效过滤负面信息
任何公司内部都有一些消极或无用的信息在传播，例如公司投资项目的失败、市场的不利变化、高层政治斗争、各种流言等。没有人想被同事视为大嘴巴，也不想整天被领导者抱怨，也不想被视为永远政治正确的企业活动公告板上，所以处理这些负面信息的技巧是很微妙的。
2、不过度揣摩对方的立场和意图
沟通除了表达错误外，还容易出现理解错误。产生误解的最常见原因之一是考虑对方的"言外之意"：当对方表达某种意义时，下意识地思考他是站在什么立场而说的、他想达到什么目的等等。
3、逃避通知和任务交付过程中的错误
理解错误还经常发生在从老板那里得到信息的过程中。很多时候boss想法跳跃性比较强，表达的时候逻辑不清晰，没有条理，可能再啰唆一点夹杂一些无用信息，就会使接收指示的下属感到困惑，或者自以为理解了老板的意图但事实上偏差很大。事后执行错误的话，老板是不会承认自己没有说清楚的，只会责怪下属理解错误或执行不力。
4、拒绝要趁早
不善于拒绝的人最终会成为团队中的老好人：工作量最大，但往往做简单而毫无意义的工作，加班是最多最辛苦的还没有什么功劳。工作任务中有一种垃圾工作，指的是必须完成但不能产生业绩的工作，无助于增长，还会花费大量时间。
5、小心处理跨部门及越级的沟通
无论是对高层还是对下层的越级，这都是工作场所的禁忌。越级与高层沟通，会使直属上司暗自不满意，虽然直属上司不敢违抗高层的意思，但却可以暗地里对越级的下属设置障碍；此外，也许老板的上司出于某种原因会暂时利用跨级沟通员工，但内心会对这种员工产生严重的不信任。下级沟通会损害直属机构的权威，扰乱部门内部的权力结构和工作部署，影响整个组织的管理结构，从长远来看，弊大于利。
因此，即使是要对低层越级的沟通，充其量也仅限于在必要时对一线情况的单向了解（只听而不讲），除非在紧急情况下才发布信息或任务。跨部门沟通需要注意方式和方法，除非长期合作已经成为一种习惯，否则需要外部部门协调工作，最好是通过其他部门的负责人来沟通工作内容，而不是直接安排等等。
6、积极主动
积极主动这个词如今经常出现在管理方面的著作中，它的涵义不仅仅是采取行动，还代表人必须为自己负责。个人行为取决于自身，而非外部环境：理智可以或者战胜感情；人有能力也有责任创造有利的外在环境。
弗兰克尔曾指出，人生共有三种重要的价值，一是经验价值，来自遭遇；二是创造价值，出自个人独创；三是态度价值，也就是面临困境，比如患绝症时的反应。这三种价值中境界最高的是态度价值。逆境往往能激发思维的改变，使人以全新的观点去看人与事，并由此获得难能可贵的见地。
7、要事第一
有效管理是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位。有领导决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时刻把他们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。要集中精力于当急的要务，就得排除次要事物上的牵绊，此时要有说“不”的勇气。
