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如何做好职场情绪管理

来源:潮女谷    阅读: 2.95W 次
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如何做好职场情绪管理,职场是一个很复杂的环境,但是往往在职场上领导喜欢一个人的时候是比较明显的,职场中越来越多的优秀人才崭露头角,以下分享如何做好职场情绪管理

如何做好职场情绪管理1

我们为什么容易情绪失控?

我们很容易卷入到情绪中,有强烈的情绪反应,而这些反应其实主要和以下四方面有关系:

第一,其实是本能的反应。在职场中释放出的消极情绪和行为,无论是主动还是被动的,对接受的人来说,都是一种攻击。

第二,是情绪的传染性。不可否认,情绪的传染性非常强,我们非常容易受到对方或周围情绪的影响。而且经常还是在自己没有察觉的情况下,已经受到了很严重的影响。

第三,是缺乏足够的理性训练。容易受情绪影响,或者盛怒之下的个人,往往是基于感性思维做出的直接反应。当头脑被感性全部占据的时候,其实你很难分清楚情绪和情绪背后反应的问题,看不清楚事情的本来面目。因此往往这个时候,十有八九缺乏判断,并且情绪容易过激。

第四,是自我效能感低。自我效能感是美国心理学家提出的一个概念,指的是人们对自己是否能够利用所拥有的技能,去完成某项工作行为的自信程度。而这种自信是基于对自己价值和能力的一种认可。并且这种认可很稳定,很难会因为外在的否定意见或批评的声音而改变。

如何做好职场情绪管理

每个人都有自己的情绪,并且难免会带到工作上去,但这可能造成连锁效应,引起一系列本可以避免的麻烦,让我们的工作生活都变得一团糟。

那么在职场中,我们有了情绪该如何调控?有了压力该如何释放?这里涉及到一个非常重要和实用的话题:职场情绪管理。

管理情绪的目的是实现平衡、节制,减少负面情绪,增加幸福情绪,而不是只维持一种情绪。

01、 培养自我察觉能力,承认负面情绪

要做好自己的情绪管理,首先一点就是我们要培养自我察觉的能力,最主要的是不要沉浸在负面的情绪过程当中,而是主动地走出情绪怪圈。

当然走出怪圈最难的步骤,就是承认自己的负面情绪。

对于自我情绪管理的特点就是:能用更多的耐心来疏导自己,使它趋向一个平缓的状态,它才有可能成为一个长期良性的情绪状态来辅助我们,帮助我们。

02、尝试与自己独处

在探索自我情绪的沟通过程当中,大家可以去尝试与自己独处。可能大家平时没有刻意给自己这样的机会。

有的时候我们会把太多的精力放在生活上,放在与朋友的交往上,与同事的相处上,而忽略了与自我的相处。

我们可以在一个星期甚至是五天为一个单元的时间,进行一个情绪的调配。在这个时间段里,我们可以做自己想做得任何的'事情,但是建议是一个人来完成。

给自己一个空间,做当下觉得最舒服的事,甚至是追星,补充我们自己的能量。

03、调整作息时间

有时我们产生很不好的情绪,有一大部分的原因,来自于我们身体的劳累或者是疲乏,这个也是引起我们情绪波动的很大的原因。

保持良好的睡眠习惯,调整作息时间,才能更好地避免情绪大幅度起伏。

04、不要压抑自己的情绪,学会适当表达

情绪的能量是守恒的,我们越压抑,它越是无法疏导,就会越对我们身心造成很大的影响。就跟治水的原理是一样的,通则不痛。选择合适的方式,去表达自己的负面的情绪。

就是说我们不要在矛盾的最高点冲突的时候,去表达这样的负面情绪,因为这个时候大家双方都处在情绪的峰值,是无法真正解决情绪的问题。

这个时候可以找一个合适的人,首先他能接受并消化你带给他的负情绪能量,其次他能给你提供一些客观的建议,最后他能陪伴你,帮你疏导情绪。

职场中,我们每天都要面临很多新局面,领导临时布置的任务,和合作伙伴沟通合作方案,解决客户的投诉等等,每个任务都有“情绪雷点”藏在其中。

不必过于在乎别人怎么看待你,不要怕失败,事情很有可能不朝着我们理想的状态前进。

如何做好职场情绪管理2

第一,学会清空大脑

遇到问题,不要沉溺情绪,要专注于解决问题。想要解决问题,第一步请先将大脑中的情绪和思感记下来。记下来是关键,因为记下了,你才能清空大脑,进而专注于有价值的事情。当你记下来之后,随着时间和心情的转变,不重要的烦恼慢慢就自己解决了,解决不了的再进行下一步。

第二,分析产生情绪的原因,然后制定一个小行动去消除原因。

把情绪从大脑中转移出来之后,你可以试着去分析产生情绪的原因,接着将发泄情绪转变成解决情绪背后问题的行动,防止它时刻地充斥在你的大脑,消耗你的注意力,这才是控制情绪的意义。

如何做好职场情绪管理 第2张

比如,当遇到一点小不快,你可以拿本子或者手机记录一下自己当时的情绪和真实感受,然后想1分钟,找出原因,之后马上付诸于行动去改善它,或者去关闭引发不快的入口。这样重复练习,慢慢地你对不良情绪的控制能力就会提高。

第三,学会给自己积极的暗示。

有时间,我们虽然记下了不良的情绪感受,并且也制定了一个改善的小行动,但是在没有行动之前,往往不良的情绪还是会影响我们,让我们不能专注地做事情。那么,积极的自我暗示就很重要了。

比如你可以在心里这样对自己说:我已经努力了,我也制定了一个改善它的行动,好了,现在我要开始试着调整自己了。这样的`积极暗示你重复的次数越多越有效果,当然前提是在做完心里的积极暗示之后,你真的去调整自己了。

如何做好职场情绪管理3

1、承认负面情绪

感觉到自己有负面情绪,就要承认自己的负面情绪,用更多的耐心来疏导自己,使它趋向一个平缓的状态,不要长期沉浸在负面的情绪中,而是主动地走出情绪怪圈。

2、尝试与自己独处

我们需要与自我独处,通过自我能量转换,哄自己开心。

可以在一个星期的时间周期里,进行一个情绪的调配。在这个时间段里,比如周末,我们可以做自己想做的任何事情,但是建议是一个人来完成。

3、调整作息

早睡早起,避免情绪大幅度起伏。保持精力与良好的精神,可以在很大程度上避免负面情绪。

如何做好职场情绪管理 第3张

4、职场沟通

当我们提出一个需求,别人不配合,或者别人提出的需求,我们觉得没有意义时,控制自己的情绪,不要争吵,你需要做的是为对方提供沟通的办法和解决方法。

5、放慢速度

当一个事情有分歧,短时间内无法解决时,你需要放慢自己的速度,甚至可以说这个事情暂缓。

先去收集双方的需求、观点,这些记下来,回头经过思考之后,通过其他方式,再进行一个反馈或是沟通。

6、不要压抑,适当表达

情绪的能量是守恒的,我们越压抑,它越是无法疏导,就会越对我们身心造成很大的影响。我们要在合适的时间点,跟合适的人去表达这样的负面情绪。

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