天猫京东双11销售额详细情况，“双11”开场仅4小时，京东生活缴费订单量同比增长8.8倍，代理代办订单量同比增长120%，天猫京东双11销售额详细情况。
天猫京东双11销售额详细情况1
又一年的“双11”购物狂欢结束了。今年你下单了吗？有买到实惠的商品吗？
2021年11月12日零点，今年双11的总成绩揭晓了：天猫京东两大平台的双11销售总额超8894亿元！
相比往年，无论是天猫还是京东，今天双11期间公布成交额都“平静”了许多。尤其是在11月11日当天，两家平台都没有像此前那样频繁更新全天的实时交易额，大家熟悉的喜报式成交战报不见了。但不管怎么低调，最终公布的双11销售总成绩都明显超过去年水平，实现稳健增长，折射出消费活力和经济韧性。
对比去年，天猫增长了421亿，京东增长了776亿，合计增长了1197亿。
双11自2009年横空出世，如今走到第13个年头。不过近两年，双11已不再是一天的活动，而是长达22天的持久战。
值得注意的是，双十一收官，相关概念股也普涨，阿里巴巴涨2.37%，京东涨8.31%，拼多多涨7.35%，小米集团涨3.4%，达达集团涨6.83%。
双11成绩单出炉：
天猫5403亿元，京东超3491亿元
今年新的一个变化是，银发族和年轻人以更大的热情涌入双11。
据天猫数据显示，“90后”与“00后”消费者占比超过45%，尤其是“00后”参与双11的人数比去年增长了25%；随着长辈版淘宝的上线，每天有110万“银发族”用“长辈模式”逛双11，他们喜爱买的.商品前三名是：智能手机、羽绒服和毛呢外套。和年轻人喜欢“夜游”淘宝不同，“银发族”更喜欢扎堆在早上7点网购。
《每日经济新闻》记者获悉，2021年11月12日零点，天猫双11总交易额定格在5403亿。
天猫透露，天猫双11开售第一小时，超过2600个品牌成交额超过去年首日全天；截至11月11日23时，698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越；78个去年双11成交额千万级的品牌，今年双11成交额突破了1亿元大关。
天猫事业群副总裁吹雪表示，增长质量和社会价值是天猫双11关注的最重要的目标。此外，今年参加天猫双11的商家数量已增长至29万，创下历史新高。值得注意的是，其中65%是中小商家、产业带商家和新品牌，有7万是首次参与的新商家。
天猫京东双11销售额详细情况2
黑芝麻丸卖爆、布鞋卖爆、酱油卖爆、月饼卖爆……天猫双11开售第一天，老字号们迎来开门红。11月1日当天，方回春堂销售额增长近3倍、口子窖增长近3倍、董酒增长2倍、海天销售额翻2倍。据不完全统计，双11首日有超100个老字号销售额同比翻倍。今年包括天猫、京东、拼多多在内的平台电商，其老字号“老树发新芽”以及中小品牌“大树底下好乘凉”都借助平台下生长迅速，成为这个双11的新变化。
节能减碳，绿色消费引领新风尚
“双碳”目标下，今年“双11”，“低碳”“减排”成为热词，线上线下刮起一股绿色消费风潮。
“以前逛街总是弄丢购物小票，现在有了电子小票，不仅更加方便、环保，还能在App上兑换绿色能量。”杭州市民陈女士说。
银泰百货相关负责人介绍，今年“双11”期间，银泰百货推出首个绿色消费节，通过化妆品空瓶回收、自带购物袋替代一次性包装袋、线下购物使用电子小票等方式，号召市民低碳环保、绿色消费。
绿色作为高质量发展的底色，正在驱动改变生产和消费行为。
苏宁易购大数据显示，“双11”期间，全渠道以旧换新人数增长74%，新一级能效空调销售额增长69%；京东在全国30多个城市投入使用循环包装“青流箱”，无需胶带封包，可循环使用数十次……
“双11”期间，青岛某物流分拨中心，全自动智能分拣系统正在分拣包裹。新华社发（梁孝鹏 摄）
国务院发展研究中心副主任隆国强认为，消费的绿色转型是收入水平提高后人们对更好环境需要的体现，这一趋势将给全球经济社会发展带来全面而深刻的变化。
赛道“上新”，服务消费空间广阔
“双11”开场仅4小时，京东生活缴费订单量同比增长8.8倍，代理代办订单量同比增长120%，9价HPV疫苗预约服务成交额同比增长超10倍。此外，宠物健康管理、家居收纳整理等新型服务受到消费者欢迎。
随着国内消费升级步伐加快，服务消费增长迅猛。疫情期间，服务消费线上化势头更明显，互联网医疗、在线娱乐视听等一系列“无接触”服务呈爆发式增长。
“今年‘双11’，全国门店的汽车保养等服务订单量同比增长了近40%。”途虎养车负责人介绍，“双11”期间，消费者线上预定购买，即可在线下门店享受汽车保养、机油换新、汽车美容等服务。
中国（海南）改革发展研究院院长迟福林认为，中国正处在消费结构升级的关键阶段，未来十年、二十年，中国老百姓在医疗、健康、旅游、职业教育、文化信息产业等服务领域的消费需求将继续扩大。
天猫京东双11销售额详细情况3
今年“双11”，在商家们各种补贴券、广告、折扣的“狂轰滥炸”下，很多消费者一时冲动交了定金，之后却发现定金是不能退的。不少“双11剁手党”提出疑问，交了定金还有退款的“后悔药”吗？
除了交定金外，被商家所谓的优惠“套路”、看到有赠品或折价商品冲动下单、因购物集中包裹丢失等，都是“双11”期间消费者容易踩的“雷”。如果遇到这些烦心事儿，消费者该怎么办？《法治日报》记者进行了采访。
定金不退
设置冷静期擦亮双眼
湖南长沙市民文先生是网购达人，在10月下旬某电商平台第一波抢先购期间，就把自己的“购物车”塞得满满的，并支付了定金。等到付尾款时，他发现有几件衣服可穿的机会不多，便想退掉，但店铺客服告诉他，支付的定金无法退还。
“平时全款买东西都能退，为啥定金反而不能退？”文先生对此很不理解。
记者注意到，一些电商平台的“双11”消费规则专门对“定金”作出说明：“定金主要用作购买预售商品时确定购买名额，担保合同履行；支付定金后，买卖双方应自觉遵守民法典相关规定，当合同不能履行时，除不可抗力外，应根据双方当事人的过错承担违约责任。”而在付定金时，消费者必须勾选“已知晓定金不退”选项，才能进行付款。
围绕“定金不退”这一点，接受记者采访的多名消费者均表示不能认同：“付定金是为了购买商品，如果我不想要这个商品了，为什么不能退？”
对此，湖南省长沙市天心区人民法院员额法官陈泽春解释说，定金不同于订金。民法典第五百八十七条规定：债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
“因此，消费者交了定金后便不能要求退款，而商家不退定金也是合法的。但定金不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力，消费者可以要求退还。”陈泽春建议，消费者可以给自己设置一个消费冷静期，即看中商品之后，睡一晚再来决定是否真的要买；同时，在购买时看清提示是定金还是订金，订金可以要求退还。
那消费者交了定金后还能退款吗？北京宣言律师事务所律师杜秀军介绍，消费者权益保护法第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。“如果消费者支付定金后想退款，可先履行合同约定，在支付完尾款后，保持商品完好，在电商平台上申请‘七天无理由’退货。”
