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阿里MMC整合升级为“淘菜菜”

来源:潮女谷    阅读: 2W 次
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阿里MMC整合升级为“淘菜菜”,淘菜菜宣布整合其社区电商品牌“淘宝买菜”、“盒马集市”,统一升级为“淘菜菜”,开启“一店多能”品牌小店,共建“一刻钟便民惠民智慧社区生活圈”

阿里MMC整合升级为“淘菜菜”1

9月14日,阿里巴巴社区电商(MMC)宣布,已整合“盒马集市”与“淘宝买菜”,统一升级为新品牌“淘菜菜”。

据了解,淘菜菜将联手社区小店,并打通阿里体系资源。阿里财报数据显示,今年第二季度,包括淘宝买菜、盒马集市在内的社区商业平台实现季度GMV环比增长200%,区域分发中心的建筑面积环比增长260%。

盒马集市上线于2020年10月,归属于盒马事业群,重点布局下沉市场,与主打一二线城市的盒马鲜生形成互补。

今年3月,阿里巴巴社区电商(MMC)事业群成立,主要基于零售通和盒马集市两个业务整合而成。在供应链端打通了盒马、大润发、零售通、1688及淘特、阿里数字农业的五大供应链;在销售端连接了活跃用户过亿的淘特。

“淘菜菜是为美好生活而来,希望为老百姓提供更多的实惠好货,更便利且有温度的服务;同时要帮农民增加收入,让小店生意更好。”淘菜菜负责人戴珊表示。

阿里MMC整合升级为“淘菜菜”

然而,淘菜菜所处的社区电商赛道正经历不小的挑战。

今年7月7日,同程生活宣布破产。7月28日,食享会撤离社区团购,武汉总部已人去楼空。背靠地产商宝能的“宝能生鲜”也早已深陷裁员、关城局面。到了8月22日,十荟团也宣布关闭部分市场,并开始大裁员。造成撤退的原因主要是获客成本高、客单价低、履约成本过高等。

淘菜菜对回应称:“目前MMC生鲜食材已经做到供给端100%的冷链物流覆盖,商品退货率已经下降到1%以下;平均履约成本属于全行业最低。”

淘菜菜表示,经过过去一年的高举高打,以及这个行业越来越需要加强供应链端(采购+供给+履约)的中后台建设的逐步认知清晰,未来行业集中度加强、原有模式迭代周期更快,各家逐步基于背后集团业务特性出现模式差异加大等情况。

阿里MMC整合升级为“淘菜菜”2

一个社区小店可以有多少种功能?

9月14日,位于长沙市芙蓉区望龙新城小区的淘菜菜小店正式开业,这里既是果蔬百货店,也是社区电商自提点、直播间、充值站、公益角.....60平米的小店开辟出了7个功能区。

这是淘菜菜开启的首个“一店多能”品牌小店,14日,阿里社区电商在湖南长沙召开发布会,宣布整合其社区电商品牌“淘宝买菜”、“盒马集市”,统一升级为“淘菜菜”。

“为美好生活而来,希望为老百姓提供更多的`实惠好货,更便利且有温度的服务;同时要帮农民增加收入,让小店生意更好。”阿里淘菜菜负责人戴珊说,这是她给淘菜菜的定位和使命,接下来,阿里社区电商将以百万小店为纽带,助力其数字化转型连接产销两端,共建“一刻钟便民惠民智慧社区生活圈”。

“一店多能”的社区小店

在淘宝APP首页和淘特APP首页,社区居民均可找到淘菜菜的入口,体验丰富、新鲜、品质、实惠的的商品与服务。

望龙新城小区的淘菜菜首店就是淘菜菜的线下服务点,社区居民下单后,次日中午12点前即可拿到购买的果蔬生鲜、日用百货等商品,也可在小店收发快递,店主牛志芳还组织了一些公益活动:教老人用智能手机,厨艺分享、花艺交流等。

60平米的小店能够“多能”,背后其实是望龙新城小区3500户居民合力做出的选择。据了解,淘菜菜的工作人员与牛志芳一起,在小店开业前对整个社区做了问卷调查,根据居民需求,淘菜菜小店不仅成为“云菜场”、“云便利店”,还能协同阿里生态内菜鸟驿站、饿了么等业务,为居民提供更多服务。

阿里MMC整合升级为“淘菜菜” 第2张

图说:淘菜菜首店落地湖南长沙

与阿里社区电商合作开启淘菜菜小店后,牛志芳的收入增加主要有三个来源:淘菜菜线上百万好货扩大了销售性收入,“一店多能”增加了服务性收入,零售通智能POS终端辅助了店主的生意规划与运营。

“最近半年,接入阿里社区电商的小店,综合收入提升了30%,这让我对淘菜菜小店增收有信心。”牛志芳说。

共建“一刻钟便民惠民智慧社区生活圈”

牛志芳以前是一名旅游业从业人员,疫情冲击下,她开始转型从事社区电商,旅游团的“团友”也成为她社群的“团友”,淘菜菜小店正是在她的旅游门店的基础上升级改造的。

让牛志芳有信心增收的原因还有“政策”。近期,商务部会同11个部门出台了《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》,提升社区居民生活品质,满足社区多样化的需求。

阿里介绍,为了满足这些需求,淘菜菜计划帮一批小店升级为品牌店,共建“一刻钟便民惠民智慧社区生活圈”。

阿里MMC整合升级为“淘菜菜” 第3张

图说:“一店多能”的淘菜菜小店是3500户居民的共同选择

依托阿里特有的数字技术和多年沉淀的农业基础设施,淘菜菜提出了直供直销的助农模式,构建了从田头到餐桌的农产品直采直销网络。

淘菜菜已经直连了近万个农产品基地,并与数字农业产地仓、销地仓,及自身的加工仓、中心仓、网格仓、社区百万小店全面打通,持续推进农产品仓配冷链保鲜加工体系建设。半年来,淘菜菜已销售了5亿斤农产品。

“好菜好货进社区、农民小店共富裕、共建一刻钟便民惠民智慧社区生活圈 ”是淘菜菜的使命,阿里巴巴社区电商事业群湖南业务负责人李建新说,“一刻钟便民生活圈”是一个实实在在的便民工程,基于阿里全平台的供应链能力和数字技术优势,淘菜菜会发挥自己的力量,既参与便民、惠民的建设,也会尽己所能让社区便民服务更“智慧”,“我们有责任、也有信心把这件事做好。”

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