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企业文化建设

来源:潮女谷    阅读: 1.1W 次
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企业文化建设,社会上有许多企业,随着社会的发展,企业文化建设逐渐成为一个大家谈论的话题,讨论企业文化建设已经成为大家流行的话题,甚至成为时尚。那么什么是企业文化建设呢?下面就和小编一起来看看吧!

企业文化建设

企业文化建设1

根据我的理解,企业文化又称公司文化,是指企业在成长过程中所形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯或行为规范的总和,是企业在经营过程中所创造的具有本企业特色的精神财富。企业文化对企业成员具有感染力和凝聚力,能把企业成员的行动统一起来。当企业文化的力量达到十分雄厚的时候,就会产生强有力的经营结果,就如华为的“狼文化”一样,它不仅仅感染了华为的每一个员工,让他们在工作中像狼一样拼搏,像狼一样团结作战。

企业文化是一种无形的东西,是企业员工和企业的风格所在。如果把企业比作人,那么企业文化就好比人的性格,很显然,企业并不是孤立的,它在一个企业组织中,它受到以下几个的影响并与之发生联系。

一、企业文化与企业战略的关系

很多人谈到企业文化,就会说到企业战略,而且也有很多营销人员经常把企业战略目标当做企业文化进行建设,甚至以为建设企业文化就是做一个CIS,这很显然是一个错误的看法,企业文化是企业气质特征,企业战略是企业愿望、目标,这是两回事。当然这两者之间也并不是完全没有关系,从某种程度上来说,企业文化很大程度上决定了企业的战略,因为企业文化中的企业使命是企业战略制定的基础性依据。

二、企业文化与企业人员的关系

就好像不同的学校出来的学生,他们身上会有不同的性格特征一样,如果说学生是学校文化的表现,那么企业员工则是企业文化的表现。不同的企业他们面对顾客的时候,面对问题的时候他们所表现出来的方式方法也不一样,即便是在银行服务业,不同的银行机构、国外银行与国内银行因为企业文化的差异,其员工的服务水平和服务方式也有着千差万别,而这些细微的规划性动作留给客户的感觉,则是企业文化的具体体现所在。

三、企业文化与结构流程的关系

不同的行业有着不同的企业文化,对于像我们金融行业,更多的是以服务至上的原则,更多的是在我们为客户提供更完善的服务着手努力,从服务态度上面下功夫。而对于其他实体企业而言,因为结构的不同企业文化也不同,高科技产业的企业文化是创新,饮食行业的企业文化则是产品制胜,新闻传媒行业的企业文化则围绕“内容为王”等等。因此可以说企业文化与结构流程之间的关系式制约与被制约的关系。

既然企业文化是企业的精神动力,是企业员工不断进步的源泉;既然企业文化在企业建设和发展中显得如此重要,那么我们应该如何建立企业文化呢?对于企业文化的建设,笔者有以下几点看法:

对于企业文化的建设,要根据本企业的具体情况来进行,而不是盲目跟风,更不能赶时髦,要分析企业文化的形成机制,尤其是要对本企业文化形成的历史、背景等进行研究探讨。如果说企业是具有生命力的,那么企业文化则是这个生命力的个性表现所在,现实告诉我们,没有个性就没有文化。因此,对我我们银行金融行业而言,我们不要刻意去模仿国外或者其他银行机制文化,因为企业文化不是生搬硬套就行了的,它更多的时候是在于梳理、提炼、定位和提升的过程,是一个严谨的科学过程。

对于企业文化而言,它的核心价值往往体现在企业图生存、求发展的环境形成,是为了适应客观环境而不断进行自我调整和改变所产生的一系列价值理念和行为模式。比如说,对于银行经营机构而言,随着科技的发展,银行业务逐渐开始延伸到电子虚拟化、手机化,以后客户不仅仅可以通过柜台、ATM机来办理事宜,还可以通过电脑互联网、手机办理事宜。另外银行不仅仅办理存汇款业务,还包括了手机充话费、交水电费等一系列的业务。这些系列的客观环境的改变迫使企业产生一些相应的价值理念和行为模式,这些行为模式一旦稳定就成为企业文化的一部分,别广大员工接受,进而推动企业进步和发展。

企业文化建设的核心就是“认同”,很显然企业文化不是根据老板的喜好来进行宣传的,他是员工共同遵守和价值观念,因此,我们在企业文化建设的时候,应该从一开始就让企业员工参与进来,让员工感到这是经过自己的整理和提炼的,是自己认可的,当然企业文化的建设也绝非一朝一夕救恩能够完成的,犹如一个新建的团队一样,它需要磨合,而在磨合的过程中,需要故事的支撑,案例的支撑,业绩的支撑,直到最后当这些都成为约定俗成的时候,企业文化便形成了。

很显然,对于企业文化,我们很难用数学公式“1+1=2”那么明确的表示出来,不同的人对企业又不同的看法,企业文化是制度,按它有好些是制度外的一种制度;企业文化是广告宣传,但好像又不仅仅是广告宣传;企业文化建设是非功利的,但它又是绝对的功力…我们可能无法定义和看清企业文化是什么,但是我们都知道,企业文化展示企业形象,维持企业生命力的根源所在。

企业文化建设2

把握好企业文化建设的着力点

企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分和形成要素。加强企业文化建设,既是增强企业凝聚力、树立企业良好形象的需要,也是提高企业经营管理水平、培育核心竞争力的重要途径。搞好企业文化建设,需要各有关方面及时总结企业文化建设的经验与启示,找准着力点,扎实推进。

近年来,广州花园酒店通过抓好3项基本内容、健全3项工作机制和实现3个结合,加强企业文化建设,取得了积极成效,同时也为其他企业加强文化建设提供了启示,值得认真总结。抓好3项基本内容,就是要建立健全企业文化建设的精神文化内容、制度文化内容和物质文化内容。要把确定企业精神文化作为企业文化建设工作的重点,进一步提高广大员工对文化理念的认同度和行为的自觉性;要通过进一步完善相关管理制度,寓文化理念于制度建设之中,规范企业经营管理和员工行为,提高管理效能;要使文化理念外化于形,着重建立能充分体现企业文化理念的企业标识体系,加强文化设施建设,美化工作生活环境,提高产品、服务质量,打造企业品牌。建立健全3项工作机制:一是建立健全组织保障机制,建立健全企业文化建设的领导体制,明确和落实工作责任,加强教育培训,保证必要的`投入;二是建立健全工作指导和载体支撑机制,加强对企业文化建设的指导,丰富载体,加强与有关单位的协调;三是建立健全考核评价机制,将企业文化建设纳入企业考核评价工作的总体部署,制定考核内容和标准,明确考核评价的方式方法。实现3个结合:一是紧密结合社会主义市场经济发展的要求,加强创新文化、服务文化和企业社会责任问题的研究;二是紧密结合企业改革发展的需要,加强对企业内部文化建设和文化融合问题的研究;三是紧密结合企业生产经营管理工作的实际,积极开展相关专项文化建设的研究。

具体来说,加强企业文化建设,提高企业核心竞争能力,要注意处理好以下几项工作:

一是坚持正确的指导思想。

坚持正确的指导思想,是企业文化建设健康发展的保证,也是推进企业改革发展、加强企业文化建设的指导方针。坚持正确的指导思想,要求企业在自身的文化建设中,立足科学发展,增强企业发展能力,努力实现又好又快发展。坚持以人为本,为了广大职工去发展,依靠广大职工去发展,发展成果由广大职工共享,有效凝聚广大职工的智慧和力量,获得源源不竭的发展动力,努力实现员工发展与企业发展相和谐。切实提高自主创新能力,视创新为企业的生命之源,大力塑造创新文化,充分发挥文化引导创新的导向功能和激励功能,努力实现依靠增强自主创新能力来促进企业做强做大。

二是紧扣增强企业核心竞争力、促进企业发展这个主题

增强企业核心竞争力是企业文化建设的出发点和落脚点。企业文化建设的结晶最终要体现在企业核心竞争力的提高上,要体现在企业的又好又快发展上。企业适应市场竞争,实现良性发展,需要有好的公司治理结构、核心技术和产品市场,同时也需要有优秀的企业文化。花园酒店在众多酒店企业中脱颖而出的一个重要原因,就在于这个企业建立并不断健全了紧扣增强企业核心竞争力、促进企业发展这个主题的企业文化,保证了企业的决策行为、经营管理行为和员工行为与企业发展相适应,塑造了企业的良好形象,提高了企业的知名度和美誉度。由花园酒店的实践可以看出,建设企业文化,一定要把增强企业核心竞争力、促进企业发展作为重要的出发点和落脚点,通过企业文化,形成凝聚企业员工、打造坚强团队的思想基础,促进企业技术创新、体制创新和管理创新,为企业参与市场竞争、做强做大提供强有力支撑。

三是紧密结合本企业实际,融入生产经营管理并发挥作用。

企业文化只有渗透到企业生产经营管理的各个环节、各个方面,与企业管理相融共进,在企业管理中落地生根,才能发挥作用。几年来,花园酒店结合自身行业特点、业务范围、规模大小、经营环境、员工状况,以及发展战略等实际,总结挖掘本企业文化资源,继承、发扬企业的优良传统,提炼形成了具有丰富管理内涵、特色鲜明的企业精神、核心价值观和经营管理理念。同时,把这些精神文化理念体现在管理制度、工作标准、考评体系之中,贯彻到生产经营管理的实际过程,努力做到有机结合,不断深化细化和丰富发展,促进了企业文化与经营管理的深度融合,在经营管理中的地位和作用得到了强化。加强企业文化建设,提高企业核心竞争能力,就要注意做好企业文化建设与企业实际相结合的工作,切实让企业文化理念体现在企业生产经营管理的各个环节,让企业文化理念真正融入日常的经营管理活动之中。

四是加快员工队伍培养,切实提高员工队伍素质。

人才资源是第一资源。做强做大企业,必须努力营造有利于企业普通员工和经营管理人才成长的良好氛围,加快培养造就一支优秀的员工队伍、一批优秀的企业经营管理人才,着力提高他们的战略决策、经营管理、市场竞争、推动企业创新和应对复杂局面的能力。企业文化建设的一项主要任务,就是要通过文化建设培养出一支高素质的员工队伍,促进员工全面发展。几年来,花园酒店坚持以人为本、文化育人,丰富了员工的精神世界,增强了精神力量,提升了精神境界,员工队伍的整体素质有了很大的提高,企业经营管理水平不断走上新台阶。进一步推进企业文化建设,就要把先进的价值理念转化为员工的思想认识和自觉行为,引导员工养成良好的职业道德和行为习惯,使企业人才素质得到普遍提升,人才拥有的知识和能力得到充分发挥、协调发展。围绕企业生产经营中心,建立一支适应企业战略发展需要、年龄结构合理、层级结构清晰、专业结构配套的人才队伍,在企业核心业务领域形成高度密集的人才优势。通过创建学习型组织,建设创新型团队,实施人才强企战略,推进职工素质工程,引导员工不断提高学习创新能力和竞争能力,实现员工与企业的和谐发展。

五是加强组织领导,构筑企业文化建设顺利进行的有力保障。

企业文化建设是一项关系企业长远发展的全局性、基础性工作,必须加强组织领导,形成协调推进的工作格局。实践证明,企业领导对企业文化建设重视程度如何,措施是否得力,方法是否得当,是企业文化建设能否顺利推进的关键。搞好企业文化建设,企业各级领导必须高度重视,切实加强领导,并带头抓好推动落实工作。企业各级领导要站在长远发展的战略高度,把企业文化建设列入重要议事日程,摆在企业管理的重要位置,纳入企业发展战略予以推进。企业主要负责人要正确履行职责,主动担负起企业文化建设的领导责任,身体力行,率先垂范。要设立协调有力的工作机构,形成专职部门牵头、各职能部门密切配合、广大员工积极参与的工作格局,具体负责的职能部门和工作人员要主动搞好协调,积极调动其他有关部门和全体员工的积极性和创造性。

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