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个性将影响你在职场的高度和宽度

来源:潮女谷    阅读: 7.3K 次
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个性将影响你在职场的高度和宽度,在职场中要保持尊重的态度,在职场上没有永远的朋友和敌人,职场人脉也是一点点积攒起来的,仔细阅读法律条文才能避免被坑,学会个性将影响你在职场的高度和宽度,职场达人非你莫属!

个性将影响你在职场的高度和宽度

个性将影响你在职场的高度和宽度1

在职场中,如果一个人的个性不好,或者是说“太有个性”、“张扬随性”,哪怕你在工作中付出比别人更多的努力,或者有比别人更好的成绩,也往往很难得到领导的青睐,“晋升”、“提拔”这类字眼也会对你敬而远之。晋升过程中,工作成绩和专业程度固然占很大比例,但要衡量一个人能不能担当更大的责任、适不适合做管理,符不符合公司的发展需要,必定要经过严格的综合素质测评和考核、评价,其中,你的个性就显得至关重要,它决定着你的职业发展道路是否平坦,同时也就决定了你在职场的高度和宽度。

某小公司有两位HR员工A和B。A来公司的时间比B长,也算是员老级的员工了,B则比A晚来几个月。两个人“硬件”条件基本都差不多,可以说有惊人的相似:独生女,年龄相仿,本科学历,年轻漂亮,聪明伶俐很精干。在工作上,两个人也基本不分上下,工作能力、接收能力很强,都很独立,领导不在,她们也都知道自己该干什么,工作有条理,各自的工作都能独挡一面,难能可贵的是两个人的关系处的也较好,这些表现让她们的HRM也颇为省心。

有一天,她们的HRM因个人发展,提交了离职申请,公司没打算外招,想从她们当中挑选一名人员作候选人,希望她能举荐。这位领导也是早有准备,没有犹豫,直接举荐了B。公司领导究其原因,这位领导分析道:

A员工,除了上述的工作优点外,人也比较正直、实在,直来直去,不会溜须拍马,原则性很强,这些都是好品质,但美中不足的是,有点小“个性”。比如:不管是谁,高兴我跟你说几句话,不高兴哪怕你官再大也懒得搭理你;有时办理业务对员工态度不友善,不够尊重员工;对于上司工作的批评,不管对的错的,不是很虚心接受,面露不悦,有时候还给点小脸色,爱搭不理;基本每天掐着时间点过来上班,偶有迟到,下班不愿多为公司或工作多做一点牺牲,到点就要走,本着“我上班好好干,下班就是我自己的时间,你公司也别占用”态度,偶要加班或配合公司其他部门,就不情愿了,满腹牢骚.....总体来说有自己的小个性,棱角较突出,比较自我,也带有点娇小姐的脾气,不善于沟通和表达自己的意见,奉献精神也欠佳。尽管上司明里暗里指出过多次,但没有收到明显的改善效果。

B员工,有A员工身上几乎同样的优点,但她的个性显得就要温婉很多,性格温和,懂得尊敬领导,为人友善,总是面带微笑,懂得主动与人打招呼;几乎从不迟到早退,总是提早到公司,需要加班加点也很乐意接受。对于上司的批评,能知错就改,基本不带情绪,即使哪怕有,也不轻易显露。据观察,B员工在生活中脾气也火爆且强势,但在工作上,她懂得收敛,控制得当,从不轻易动怒,与部门沟通协调也比较好,哪怕是对于她不喜欢的人,也能做到客观、公平对待。遇事能冷静处理,不易冲动。可能有人要说,这个姑娘心机重吧,懂得隐藏、伪装自己。但据这位上司长期观察,实际上两个人都涉世不深,单纯至极,不存在伪装这一说,因为隐藏得再好,总有露馅的'时候,但她基本没有。相对于A,B给人的感觉就是比较理智、稳重,让人觉得可以委以重任。

再来说说这位HRM平时在工作中对于这两个员工的态度。一直以来,对于这两位员工的工作状态都比较满意,平时尽量一碗水端平,A员工虽然有些短处,但作为领导也是本着“用人所长,容人所短”的态度包容她,人无完人,每个人都有自己的个性特征,每个人或多或少都有缺点,她认为一个合格的领导,就应该懂得用人之道,善于发现员工的长处,包容和指正员工的短处,何况A身上也有很多优点也是她很欣赏的。所以一直以来,也就相安无事,工作开展顺利,相处也挺融洽。在她决定要离开的那段时间,她也是做了很久的挣扎,对于她来说,手心手背都是肉,两个员工她都很喜欢。工作能力方面,两人基本不相上下,但从管理的角度来看,A的个性显然是不符合管理应具备的素质条件,而B相较于A则显得较有优势。一番比较之下,也就选了B。她也希望A员工,随着时间的推移,能学会磨平她身上的棱角,让自己在职场中立于不败之地,经得起考验。这是她打算离开前要跟A说的。

都说商场如战场,职场何尝不是?现在的社会说到底就是人才的竞争,有竞争就会有比较,在职场竞争面前,你平时的哪怕不起眼的个性和缺点都会被放大拿来做比较。

就在写这篇文稿时,客服部的经理气冲冲地过来找到我,说她不想再给W员工机会了,要我直接把她辞退了吧。这位W员工是通过关系入职的,刚入职的岗位是网络推广员,但因性格和工作能力等综合原因,不能胜任这个岗位,便与她商量协调换岗到客服部任接待员。但她没有收敛,在这个新岗位继续“发挥”着她的个性:遇事从不从自身找原因,无休止的抱怨,给整个团队传递负能量;对待客人态度恶劣,有时爱搭不理,更是几次与顾客发生争吵;不服从管理,不配合工作,上司安排事情要讲条件,好像做什么事要经过她的允许;对谁都是那么不屑一顾,永远都是拉长着一张脸,好像全世界都亏欠她的;所有工作相关联部门的人员都对她有很大意见,有些跟她平级的员工甚至都不敢跟她接触,更别说协调工作。总体给人感觉就是很情绪化,性格上有比较明显的缺陷。客服部负责人几次指出她的缺点,给了她几次改正的机会,但没有任何改变。

? ? ? 鉴于她的种种表现,辞退这个结果是我意料之中的,且一直就做着这个准备。详细了解了这次导火索的前因后果,直接叫来劝退了,当即从其他部门协调了一位早就物色好的人选直接顶上。令人遗憾的是,至今跟她谈话时,都还意识不到自己的问题,依旧气冲冲,她抱怨说所有领导都不喜欢她,一直把错误归结在别人身上,仿佛全世界都在针对她。我反问了她一句:是,你自己也感觉得到所有领导都不喜欢你,可你自己有没有认真反思过是什么原因?她低下头没有说话。后来跟她聊了很多,她离开的时候,情绪已经平复,也有一丝羞愧。或许,她已经找到了问题的症结所在,但是,至少,在这个公司,她已经没有机会了。但愿,她在以后的人生中,能好好把握吧。

个性谁都有,但如果棱角太突出,又不懂得收敛,势必会让个人的职业生涯发展受阻。工作中,没有人有义务去包容你的小个性,能遇到宽容的领导,不计较、包容你、愿意花时间来塑造你是你的运气和福气,但如果遇不到,你只能自求多福,就算不被裁掉,也会被组织忽略掉,只能在这个坑里慢慢煎熬,等待漫长的出头之日,可是希望估计也是很渺茫。

著名作家海鸣威说过:性格的作用比智力大得多,头脑的作用不如心情,天资不如由判断力所节制着的自制、耐心和规律。人生,亦是一场修行,职场,亦是一种修炼,我们应该经常审视自己,正确认识自己,尽量让我们的性格和个性显得平和、正能量一些。针尖、麦芒般的个性,相信不管在什么场合,都是不受欢迎的,虽然没有规定,但其实这就是社会生活中的一项潜规则。有人会说,我要随性,才有个性,不受任何束缚,这样人生才有意思。我说,你可以随性,也可以任性,只要你愿意承担、只要你能吞下它给你结下的果,又何尝不可?

个性将影响你在职场的高度和宽度2

个性有好坏么?

研究证明,个性特质和领导力密切相关,甚至决定了你领导力的发展方向和速度。但是,两者的关系并不像外界所说的那么简单。

1、 职能个性大不同

很多人在求职或招聘时可能会有疑惑,性格内向,适合做销售吗?不够果断,可以当领导吗?

性格,会影响你对工作的选择,或工作对你的选择吗?

从测评结果来看,不同的职能岗位,个性确实存在显著差异。

基于英跃5000位管理者测评数据

销售普遍个性得分比较高,整体样貌非常有活力。其中「情绪稳定性」远高于其他职能,如果你情绪波动比较大,容易感到焦虑和紧张,可能大概率不适合销售这样高心理压力的岗位。

另一个非常有代表性的岗位是研发/产品设计,这个群体的开放与亲和比其他岗位要低。

一方面,可能由于工作性质的关系,研发人员有更多的独立工作时间,所以如何合作完成一个任务对他们而言也许是个比较大的障碍。

同时,较低的开放意味着对熟悉事务和环境的依赖。但作为一名研发和设计人员,如果不保持一种学习新知识、新技术的渴望,那么很容易被时代抛弃,不利于职业生涯的延长,「中年危机」很容易到来。

2 、个性的两面性

我们习惯将领导者称之为「大管家」,因为TA既要管事,又要带人。

而个性是我们履行不同的职务角色时的助力或阻力,影响领导力发展的速度和最终结果。

如果你是一个更就事论事,不善于感知他人情绪和应对情绪的人,那么势必在带人上会遇到挫折。

从中心来看,亲和得分低的学员,可能在辅导、影响力、协作能力上的提升较难,他们更容易忽视他人感受,引发抵触情绪,最终因为人的问题而阻碍合作目标的顺利推进。

但另一方面,他们在决策上表现较好,事情第一,心情靠后,可以果断推进复杂的人事决策。

所以,如果你是这样的领导者/你要提拔这样的领导者,就需要结合具体工作内容和性质,分析是否可以规避「亲和」低对工作的影响,以及是否有更多运用决策的工作场景。

3 、个性,如何预测绩效?

个性测验是人员选拔中最常用的工具之一,但很少人会从个性角度来分析绩效结果。

实际上,个性能够预测绩效在学界已是一个显学。

研究发现,「严谨」与「情绪稳定性」能有效地预测整体工作绩效,「开放」对需要处理大量人际关系的职业,如经理、销售等,亦有预测效度。

无独有偶,在英跃的学习数据中,我们发现,个性对能力的提升也有显著影响。例如,「亲和」低,反而对绩效能力的提升更有利。

为什么会出现这样的情况呢?

绩效这个能力,对做计划、跟踪执行的要求比较高,「亲和」高的人,可能会因为过于关注他人的感受,而忽略目标本身的达成。

在组织绩效管理中,越来越要求能够区分来自知识/技能、经验、个性、能力四个维度的影响,这也是在做录用/晋升的主要衡量标准。

因为员工绩效的高低主要分为「能够做」和「愿意做」,「能够做」主要与能力、知识、技能相关;「愿意做」则与个性、兴趣、奖酬等更相关。

人放对地方是金子,放不对地方就成了沙。

管理学中有一个「彼得原理」:大部分的领导职位是由不能胜任的人所担任的。

每一个职工由于在原有职位上工作成绩出色,就会被提升到更高一级,直至上升到他所不能胜任的地位。

到达彼得高地的人,竭尽全力也无法改进现有的状况,于是为了完成工作、增进效率,他们只好雇佣更多的员工。

然而,这并不能解决问题,只会增加冗员。这也是很多组织的通病,公司越大效率越低。

怎么破?

1. 建立科学、合理、公平、公正的人员选聘机制,客观评价每一位职工的能力和水平,不仅要考察职工在原岗位上的表现,更要通过考核判断其是否符合晋升岗位所需的能力要求,选出最能胜任该岗位的人。

2. 不要把岗位晋升当成对职工奖励的主要方式,应建立综合奖励机制,更多地以奖金、休假、加薪等方式作为奖励手段。

3. 建立能上能下的考核机制,对于不称职的管理者应降级,使更有能力的人任职。

4. 彼得高地对于每个人都不是固定不变的,而是会随着个人能力的提升不断提升。因此当我们被提升到新的工作岗位后,应该积极学习、不断提升自己的工作能力,使自身尽快符合新岗位的要求。

总之,个性无好坏,它更像一个人的硬件,难以被改变,能力则像一个人的软件,更容易被发展。了解个性特质,是为了锁定能力如何发展,对能力发展有正确的预期。

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