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职场人际关系的偏门要诀

来源:潮女谷    阅读: 6.27K 次
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职场人际关系的偏门要诀,人际交往能力强的人在职场上也非常吃得开,关于这个问题也没有明确的规定,如果没有一步步的学习深造就不会做出成绩,在职场上要勇于承认错误,职场人际关系的偏门要诀教你在职场站稳脚跟。

职场人际关系的偏门要诀

职场人际关系的偏门要诀1

十招教你如何处理好人与人的关系

一表人才

所谓“一表人才”,就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象,我们都知道第一印象很重要,要给对方留下好的印象,特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要;我们要注意自己的内涵、修养等等,而这些不是一朝一夕就能养成的,要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。

两套服装

所谓“两套服装”,就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服,你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和,做事情要随机应变,不能死搬硬套。

三杯酒量

所谓“三杯酒量”,就是说一个人如果不会喝酒,人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒,但是不能喝太多;适量能拉近人与人的关系,但过量就会“酒后乱性”;适量喝酒,无论是对身体还是对人际关系都有好处。

四圈麻将

所谓“四圈麻将”,就是说一个人要爱好广泛,跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情,他玩的东西你也要会玩,他喜欢的东西你必须去了解,但是你可以不用精通。比如说,人家跟你谈最近的体育消息,但你就是不喜欢体育,你也不去了解,人家说起时你就只能“丈二和尚”了。这也叫“放长线钓大鱼”。

五方交友

所谓“五方交友”,就是说“东南西北中”五方,你不能排斥交友,你永远不知道你需要什么样的朋友,跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准,但是你不能排斥和他交友。

六出祁山

我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏,明知不可为而为之。所谓“六出祁山”,就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人,虽然你做不到,你也要尽全力去做;要求我们只问应不应该,少问有没有可能,要知道天下没有不可能的事情。

七术打马

“术”:是法术,不同的方法方式;“打马”:是打马屁。“七术打马”,就是说人前要称赞你的上司的决定,但是背后要独自对他说出不可取的地方;也就是说70%的马屁味道,30%的`真诚劝告。

八口吹牛

所谓“八口吹牛”,就是说一个人不“吹牛”,那么人家就不知道你做过什么;一个人过分吹嘘,所有的人又会对你没有信任感;所以稍微夸大自己的贡献是可以的,但是过分膨胀自己的能力不好。一个人谈论别人时,适当夸大别人就是夸大自己;两个人出去做事回来向上级报告,我说的时候吹嘘他,他说的时候吹嘘我,那么我们两个人都被放大了,所以人要“吹牛”。关系有人前人后,要人捧人,功劳是推来推去的。

九分努力

所谓“九分努力”,就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、提高自己的能力。

十分忍耐

所谓“十分忍耐”,就是要求一个人要有忍力、耐力。一个人如果没有忍耐能力,那么前九个不管做得怎么好都是等于零。

职场人际关系的偏门要诀2

职场建立人际关系的要诀

要建立良好的人际关系,可采用[三心两意]这个要诀。三心即是[知人之心]、[积极之心]、[自信之心],两意就是[诚恳之意]和[主动之意]。

1、知人之心

与同事相处的时候,要多从对方的处境了解其感受和看法。我们可以从以下三方面来入手:

明了背景

要对同事的资料有所了解。透过翻一些会议记录、工作档案及日常观察,可以了解各人的个性及工作能力。

了解别人对自己的印象

同事对自己的印象会直接影响他们对自己的意见和工作安排等的接受程度。这除了可在日常谈话中,从对方的态度领会出来,还可询问第三者的意见,以知一二。

观察别人行为的诱因

同事对自己的态度恶劣,便要反省是否自己的行为出现问题或是否自己的一些举动令人误会。如果能够查出对抗的行为诱因,便要平心静气,对症下药,作也应变措施,纠正自己的行为,与人攀谈,解释误会,以冰释前嫌。

2、积极之心

每个人都非常重视自己的意见,希望得到别人认同。因此,[积极之心]就是鼓励主管需要正面了解别人的建议,在适当的时候表达意见。我们可以从以下因方面入手:

在对方的建议上加以发挥

当某人提出建议时,他的意见是应该受到尊重。同时,其他人应从不同角度去分析、研究该项建议的利弊,然后才应需要作出回应或加以发挥。

对好的建议,要表示支持

如果认为某一方的建议可行,便要适当地表示支持,或在其建议之基础上,提出更多改善的策略。

如有异见,先说明原因

假若认为某一方的建议并不可行,应该首先提出反对原因,其后引出例子或数据作为证明,有技巧地提示他所忽略了的地方,让他心悦诚服。切忌一开始便大肆批评,这只会惹来别人反感。

表明配合的行动

如果某一方的建议获得接纳,其他人都应该提出自己可以相应配合的行动。这除了有助当事人感受别人的支持外,对彼此建立良好的关系,便更加容易了。

3、 自信之心

有些主管办事独行独断,固执己见,不顾下属感受;又有一些主管因为未能掌握工作的窍门,处事进退失据,令下属无所适从。两者都是自信心有问题,导致与下属关系恶劣。改善之法,可参考下列三点:

将事实与意见分清楚

遇到问题时,主管应该首先与下属分析事实,避免在确定事实之前,因个人的经验而先入为主,固执己见,勉强下属执行命令。

表白和确认双方看法

在了解事实真相后,主管应该让下属表达他们的看法,及向他们说明自己的观点,用事实证明自己的观点是正确的,令下属心悦诚服。

以务实的方法解决问题

主管需要详细向下属指导解决方法的步骤,令下属可以从中学习吸取经验。

4、 诚恳之意

主管待人诚恳,才可以得到下属的信任。所以,要表现诚意,首先须注意以下四点:

言行一致

身为主管千万不可,要言出必行。不然,便会令同事及下属感到无所适从,难以取得他人的信任。

公开目标

向下属表明自己的目标,与大家交流意见,争取下属认同,共同努力达成目标。

公开立场

假如主管犯错,不妨在众人面前道歉及承担后果,然后再领导下属寻求解决的方法。

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