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比市长热线有用的电话

来源:潮女谷    阅读: 2.48W 次
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比市长热线有用的电话,12345政府服务热线就是我们呢常说的市长热线,是用来帮助市民解决各种困难和难题的。全国各地政府都已经开通了12345政府服务热线。下面来看看比市长热线有用的电话。

比市长热线有用的电话1

实际上,12345也不是万能电话,它是需要将问题移交给相关部门处理的,中间一般会耽搁一段时间,对于有紧急事项要处理的人来说,并不是最佳的捷径。不过,生活中也存在一些12345更高的投诉电话,能够直接解决市民的问题。如消费类打12315,刑事打110,医患假药打12320.反腐败投诉12388等。

1、12345当地政府一切投诉,俗称市长热线

2、12320卫生局医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报

3、12358发改委价格投诉

4、12369环保局污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等

5、12398电监局电力投诉

6、12365质监局质量投诉

7、12333劳动局劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益

8、12316农业局三农问题投诉

9、12350安监局安全投诉

10、12319市政管委市容投诉,有的地方叫城管

11、12313全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码

12、12380组织部干部用人投诉

13、12388纪检监察党风廉政及反腐败投诉

14、12366税务部门纳税咨询投诉

比市长热线有用的电话

15、12336国土部门违法用地投诉

16、12390出版署反盗版投诉

17、12318文化局文化活动投诉

18、12395海事海上救援

19、12338妇联妇女维权

20、12348司法局法律服务,免费的法律咨询服务

21、12368法院立案审判咨询,俗称可在此告状,打官司

22、12396科技部门农村科技服务

23、12309检察院检察举报

24、12319建设部门供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务

25、12349社区、家政服务

26、12321工信部垃圾信息举报

27、12335商务部境外商务投诉

28、12340统计局社情民意调查

29、12351工会职工维权

30、12360海关海关服务

31、12361儿童慈善捐助

32、12371党员咨询

33、12377互联网违法举报

比市长热线有用的电话2

市长热线12345是24小时在线吗

1、市长热线12345是24小时在线的,为了保证夜间市民有急难愁来电事项可以得到及时的解决,对已经实行24小时工作制的承办单位对接,市民服务热线主动做好热线应急事项处理流程对接。

2、对没有实行24小时工作制的承办单位,也通过落实一名负责人、一门*、一套工作流程,保证办事渠道畅通规范,市民来电有呼必应。

3、12345是非紧急救助服务系统,用来帮助诉求人解决生活、中所遇到的困难与问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台,全国各地政府都已经开通了12345政府服务热线。

4、有人反映大多数12345热线都只是负责转接,并没有对大家反映的问题有反馈,更像是一个摆设一样,所以12345市长热线的权限范围应该增加,这样对老百姓反映的问题才有追查整治的权限。

比市长热线有用的电话 第2张

市长热线12345能解决什么问题

1、市长热线12345接受对政府部门和工作人员的投诉与批评意见、各个政策咨询、帮助市民协调解决各种困难,12345就是一个市民和政府部门沟通和求助的桥梁。

2、市场热线12345不是职权部门,只是负责向职权部门进行协调,而且也不是市长亲自接听*,但各个职权部门对市场热线的投诉是非常重视的。

3、市长热线12345主要受理的业务有:有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询;承办单位职责范围内的非紧急类求助;对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;对行政机关、公共服务、企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报。

市长热线12345有用吗

1、市长热线12345是有用的,12345指的是各地市人民政府设立的热线*或公共服务平台,12345热线可以提高为民服务水平、推进依法行政、创新社会治理。

2、12345市民热线与公安110指挥中心的报警平台是互联互通、一键转接的,这样可以保证市民反映的各类问题都可以得到及时处理处置,市民热线实行全年无休24小时服务机制。

3、2018年5月23日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了关于深入推进审批服务便民化的指导意见意见,提出建立12345统一政务咨询投诉举报平台,以设区的市为单位,除110、120、119等紧急类热线以外,把各部门非紧急类政务热线以及网上信箱等网络渠道整合纳入12345,统一政务咨询投诉举报平台,统一管理。

比市长热线有用的电话3

为什么打12345市政府热线没什么用

做为一名12345政府服务热线话务人员来回答一下。

市民电话反映问题,热线平台负责记录反映,反映到相关部门,由相关部门核实处理。像假烟问题,反映到烟草局,由他们到相应店铺调查核实,具体处理调查结果也是烟草局反馈的。关于占用公共停车位,也是记录反映,可能反映了就有人去制止,但是不可能每天24小时安排人看着,人家工作人员去劝阻了,人前脚刚走,他后脚就占用了,也是无奈。有些违规处罚力度不大,所以达不到震慑效果。但处罚力度大了吧,又嫌弃政府强权,总是很难达到两全。

做为话务人员,能帮助反映的问题,都是想着帮助反映的,但是处理过程及结果真的'不是我们可以干涉的,到头来,亲爱的市民们骂的都是我们,话务员还要道歉

比市长热线有用的电话 第3张

市长热线12345不办理我的投诉或我对办理不满意,该怎么办呢

市长热线是市民反映情况和寻求帮助的专线,现在市民对于这条专线的使用越来越熟悉了,有什么大事小事都喜欢打12345,从侧面说明老百姓对市长专线的信任和支持,不过也有市民反馈遇到市长热线不办理自己的投诉或对办理不满意,这种情况下该怎么办呢?

遇到这种情况,也不要生气,让我们一起看个案例,看看可以避开哪些坑!

有市民投诉江汉区中国南方航空大楼门口没有设人行道,可以供行人走的路被铁栏杆包围,市民出行不仅不方便,而且非常危险。

市长专线接到投诉后会把案件派发给相关部门,由经办单位进行处理,经过调查:投诉人反映的护栏属南方航空大厦红线范围内,是南航大厦为了防止车辆乱停乱放设置了铁栏杆,且在此设置了十几年,不属违章占道,无安全隐患。无法解决。

投诉人接到这样的回复,一般有三种反应:一是看到后无可奈何,不再追究;二是看到后觉得不满意,但是也不知道如何处理;三是看到市长专线解决不了,就希望通过其他途径解决,如通过媒体等。

其实,遇到这种情况,如果你自身心中有数,知道如何反驳经办单位的回复,可以再次致电市长专线要求经办单位作进一步处理的。

1、我们先分析经办单位的回复,弄清楚几个问题:红线范围是什么意思?设置铁栏杆是为了限制车辆乱停乱放;不属于违章占道,无安全隐患。

红色范围值的是这块区域都属于南方航空的地方,可以自主管理;铁栏杆是为了防止乱停车辆,并没有不允许行人通过;是否有安全隐患,我们可以通过现场照片来看。

2、通过现场的实际情况。我们可以看到行人翻越铁栏杆确实非常不方便,而且外面就是行车道,存在危险,所以经办单位的回复并不准确,需要进一步想办法解决降幅风险。

3、既然是属于南方航空的产业,自然要考虑到不能随意在这里停车,所以铁栏杆不能取消,不过人还是可以通行的。如果在铁栏杆处开一个口子,人可以通过,车不能通过不就解决问题了么?且这个问题的推动只能由经办部门和南方航空协调解决。

当投诉人把自己的解决方案再次通过市长热线反馈给经办单位后,合情合理的方案相信经办单位还是会酌情处理的。最后这个问题也确实按上述的方式解决了,在铁栏杆开了个口子,方便行人通过,但是车无法通过。

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