不做自我介绍、接电话时不回避、夸夸其谈、自吹自擂等等。
1、不做自我介绍
无论何种场合，相互认识是进一步交流的前提。遇到陌生人，主动自我介绍是避免尴尬的关键点之一。
2、接电话时不回避
在公共场合，大声打电话会特别显眼、甚至招人厌，最好先道歉并把音量放小声点，这是避免他人反感的不二法宝。
3、夸夸其谈、自吹自擂
聊天过程中有意无意地把话题往自己身上引，往往给人以自恋、爱显摆的印象，给人留下不好的印象。
4、对待服务员态度粗暴
态度是良好沟通的前提，无论他人是什么身份，粗暴的态度、自以为是的神情，只会让人觉得你这个人不可理喻。
5、总是迟到
每个人都希望被尊重，迟到虽然能找借口蒙混过关，但会让对方觉得你不重视这段关系。次数一多，感情也会打折扣。
6、不让座
让座给更需要的'人，是最基本的人性表现。如果光想着让自己舒服一点，会在不知不觉中，给人留下自私、冷漠的印象。
7、争账单
出手大方会让人觉得你很热情，但没必要死磕。有人建议aa制时，不要你争我抢、争得面红耳赤，否则下一次大家可能不敢在一起娱乐了。
8、占用公共设施
如果“没事占茅坑”，比如在公园占着健身器械当椅子座、随处放东西、擦抹汗渍等，这些小小的动作，只会惹人反感。
9、双手抱胸前
说话时双手抱于胸前，会让人感觉你对他是有防备的、想拒绝他，让人觉得不被信任。
10、小动作太多
说话时总是敲手指头、挖耳朵、玩指甲等，会让人感觉你心不在焉。
一、典型性的几类沟通模式
1、取悦型
这种沟通者常自身贬抑、自身忽视、乞怜、妥协，一直愿意、觉得很抱歉、且持续尝试讨好别人、特别是在是性命中的关键别人。
2、斥责型
这种沟通者常是忽视别人、操纵、指责、进攻，常常只想去找他人的不正确并且为自身辩解。
3、超理智型
这种沟通者常采用好似电脑上一样的理智与冷酷无情观点，并不在意自身与另一方的体会，随时随地维持客观以防止自身情绪不稳定。
4、打岔型
这种沟通者常做的事是使自身和别人走神，大多数主要表现出一幅看上去和一切事都不相干的`模样，而忽视自身、别人和情景。
5、相同型
这种沟通者常是真心实意真正的自身表述者，另外也可以关心另一方。在适度的情景多元性中转达立即的信息，而且因此承担。能在意自身、别人和情景。
二、沟通交流好多个流程
1、信息内容的传出；
2、信息内容的传递；
3、信息内容的接受；
4、信息内容的意见反馈。
三、沟通交流几类方法
1、语言的毫无疑问
在与他人的相处中人们要尽可能保证去赞扬他人。由于客观性人上人全是喜爱听见夸奖他得话的。
2、有质量的交往時间
这儿常说的有质量的交往時间是指是能和另一方能开展深层次的沟通交流。在这一沟通交流中人们可以搞清楚另一方必须哪些、碰到了哪些艰难这些有关的信息内容。
3、赠予礼品
人们去拜会顾客时能够带某些小礼品，例如家里有小朋友或是老年人，人们就能够有目的性的买一些礼品赠给他。
4、人体触碰
人们和人人体触碰数最多的方法就是说挥手了。或许也有许多别的的方法如男士中间能够以便表达密切相关经常喜爱门把搭在另一方的肩部到了这些。运用健康身体触碰能够推动情感尔合理地提升沟通交流高效率。
上下级沟通口才 与下级的沟通技巧
一、批评型交谈
运用这种方式，领导者大多要先肯定其成绩再指出其不足，对被批评的下属的缺点和错误要尽力引导，使之能主动地认识到自己的问题。当然，有时也可以直接地进行批评交谈。
二、询问型交谈
即领导者对有的下属可以直接问，而对另一些人则可委婉地问。关键是领导者一定要掌握“问”的技巧。通过询问来让下属产生沟通的欲望，而不是单向的接受知识再消化、利用。
三、用商量的口吻进行交谈
这种方式要求领导要心平气和、平等待人，以关心、信任的态度对待下属，不能自视特殊、“好为人师”，也不能“连珠炮”似地发问，或中间打断下属的话头，应允许下属解释，谈不同看法，对的要肯定，错的予以指出，在友好的气氛中，协商解决问题。
四、要抱着虚心的`精神，不要妄自尊大
连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要据人与千里之外，更不可藐视任何人。
五、要有大度的心态，更要有辨别是非的能力
很多上级领导抱怨员工不与之沟通，试想之，当员工满怀信心与激情与你沟通事情时，你却感觉很烦，对你的成绩提出意见或建议，不要脸上挂不住，更不要挟私报复，这样反倒降低了你的形象，宰相肚里能撑船，越是谦虚的领导越是水平高的领导，上级领导并不会因为谦虚而失去威信，所以大可不必演一出《皇帝的新装》。
六、沟通要把生活与工作分开
很多领导经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，用李云龙的话就是能尿到一个壶里，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。
举个例子：某上级和某下属脾气相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃饭或玩玩。当下属缺钱时，你可以借给他钱，但切不可把其他下属应该得到的奖励给了和自己“投缘的下属”当成自己慷慨的经费了。
总之，沟通就是交流，有收获的交流必然是碰撞出来的，不是附和和赞美出来的，没有思想碰撞的交流是失败的沟通，某名人说过：没有反对意见时从不做决定；毛主席也曾说过“真理不辨不明”，所以沟通过程中，不要害怕有不同观点存在，要提倡质疑，这样的沟通才能促进企业发展，才是企业真正需要的沟通。
