沟通与交流能力不足及改进，职场是考验的不仅仅是专业技术，也考验一个人的沟通能力和情商高低，沟通能力是所有员工的基础能力，下面分享沟通与交流能力不足及改进。
沟通与交流能力不足及改进1
提高方法1——少虚伪，多诚恳
虚伪的迎合是友谊的毒剂，诚恳的批评是友爱的厚礼。
诚恳的态度是后天养成的，也是一种天性使然。诚恳不可以伪装，要求个人气质的真实流露。诚恳的人懂得倾听别人的意见，并且愿意为别人的问题提出中肯而切实的建议，从不高傲自满，是诚恳的特点。
提高方法2——重承诺，不轻诺
一个成功的人，不会是出尔反尔说话不算数的人。只要自己说过的话，无论付出代价有多么巨大，都应该尽力去实现它。如果实现不了，当初就不要承诺他，言而无信的人是大家最深恶痛绝的。永远记住自己的诺言，并且实现它，会给你带来尊严，有了尊严，别人将会尊敬你，这是每个成功人士做人的必要前提。
提高方法3——多实干，少埋怨
工作中，我们不时耳闻目睹有些同时心不平、气不顺、看不惯，怨这怨那，横挑鼻子竖挑眼，怨前途渺茫、际遇不顺，感到没有奔头；怨提拔太慢、待遇不高，认为人生总是失意等等。这部分人从不在自身找问题，干工作时要么挑肥拣瘦、要么以各种理由回避。
埋怨不解决问题，只有脚踏实地！
提高方法4——多冷静，少冲动
冲动是指由外界刺激引起，爆发突然，缺乏理智而带有盲目性，对后果缺乏清醒认识的行为。也就是说，冲动是行为系统不理智的各种表现，是人的情感特别强烈、基本不受理性控制的一种心理现象。可表现为行为上的，也可表现为思想意识上的。
冲动情绪调适、控制情绪的方法：
1．调动理智控制自己的情绪，使自己冷静下来。
化解冲动首先要克制。喷发的激情来也匆匆，去也匆匆，只要想办法抑制片刻，就可以避免动拳头的冲动。一般可采取两种方法：一是忍耐。二是谦让。
2．用暗示、转移注意法。
化解冲动要及时转移。大量事实证明，冲动情绪一旦爆发，很难对它进行调节控制，所以，必须在它尚未出现之前或刚出现还没升温时，立即采取措施转移注意力，避免它继续发展。
3．在冷静下来后，思考有没有更好的解决方法。
在遇到冲突、矛盾和不顺心的事时，不能一味地逃避，还必须学会处理矛盾的方法
4．平时可进行一些有针对性的训练，培养自己的耐性。
可以结合自己的业余兴趣、爱好，选择几项需要静心、细心和耐心的事情做做，如练字、绘画、制作精细的手工艺品等，不仅陶冶性情，还可丰富业余生活。
5． 化解冲动要注意提醒自己。
对冲动的克制，有时还特别需要得到外部的提醒或帮助。譬如，林则徐每到一处，都在书房最显眼的地方贴上“制怒”的条幅，随时提醒自己不要冲动发火。
提高方法5——多肯定，少批评
要经常对他表示出满意。每个人都希望被别人肯定，那样就能够证明自己的价值。如果你经常对他表示出满意，你和他都会感到身心愉悦。纵然开始他有些地方做得还不够好，有你的鼓励和支持，肯定能激发他的潜能，创造出更加美好的未来。
提高方法6——多对事，少对人
无论你多么优秀，也会有人说你不好；无论你多么不堪，也是独一无二的'自己。如梦人生，许自己一片快乐心空。对人，不必求全，对事，无需求满。只要问心无愧，就不必在乎他人的评判；只要坦荡无私，就无须在意别人的眼神。人生没有完美，幸福没有一百分，不要总拿别人送的尺子，时时丈量自己。人长得再漂亮，也会有凄凉；目光再纯澈，也会有迷茫；未来再美好，也会有失落；歌声再优美，也会有心殇。人生于世，无论你是平民百姓，还是显赫贵族，都逃不出烦恼纠缠；都拦不住欲望入心；都挡不住意外来临。许自己一片快乐心空，自由飞翔。相信自己很坚强，但是，也不要拒绝眼泪；相信物质很美好，但是，也不要倾其一生！
提高方法7——少说话，多做事
老子在《道德经》中，道出了许多精辟深邃的人生哲理。他说："知其雄，守其雌，为天下溪。为天下溪，常德不离，复归于婴儿。"又说："大直若屈，大巧若拙，大辩若讷，静胜躁，寒胜热。清静为天下正。"还说："江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。"此外，他还有句名言，叫做："天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。所以，新参加工作岗位的年轻同志一定要"善下"
要尊敬领导，要谦虚谨慎。你越是表现的姿态低，你就越容易被领导接受，你也就越容易使自己的事业取得成功，而低姿态并不会损毁你半分的能力新同志对工作的实际情况不太了解，言多反而自显其陋。有些同志，刚一参加工作，热情比较高，兴趣也较为浓厚，对工作上的事爱发表意见，但又因经验不足而说不到点子上，只能是暴露自己的幼稚无知，让领导觉得冒"傻气儿"。这对这些新同志来说，真是得不偿失所以
刚参加工作的同志一定要经历一个少说多做、少说多听的阶段，在这个阶段里，你可以熟悉情况，积累经验，加强学习，弥补不足，从而使你原有的理论基础与所从事的工作紧密地联系起来。到这时，你会与领导和同事建立了良好的人际关系，成为他们的一部分，你再说话则会显得有分量的多。
沟通与交流能力不足及改进2
员工沟通能力不足的原因分析及改善对策
沟通技巧不足：
（1）原因简介：未掌握基本的说、听、问、写的基本技巧
（2）改善对策：学习沟通基本技巧
沟通礼仪不佳：
（1）原因简介：就是在基本的“仪容仪表、会面礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、用餐礼仪”等方面存在不足
（2）改善对策：学习职场基本礼仪
框架思维不足：
（1）原因分析：
沟通能力不足的一个重要的背后原因是逻辑思维能力的不足，逻辑思维能力的核心是“框架思维”。
比如：上级在对下级安排工作任务时，可以采用“5W2H”框架做到清晰的任务安排。
（2）改善对策：
汇总并掌握常见的“框架工具”，以便在“沟通、文案、思考、倾听、改善、学习”等方面进行熟练运用。
分析能力缺乏：
（1）原因分析：
沟通能力不足的另一个重要的背后原因是“问题分析与解决”能力的不足，因为我们的沟通很多是基于“解决一个问题”或者“完成一项任务”而进行的。
如果由您作为项目的主导者，您对问题的现状把握不明、产生原因不清、改善对策模糊，您又如何能够与他人“沟通成功”呢？
（2）改善对策：
刻意训练“问题分析与解决”的步骤，一直到熟练掌握，这也是职场人员的核心能力，熟练掌握后，您会发现您沟通的“含金量”也会大大提升。
专业知识不够：
这个比较容易理解，与他人沟通，若不了解对方的专业知识领域，则会降低沟通的效率。
情商不足：
（1）原因简介：就是对人的“需求、性格、兴趣、情绪、人性、行为、态度、动机”等方面把握不足而导致沟通不畅
（2）改善对策：
一是测评个人情商，二是针对性的进行情商训练
沟通与交流能力不足及改进3
如何改进沟通中的不足
识别正确的方向
我们需要在团队中不断的探索正确的方向，在正确的方向上前进，才能促进意见统一，避免荒废宝贵时光和精力。
抓住效率
提高每件事的工作效率，才能节约出来更多的时间去做额外的更有价值的事。只要想去做些事，总归会遇到时间不够的大难题，唯有抓住效率，才能腾出时间。
克服情绪
作为一个有血有肉的人，不可能没有情绪，在遇到困境时，总是去追求积极的一面，既是一个正确的方向，也能避免自己陷入情绪的深渊中。
基于这三个思路，我们组织改善沟通的“每日话题”活动，在每天17:30-18:00的半小时里，团队共同讨论一个话题。我们罗列出了这个活动的七个价值：
统一团队专注焦点，共同思考。
统一团队沟通语言，普及概念、词汇
专注提升表达效率，使用准确词汇，简短表达要点。
专注提升开会效率，30分钟里有大内容。
提高沟通效率，降低沟通成本。
增进默契。
增长见闻，提升学识。
在封闭的半小时里，每次活动的话题就是团队专注的焦点，所有小伙伴们一起思考同一个话题，轮流发表自己的`见解。话题中出现的概念和词汇，能够被小伙伴们接受到，在后续的日常沟通引用到，就会增强沟通效果。
半小时的时间是一个非常短暂的时间，十个人的团队每人的发言不到三分钟，在话题讨论中需要全神贯注，表达意见时也需要言简意赅。随着话题不断丰富，既能增长见闻提升学识，也能建立共同的团队语言，增进默契，提升沟通效率。
