倾听的能力是交际能力中必不可少的一个。
1、放宽心态、鼓起勇气很多人都是受自己的心态影响了，没自信，胆子小，不敢跟人打交道，怕别人不喜欢自己，所以一直畏畏缩缩不敢接触陌生人，导致总是在原地踌躇，怨天尤人，所以一定要放开胆子，想想就是一个人而已，没什么好怕的，去尝试接触，就算被别人拒绝又怎么样，当是一个历练了，没什么大不了的。
2、语言能力是最重要的想要良好的沟通，组织语言的能力一定要强，这是可以通过后天训练培养的，平时也养注意一些语句，要有素材，这样真正沟通的时候才有力量，才能妙语连珠。而培养语言能力的一个好习惯就是写日记，每天坚持450字左右，根据自己喜欢，字数可增可减，反正总要记下点什么。
3、交流的时候要学会虚心交流的时候，要谦虚，要学会当一个听众，不是每个人都和在意你的话题，所以要给别人交流的机会，相互增进沟通。也个其他人留下一个谦虚的好印象，职场印象分很重要，“人生若只是初见”，初次印象尤为重要，前往别给别人留下“话唠”的坏印象，更多时候，人们需要的只是一个倾听者。
4、要学会面带微笑微笑是发自内心的对别人的友好、接纳、赞同、理解、宽容和尊重不是皮笑不笑的虚情假意；严肃对人传达的'则是封闭、冷漠、拒绝、敌对，仇恨等信息。所以，要体现对他人的尊重，就要学会微笑。
5、学会倾听尊重人的一个重要的表现方式是认真会倾听。怎样才算是认真人地倾听了呢？就是要诚心、耐心、细心地听，而且要四个“耳朵”听——两个耳朵、眼睛、头脑一起听。用眼睛观察对方讲话的表情，用脑子分析对方讲话的意图，以示对交往对象的尊重，即使对方讲的话并不十分令人感兴趣，也应让人家把话讲完。
1、信容举止：讲求文明礼貌
文质彬彬，然后君子。一个人只有从外表到本质都文雅有礼，才能成为一个受人尊敬的人。文明礼貌包括仪容整洁、举止得体、用语文明、待人有礼等基本内容，其本质是对人的尊重。人际交往过程中，只有形成尊重与被尊重的默契与和谐，才可能让交际顺利进行，持续发展。
2、礼尚往来：蕴含真情实感
来而不往非礼也，礼尚往来是人际交往中不可回避的事情，送礼送什么是一个颇费脑筋的问题。在日常的礼尚往来中，有一种隆过而不杀不及的`现象
隆即高规格、富豪型，杀是俭省、从简之意，不少人认为，礼送得越多越大，越能交到好朋友，越能说明关系不一般。殊不知礼仪过度，作为表情达意手段的礼尚往来就变成了一种难以承受的负担，如有人把请柬叫做奉通知单，把回礼叫做还债，就是一个很好的说明。
3、语言交流：渗透文化气息
著名作家余秋雨在《台湾演讲集》中曾谈到这样一段经历：台北一位优秀的中年企业家请他吃饭，同时还邀来几位著名的学者政要，没想到宴席间行云流水般的话题竟拐到了读书上。企业家神情一振，谈起读《世界的征服者》一书的体会，在妙论迭出、精彩备至的谈话中，众人都不愿离开这个书香港湾。
每一位客人都有很好的文化感觉，仅仅是几句询问和附和，大家的心就在很高层面上连成了一体。谈话的主角是企业家，由他来谈读书，自然不会太酸涩迂腐。临别时大家都感到今天晚上太有意思了，第二天又收到企业家送来的那本《世界的征服者》。
余秋雨感叹：这座城市在杯盘夜色间居然能如此高雅，我从此对台湾企业家刮目相看。由一本书引出的话题，使这顿饭充满了文化气息，余味无穷。
比之那些感情深，一口闷、感情铁，胃出血的湖吃海喝，余秋雨的这顿饭无疑吃得文明、文雅、更具品位。文化渗透在生活之中，且为我们所喜闻乐见，激活生活中的文化沉淀，浓厚交际中的文化气息，的确是让您的交际更具品位的一种好方法。
1、扩大交际范围
我们都喜欢和自己熟悉的人交流，并且可以做到不受束缚。那么，想要提高交际能力，就要学会扩大自己的交际范围，和更多的人去沟通，去交流。
如果你不知道怎么做
那么，我建议你没事多逛一下商场。因为，当你进入每一家店铺，销售人员都会主动和你交流，这样就不会显得特别尴尬。
2、学会认真倾听
与人交流过程中，认真倾听他人的讲话，这不仅仅是一种礼貌，更是一种美德。
试想一下，如果你在和朋友交流的过程中，你讲的很认真，朋友却压根儿没有听进去，一边敷衍，一边玩手机，你的心情如何?
如果你做不到认真倾听
那我建议你，最起码做到和他人眼神的交流，让他人觉察到你是在与他沟通。同时，这种沟通不仅仅停留在表面，更停留在内心。
3、合理清晰表达
表达能力在交际过程中同样是十分重要的`，他能够显示出一个人的逻辑思维能力，言语正中对方的意图。
有很多人，不善于讲话还有一个非常重要的原因，就是不知道应该说什么。
如果你不清楚如何合理表单
那我建议你从以下三个方面：
第一：你刚才说的我深有体会
第二：我曾经也遇到过类似的
第三：我觉得遇到这样的问题，应该······
4、学会合作互助
空有理论，是不可能提高实际的交际能力的，需要切实去行动，去实践。
无论是在学校还是在职场，亦或是其他行业。最能提高交流机会的就是合作，通过共同的目标达成目的。
在这个过程中，不但可以完成工作，同样可以促进交流!
5、懂得理解宽容
与人交流，不可能做到面面俱到。
无论是同学、朋友，还是同事，都有可能会遇到这样或者那样的问题。一定要敢于吐露自己的心声，而不是让别人去猜测。
很多时候，我们大多数人的惯性思维是“感觉自己-好;感觉他人-坏”
所以，首先要敢于表达自己的想法，同时，也要了解事情都是“双向”的，需要做好自我反思，懂得提前宽容他人
与人交往是一门学问，同样也是一门艺术，需要我们认真体会，好好把握!
