1.如何帮上司/同事接电话？
当上司/同事不在公司的时候，如果有人来电找他，帮助接电话的人首先要注意礼貌，因为这也代表了公司的形象。如果对方问及“上司/同事去哪里了”这样的问题，一定要回答正面的理由，比如去见客户之类的。最后要记得询问对方是否有留言的需要，留言要完整，包括对方姓氏、联系电话和事务关键字。
2.如何发电子邮件？
在发送电子邮件的时候一定要认真审核收件人、抄送者和密送者。此外，邮件的优先级是很重要的标识，提醒收件人哪些事情是需要马上处理的，哪些可以排队。另外，重要的邮件要有意识地留档，最好抄送给相关人员（尤其是上司），以免日后发生“扯皮”，甩锅到自己身上。
3.上班究竟穿什么？
新人多多观察部门里的其他人，别人穿什么风格的衣服，你就穿什么。千万不要别人都穿正装你一个人很休闲，或者别人都牛仔T恤就你一个职业套装，这会让人感觉你脱离于团体之外，也和公司文化不符。此外，衣装的品牌也值得注意，不要穿比你上司更高档的衣服，即使你买得起，也请不要在你上司面前穿，这是一个非常敏感的问题。
最后，这里分享一些简短的小tips：
①勤快没错，但不是你的事儿别瞎揽。
②要积累人脉资本，但不要过于钻营。
③对不了解的事情，少说话，容易露怯。
④当遇到自己无法解决的事情时，别怕向周围人求助。
⑤工作时及时沟通进度和想法，尤其是和上司。
⑥遇到意见相左时，别怕冲突，只要是对工作有利的想法，多多表达。
⑦工作技能的磨练是为了自己将来的发展，保持主动学习的状态。
⑧在提交或完成一项工作任务时，反复检查是最基本的。
