携程启用混合办公，离职率降低32%，继各大厂相继取消加班、实行双休后，携程宣布将施行混合办混合办公制度此前多在美国互联网公司施行，携程启用混合办公，离职率降低32%。
携程启用混合办公，离职率降低32%1
互联网大厂又来给员工送福利了。继去年底阿里实行“带薪育儿假”之后，2月14日，在线旅游公司携程宣布推行混合办公制度：从3月1日开始，允许员工每周三、周五在家线上办公。该政策适用于集团内全体员工（约3万人）。
记者观察发现，随着2021年互联网行业“反内卷”的风潮渐起，越来越多的互联网企业开始正视“提升员工幸福感”问题，有网友戏称：互联网大厂们在“反内卷”上“卷”起来了。
每周1-2天可自选办公地
据了解，携程是国内首家率先实际推行混合办公制度的公司。根据规定，每周有1-2天，符合条件的携程员工可自行选择办公地点，既可以是家里，也可以是咖啡厅或者度假酒店等。携程同步发布了与之匹配的员工申请和管理流程、设备支持等政策。
对此，不少网友表示支持并羡慕。有人认为：“携程这次开了个好头，相信远程办公短期内将成为更多公司的选配，长期更是标配。”“非常希望远程办公可以在中国内陆普及，特别是一些客服、审核之类的工作岗位完全可以在家办公。”
也人有指出远程办公存在弊端：“在有娃的家庭里，孩子会是不是蹦出来捣乱。”“职场social减少，一呼百应、共同奋斗的工作情谊可能一去不返....”
还有人担心：“因为没有打卡约束，加班变得更常态更肆无忌惮，会不会直接24h stand by？”
混合办公模式可否常态化？
虽然实现远程办公的技术条件相对成熟，但实际上，这种形式还远远没有成为中国主流的日常办公模式。即使是在疫情中，有很多企业为满足复工需求，曾采用过远程办公，但也只是暂时的，难以常态化。原因何在？南京大学社会学院教授刘林平曾分析指出：首先，技术手段目前无法完全保障组织的信息安全；其次，是信任问题，最常见的担忧是远程视频不如面对面的交流高效。最后是工作和生活的边界模糊性问题。工作和家庭的关系是复杂的，远程办公可能会进一步模糊工作与家庭领域的界限。远程办公带来的时空弹性化可能会使得工作侵入生活空间、生活阻碍工作的现象发生。
携程2021年混合办公实验数据/携程供图
对于远程办公可能会出现的种种问题，携程集团从2021年8月启动了“2021混合办公试验”，共有超过1600人参加。结果显示，经过近半年的实验，员工参与意愿上升至近六成，在绩效无明显影响的情况下，离职率下降约三分之一。
“我们没有发现对个人的表现或者事业部整体目标的达成有大的影响。”谭东（化名）是携程机票事业群的一名负责人，他发现，混合办公制度还对员工的满意度和幸福程度很有帮助，便于保留住优秀的员工，改善流失问题。“主管要更加开放包容一点。对混合办公这种模式不要有一种先天性的担心，其实没那么可怕。”
携程集团董事局主席梁建章近日发表文章表示：有一项研究表明，在家办公的福利相当于给员工涨了8%的工资。他认为：“混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢。不仅在不影响效率的情况下提升员工的满意度，还有利于减少交通堵塞、环境保护；缓解高房价和地区间差异；另外有利于家庭和谐、女性职业发展和提高生育率。”他还表示，希望混合办公制度未来在更多主流中国企业被推广，“这将对中国的社会和经济产生积极且深远的影响。”
互联网行业“反内卷”风潮加剧？
一直以来，有“高薪资、大平台”优势的互联网大厂是年轻人择业的最佳选择。然而，近一年时间里，频繁有互联网公司被爆出“裁员、降薪”，甚至“过度加班导致猝死”等新闻。越来越多的年轻人开始抵制过度加班，因为这不仅不利于提高工作效率，还威胁员工的身体健康。企业也开始意识到：仅仅有高薪不能留住人才，全面的福利政策才能打动人心。多家互联网公司纷纷加强从业者劳动权益保护，为员工“减负”谋福利。
2021年12月，阿里公布多项针对员工关怀的“暖心计划”，除率先响应国家号召延长产假、新增育儿假外，还推出了7天全薪陪伴假、20天全薪长期服务假，同时新增交通补贴倡导绿色错峰出行，提高员工集体出游(Outing)费用标准。
2021年11月5日，腾讯正式推出“员工退休养老方案”。员工在腾讯法定退休时，可同时享有定制纪念品、长期服务感谢金、退休荣誉金三项福利。其中，长期服务感谢金为6个月固定工资；而退休荣誉金共有“服务年限金”和“50%的未解禁股票期权”两个方案，员工可自由选择其一。同年11月9日，腾讯员工退休福利再度加码，全面升级员工“职业里程碑”关怀方案。
2021年7月13日，京东集团宣布自2021年7月1日开始到2023年7月1日，用两年时间，将员工平均年薪由14薪逐步涨至16薪，在2021年7月1日之前的.基础上直接涨薪两个月。
2021年7月2日，小米集团发布公告，于当天向3904名员工授予了共计7023万股奖励股份。截止当天，小米集团的股价是26.2港元每股，计算一下，这将近4000名员工，平均每人拿到39.29万元人民币。
2021年7月9日，字节跳动宣布：“将于2021年8月1日起取消隔周周日工作的安排。”
2021年6月24日，快手公司宣布将从7月1日起取消大小周，员工按需加班，公司按照相关规定向员工支付加班工资。
不难看出，随着“打工人”自我意识的觉醒，互联网行业曾经盛行的“996、007”正逐渐远去，未来混合办公模式将会成为主流吗？
携程启用混合办公，离职率降低32%2
在“007、996”办公方式引起关注，各大厂相继取消加班、实行双休后，携程宣布将施行混合办公制度。
2月14日，携程宣布自3月1日开始，每周三、周五，公司各事业部、职能部门可根据实际管理需求，实行或逐步推行1-2天的混合办公，即每周有1-2天，符合条件的员工可自行选择办公地点，既可以是家里，也可以是咖啡厅或者度假酒店等。携程同步发布了与之匹配的员工申请和管理流程、设备支持等政策。
混合办公制度此前多在美国互联网公司施行，后续在国内的外企也开始尝试这一办公模式。
此前，Facebook曾宣布在2021年6月前在家办公，之后如果疫情结束，公司将继续考虑远程办公。但是对于离开硅谷去到其他生活成本更低地区的员工，公司会考虑降低薪水。同时，扎克伯格也曾公开表示在未来10年，将有超过一半的Facebook员工完全远程办公。
同样做的还有微软，2021年11月30日，微软中国就以混合式办公为主题举办了媒体沟通会。在微软看来，在疫情突发时，人们被迫转战线上办公；疫情逐步受控后，人们重回办公室的同时，一些线上及远程协作办公的渗透仍在继续，因此，融合了线上与线下的混合式办公将成为新趋势。
对此，携程集团董事局主席梁建章对新消费日报记者表示，混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢。还有利于减少交通堵塞、环境保护；缓解高房价和地区间差异；另外有利于家庭和谐、女性职业发展和提高生育率。希望混合办公制度未来在更多主流中国企业被推广，这将对中国的社会和经济产生积极且深远的影响。携程2021年的混合办公试验数据显示，对绩效无明显影响，6成员工强烈支持，离职率下降三分之一 。
而一直专注于研究人口问题的梁建章此举还有另一层深意：缓解高房价压力，进而提高生育率等。根据携程提供的数据显示，在近六成支持混合办公的员工调研中，携程总结出投票最高的3个理由：减少了通勤时间，时间利用更高效（93.6%）；便于平衡工作和生活（78.4%）；幸福度高，工作上更有创造力（75.1%）。
梁建章认为，混合办公制度的推广有助于减少交通堵塞，保护环境，又能缓解大城市高房价和地区间差异。
但这一办公模式的可持续性仍待考证。“混合办公模式可能会模糊工作与生活的界限，家本就是休息生活的地方，一个与工作平行的空间。强行将二者结合到一起，工作生活两误。”一位不愿具名的外企员工对记者表示。
“混合办公在全球范围都是一个新鲜事物，后续还需要更多技术保障来解决工作效率等问题”，上述员工认为。
“我们将通过设备保障、技术保障和管理保障帮助员工和主管适应和逐步获取到这一制度的优势，避免负面影响。”携程人力资源部相关负责人透露，接下来公司将重点探索的是对员工赋能，提升远程办公效率和对主管赋能，助力主管加强管理能力。
携程启用混合办公，离职率降低32%3
2月14日消息，携程宣布将在全公司推行混合办公制度。3月1日开始，每周三、周五，公司各事业部、职能部门可根据实际管理需求，实行或逐步推行1-2天的混合办公，即每周有1-2天，符合条件的员工可自行选择办公地点。目前，携程已经同步发布了与之匹配的员工申请和管理流程、设备支持等政策。
据携程介绍，此轮推广基于从2021年8月开始的超过1600人参加的混合办公实验，结果显示，经过近半年的实验，员工参与意愿上升至近六成，在绩效无明显影响的情况下，离职率下降约三分之一。
据了解，疫情后，亚马逊、谷歌、微软、苹果等企业开始把远程办公常态化、制度化，每周只要求员工来公司1-2-3天。
携程集团董事局主席梁建章表示：混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢。不仅在不影响效率的情况下提升员工的满意度，还有利于减少交通堵塞、环境保护；缓解高房价和地区间差异；另外有利于家庭和谐、女性职业发展和提高生育率。希望混合办公制度未来在更多主流中国企业被推广，这将对中国的社会和经济产生积极且深远的影响。
携程2021混合办公试验的整体数据显示，参与员工对混合办公制度的态度，在试验后持续向好：不支持的由1%下降为0.1%，中立降低5.3%，而强烈支持的占比提升6.3%至近60%。
在支持混合办公的员工调研中，携程总结出投票最高的3个理由：减少了通勤时间，时间利用更高效（93.6%）；便于平衡工作和生活（78.4%）；幸福度高，工作上更有创造力（75.1%）。
梁建章认为，混合办公制度的推广有助于减少交通堵塞，保护环境，又能缓解大城市高房价和地区间差异：“如果一个城市平均每天有20%的人员采用远程办公，能够一定程度上缓解通勤日的交通拥堵，车子少了增加了通勤效率，也会使得人们更愿意住在市郊。长此以往，近郊和市中心的房价总价可能越来越接近，近郊副中心更加繁荣。”
虽然“混合办公制度”对于企业、员工、社会是多赢的结果，但企业也必须面对新的制度实施中所面临的问题。携程实验调研中，也有部分员工和主管表达了对这个模式的担忧，其中，“担心影响同事关系”占近50%。而作为主管，还会有“担心难以管理”等问题。携程人力资源部相关负责人介绍，接下来公司将重点探索的是对员工赋能，提升远程办公效率和对主管赋能，助力主管加强管理能力。
“混合办公正在变成一种全球性的趋势。期待更多企业拥抱变化，开始效仿和推广，这将对中国社会和经济产生深远影响。”梁建章说。
