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一线管理人员如何管理好员工

来源:潮女谷    阅读: 5.38K 次
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一线管理人员如何管理好员工,作为一个管理者首先得自我管理,才能管理好自己的下属,管理者自身要有卓越的工作能力,一起看看小编收集的关于一线管理人员如何管理好员工的文章,欢迎大家阅读。

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一线管理人员如何管理好员工

与员工融洽相处

人与人之间的关系,可以很复杂,也可以很单纯。这就要视自身为团队“大家庭”中的一分子,如何表达自己,与自己喜欢或不喜欢的下属融洽相处,达到真正的沟通。

一般而言,团队下属对上司做出的评价,在很大程度上并非根据客观事实,而是根据他们主观上感觉到的“事实”,并且受到他们自身的性格、背景、文化、经历、期望等因素的影响。尽管绝大多数团队的下属都喜欢自己上司的行为与其个性一致,让大家能看到他真实、本色的一面。

身为管理者,应该更注重下属的真实感受和主观体验。因为本质上你是一个什么样的上司并不重要,重要的是下属普遍认为你是一个出色的`上司。

让员工感到你处事公平

无论在调查问卷或座谈会上,大家一致反应“希望上司能够公平待人”。

对员工事务一律公平处理这是理所当然之事,为何大家还要如此激烈呼吁?由此反映出某些领导者在处事方面看来并不公平,因此到底如何公平处事,实在是一大学问。

就像在分配工作上,一方面不给他任何权力,一方面逼他拿出工作成绩。或者对某个人整日无所事事,视而不见,却将某事集中于别人。或者将困难、复杂的工作分派给生手,却让熟手做些简单的工作,都是处事不公平的实例。

如由老资格的人来担当低级工作,不熟练者承担高级工作,那就往往显示出主管处理不公了。还有,不论难易的工作,如果要求做完的时间完全相同,那在部属眼中也会认为不公平。

让员工感到你处事公平,他们才会全力与你合作,甘心追随你。

充分地给予员工机会和信任

对于某些管理者来说,做到对下属的充分信赖是很难的,但同时也是极为容易的。“难”就在于管理者的思想一定要转变,不仅要牢记“用人不疑”这一准则,同时也要把权力放开,不能牢牢地守着权力不放,这样显然不是对下属能力的一种信任;“易”就在于管理者每天每时都要接触下属,经常不断地向下属布置各种大大小小的工作,这既给管理者提供了了解下属的理想场所,也给管理者提供了运用各种方式、巧妙地向下属表示信赖的绝好机会。因此,优秀的管理者要能积极地转变权力思想,积极利用各种机会向下属表示充分的信赖。

委婉地表达对员工的要求

许多著名的领导者都强调,企业推动任何策略或变革,都需要员工跟进,说故事因此成为领导人重要的能力之一。

当面对僵局时,最糟糕的处理方式是直接向对方下命令,对方可能会在不服气的情形下佯装接受,或者有更强烈的反弹。比较可行的做法是,以说故事的方式点出,透露你希望对方能够按照你的想法进行,不要直接硬碰硬。

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要以制度管人管事,俗话说没有制度不成方圆,企业必须设立一份规章制度,对员工实行规范化管理。

每一名员工都有自己的工作职责,要让其明白自己的职责是什么,什么时候应该做什么样的事情,有哪些事情是不可以做的。

管理者要以身作则成榜样,这一点实际上是很重要的也是比较难做到的,有一些管理人员总是要求下属遵守规章制度,而自己反而做得不好。

一线管理人员如何管理好员工 第2张

管理者的处事方式和工作态度,对员工的日常工作状态有着直接的影响,管理者在处理事情的时候,要有着自己的一些原则。

价值观要统一。打造一个真正的团队,需要明确的目标和价值,团队成员要同心同德,完成企业的共同目标。

公平公正对待每一名员工,无论是犯错还是表彰,都要一碗水相对平,公正,公平,一个团队内忌讳偏袒,这样容易滋生怨念,对员工的工作状态会有较大影响。

一线管理人员如何管理好员工3

1、做自己擅长的,寻求团队协作

所谓术有专攻,每个管理者和职场人都有适合自己完成的工作和不太适合做的事,作为管理者要明白自己擅长做什么领导者、协调者、技术者还是氛围营造者。

做自己擅长的工作事项,把自己不擅长的交给团队中擅长的人去做,不但拉近上下级关系,还可以把工作任务完美执行。

2、追踪工作结果,用成绩说话

两个很重要的字“追踪”。很多管理者生怕事情做不好,把精力放在下属每一个细节上去追问,弄的员工厌烦,你也累,有的员工平日不忙,你就认为其怠工。

因此你会觉得很累,经常为员工成员“擦屁股”,要想摆脱这样的困局,你只需从现在起改变管理思维,不管过程,只要工作结果,用成绩评判,用事实说话。

3、不断的培训充电,让员工更优秀

授人以鱼,不如授人以渔,想要能留住人,就要不断的培训员工,从思想和观念上逐步把你的思想、意图通过培训得到实现,培训员工的同时,会让员工受益,自己收益预期效果。

一线管理人员如何管理好员工 第3张

4、争做职场最优秀的中层经理人

很多管理者之所以经常慢人一拍,管理吃力,就是因为自己的不学习、不上进在作祟,总觉得每年的考评能得到一个“合格”或者“称职”就很OK。

殊不知这样的一般般的思想,阻碍了自己向优秀与卓越迈进的脚步,世界上只有“一流”。我们做不到一流就只能末流,从来就没有二流,因为最好的资源和关注只会给NO1的那位。

5、细节决定成败

计划提前做,有充分的准备和就不用手足无措。客户和员工很容易被真诚的笑容、举动所感动,所以一定要多微笑和用心观察细节。不论你的团队人多还是人少,工作是难还是易,我们都要注重管理上的细节,特别是一些容易被遗忘和忽略的细节。

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