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激发员工潜能的沟通技巧

来源:潮女谷    阅读: 1.55W 次
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激发员工潜能的沟通技巧,我们在职场生活中是免不了要与同事、上下属进行沟通,沟通方法也是很有讲究的,合适的沟通技巧可以激发员工的潜能。下面就带大家看看激发员工潜能的沟通技巧。

激发员工潜能的沟通技巧
激发员工潜能的沟通技巧1

增强自身的期望值

与每一位员工交谈,领导者都应该使用简单而直接的话语交流,来阐述企业的发展动向和对其的工作期望。克里斯丁洛策表示,有效的沟通的关键是简易和信息的重复。仅仅一次的沟通是不会让员工们完全理解的,他们需要定期的进行有效的、重复性的沟通,以达增强和巩固的效果。例如,领导者可以通过月度签到的方式,或者以开会的形式召集员工进行阐述与说明。当领导者执行这些方式的时候,毫无疑问地将加强员工们的思想,并且他们将清晰地明白该如何完成你对他们布置的任务。反复的强调将充当着提醒者的角色,有助于属下清楚明了你对他们期望。

给予员工明确的企业发展方向和具体的执行目标

在一个不断变化的企业生存环境中,领导者清晰的与员工们进行沟通,将会毋庸置疑地确保员工们了解企业的战略目标,在领军人的领导之下,想要实现什么样的目标;怎么样的计划去实现目标;为达到这一目标,大家该如何去做。克里斯丁洛策认为,“大多数企业的失败来源于在这三个问题的缺失和不明确。

通过对企业战略目标的明确,对员工在企业中扮演怎样的角色和该如何执行,领导者将明了的目标和企业发展方向带给企业团队,员工们也将会有清晰的视角去执行。克里斯丁洛策说:“如果领导者不清晰、明了的指导员工,即使领导者有很多优秀的计划和愿望,也会导致员工们缺乏方向感和良好的执行力。

激发员工潜能的沟通技巧2

工作环境同样对实现企业目标有积极作用

作为企业中的一份子,良好的'工作环境同样有助于员工们满足领导者提出的目标与发展方向。克里斯丁洛策认为,“每一个企业文化元素势必是为了加强和规范员工们的行为和举止。如果预期的目标和企业环境格格不入,即使员工们十分努力,也是无法完成的。员工能够有效的贯彻企业目标和期望,得力于公司的奖励机制,以及企业良好的结构和流程。例如,如果领导者希望他们的员工能够与企业一起承担风险,那么需要领导者建立良好的工作流程和计划,并且考虑到失败和冒险的风险等等因素。

把员工的个人利益和企业目标相结合

每一位企业员工都有自己思想和需求,试着了解每一位员工的个人喜好,无疑将帮助他们能够理解你和对他们的期望,并且激发他们的工作斗志。克里斯丁洛策表示,“员工们的选择是什么?什么才能使他们更具能量?他们正面对着怎样的挑战?只有通过真正的了解,领导者才能采取更加有效的方式激发员工的潜质,更正他们的行为举止。作为一位优秀的领导者,应该花大量时间与每一位员工建立情感上的联系。时刻地把他们碰到的困难和疑惑记在心上,并且要看到他们的努力。只有在你的帮助之下,才能够激励他们喜爱所从事这份工作,并且努力的帮助你达到企业的目标,并且把企业战略与员工自身的职业目标相结合。

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