沟通技巧的积极意义

沟通技巧的积极意义，在职场上为了能够工作顺利，减少不必要的麻烦，我们需要掌握一些沟通技巧，这样利于我们和领导同事的关系，那么大家知道沟通技巧有什么积极意义，来看看沟通技巧的积极意义吧！

关注周围的新闻和大家都关心的事情

把近期的新闻作为话题，是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情，比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外，还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。

常常微笑，和对方有眼神交流

俗话说的好：“抬手不打笑脸人”，和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。

自己要调整心态，别先入为主地认为和同事无话可聊

在职场中，想要和同事愉快相处，自己首先要抱着积极融入大家的想法，平时多留心周围同事关注的事情，为寻找话题打下基础。

在涉及具体个人的是非八卦面前，巧妙地保持中立

这个时候，一点都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立，适当地附和几句：“是么？”，对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见，总之，要学会“参与但不掺和”。

面对不同年龄层的人，聊不同的话题

和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题，而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在平时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。

女人的话题在有女人的地方一定受欢迎

如果你想和女同事找话题，那就更简单了。关于女人的话题，一定受欢迎：美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流，立马让你们话如泉涌。

同事间聊天时，要注意倾听

多倾听对方意见，重视对方意见，这是一种很重要的沟通技巧。和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。

切忌：千万别聊同事的隐私，少谈本单位的事情

同事之间在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隐，即使是同事自己告诉你，你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人，人家怎么对你。

职场沟通技巧有哪些

要学会控制自己的逆反情绪

人在听到和自己观点不同意见的时候，他的本能反应就是抵制。在这种情感的驱使下，很难冷静地分析对方的观点，也很难不听对方说的话。这种表现通常发生在讨论会议上，或者当你听到别人的批评时。不能沟通的人往往表现在：别人一看完，他就跳起来反驳他们，他的'话很激烈。这样的人给旁观者的感觉是，这个人不善于控制自己的情绪，不善于坚持，不善于倾听别人的意见，自负，也许很聪明，很有能力，但是会让人有惧怕接触的心理。

请不要忘记谈话目的

谈话的目的只不过是劝对方纠正某一缺陷，向对方提问，要求对方完成一项任务，了解对方对工作的看法，熟悉对方的心理特点等。为此，应防止对方谈论谈话的目的。

妥善处理好自己和上下级的关系

上级决定了现任者的晋升和薪水，下级决定了现任人的工作能否顺利进行，良好的人际关系沟通技巧可以帮助现任者在工作场所取水。公司上级的指示应该以高效率和高质量完成。此外，我们应该知道如何在上级面前树立良好的形象，以有组织的方式说话和做事，而不是自卑，对待下属，除了必要的威严之外，也不能指手画脚，而且要善待下属，而且要灵活。

应善于反映对方的感受

如果谈话中的另一个人对某件事感到特别难过和不安，他应该首先以一种体贴的心情说："我理解你的心情，如果我是我，我也会这样做。"这样，你对他的感情就会受到尊重，这样才能形成一种同情和信任的气氛，这样你的建议就能轻易奏效。

学会倾听

能倾听的人能赢得更多的好感和朋友。在工作场所，每个人对工作和商业有不同的理解和对待，为了团结合作的宗旨，专业人员必须善于听取他人的意见和建议，不能脱离群体，任性行为，倾听也是尊重他人的最大表现，不仅可以使工作气氛更加和谐，而且还能展示自己的素质和成就。

要善于观察对方的眼睛

在非言语交际行为中，眼睛起着重要的作用。眼睛是心灵的窗口。眼睛能最好地表达思想和感情，反映人们的心理变化。当你快乐时，你的眼睛是明亮的，当你悲伤时，你的眼睛是无趣的；当你注意的时候，你不会转眼；当你惊讶的时候，你会感到震惊；男人和女人会坠入爱河，彼此看见对方；强者会做坏事，他们的眼睛会显示出凶猛的光芒。

善于选择谈话机会

一个人在自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中更有说服力；为此，他可以在业余时间利用自己的“居家优势”，或者他可以在没有警告的情况下以他人的自然心态说话，哪怕是只言片语，也可能获得意想不到的收获。