协调人际关系的重要性，人际关系这个词是在20世纪初由美国人事管理协会率先提出的，也被称为人际关系论，1933年由美国哈佛大学教授梅约创立，以下分享协调人际关系的重要性。
一个人的成功，15%取决于他的专业知识，85%则取决于他的社交能力，只有他掌握了与人交往的技巧，他才会拥有一个好人缘，在通往成功的道路上，他才能左右逢源、如鱼得水,因此人际交往是生活中的重要组成部分。
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他和谐相处的能力。人是社会的人，有人的地方就有人际交往。
现代社会已经是信息的天下，你的信息量大，那么你的价值就会越高。而信息量又是从何而来呢?这就要看你的朋友圈是有多广了，当我们的朋友圈壮大的时候，很多信息自然的我们就会了解了，知道的也就会随之增多。
朋友圈如何壮大，这就需要我们在平时生活中工作中慢慢积累了。此时人际关系就会显得非常的重要。当我们人脉特别广阔的时候，我们就可以掌握别人不知道的信息，这时你的价值就会非常之高。因此，人际关系是我们丰富经验的一个必要的`“桥梁”。
孔子曾说过：“独学而无友，则孤陋而寡闻”，人际交往可以帮助我们我们提高对自己和他人的认识，才能对他人有更完整的认识，对自己有更深刻的认识，这样才能得到别人的同情、关怀和帮助，才可能实现自我完善。并且人际交往是人与人之间的一种互动，是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带，是一个集体成长和社会发展的需要。
人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次要从小做起，注意社交礼仪，积少成多;
再次要善于去做，大胆，消除恐惧，加强交往方面的知积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。
社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人物，便必须有精锐的观察和认知能力。对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。与人融合，并非深不可测。
一句真诚的话语，一次放松的谈心，一个会意的笑容或眼神，都可以换来健康、乐观、平和的心境，营造出放松和谐的人际空间。关键是，你有没有不断学习、不断提高这方面能力的意识。
每个人的生命都由自己主宰，关键是要有强烈的成功愿望，要有所改变，我们希望通过对人际交往的特点及交往原则的认识与理解，使自己领悟到一些属于自己的关于交往的知识，结合自己领悟的找到合适的方法培养我们的人际交往能力，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。
1、正确理解高校人际沟通课教学实效性
高校人际沟通课是为了提高大学生进人际沟通能力而在高校中开设的课程。所谓高校人际沟通课教学实效，是指人际沟通课教师在一定的社会环境中，使用一定的媒介和方法，有计划、有目的的对受教育者施加影响，使学生能够提高思想交流、感情表达以及知识获取等信息传递的能力。
2、高校人际沟通课教学现状及其实效性概述
随着素质教育的发展，越来越多的数高校增加了和改进了人际沟通课，人际沟通课的教学实效性得到极大提高，主要表现在：
a）学校和社会高度重视人际沟通课，人际沟通课的地位得到进一步巩固和加强。
高校人际沟通课是对大学生进行人际沟通教育的主渠道，对大学生良好的人际关系的形成有着不可替代的作用，是培养高素质人才必不可少的途径。
b）高校人际沟通课教师队伍得到加强。一方面人际沟通课教师的整体素质在提高，特别是近年新进的.教师学历层次有明显升高，同时人际沟通课教师待遇在改善、获得继续教育或培训的机会在增多。
c）高校人际沟通课教学方法手段不断丰富。例如以多媒体教学为代表的现代化教学手段逐步在各高校普及，一方面教师避免了大量板书的繁重劳动，能将更多的精力放在课堂讲解和沟通上，另一方面，多变的字体、丰富的图片及视频资料能更有效地调动学生课堂学习兴趣，赋予一些较枯燥的理论知识活力。
B影响高校人际沟通课教学实效性的因素
要增强高校人际沟通课教学实效性，必须先弄清影响教学实效l生的因素有哪些。
A高校人际沟通课教学的主体、客体。
在教学活动中，学生作为完整的人的主体能动性往往被忽视，不利于培养学生的自主能力和创造精神，随着社会的发展而日益显现其落后性。“以学生为主体，以教师为主导”是我国现行许多教育学教科书的主流观点。这种“主体一主导论”的出发点，是既充分发挥学生的主观能动性，同时又充分发挥教师的启发引导作用。
B高校人际沟通课教学方法
人际沟通课教学活动是教与学的双向交流活动，既是人际沟通课教师的创造性活动，又是学生接受教育过程的活动。从这个角度来看，人际沟通课教学法的研究既应包括教师的教学活动和手段，也应该包括教师指导下的学生的学习活动的方式和手段。
人际沟通课教学的目标要靠教学法实现，教学的内容要通过一定的方式手段才能起作用，科学的人际沟通课教学法有利于实现人际沟通课教学的功能与价值，提高人际沟通课教学活动的实效性。
人际关系与沟通要避开的心理误区
自负：这种人只注重自己的感受，关心个人的需要，在人际交往中表现得肆无忌惮，目空一切。无论说话还是做事，全然不考虑别人的感受，很容易让人反感，与之疏远。
高傲：这种人孤芳自赏，认为别人世俗浅薄、难以接受，喜欢在自己的小圈子内活动。我们应当正确地认识自己，客观地评价他人，消除自己设置的心理障碍，敞开心扉，用坦荡、真挚的感情去赢得别人的理解和支持。
多疑：这种人对任何人任何事都持有一种怀疑的态度，容易把别人的好意当成恶意、敌意。我们应该抛弃成见，敞开心胸，多与朋友开诚布公地交流感情，客观地看待周围的人和事。
腼腆：腼腆主要有两种情况，一种是生性内向、沉静，另一种是过于自爱，过于重视自己的言行。对第一种情况，要加强性格锻炼；对后一种情况，要改变观念，树立生活的信心，并培养交际技巧。
干涉：有些人对很多事情都怀有好奇心，特别是对一些人的私事很感兴趣。在交往中，专门爱询问、打听、传播他人的'私事。这种人并不一定有什么实际目的，只是以刺探别人的隐私为乐，但是没有人会喜欢这种人，也没有人愿意与这种人交朋友，大家都会对他敬而远之。
角色固执：人的一生需扮演多种角色，在不同的时间场合要扮演不同的角色。有的人不知道适时变通自己，就会形成社会角色固执。比如，有人在单位是领导，习惯向下属发号施令，回到家里又把这个社会角色用在对待孩子上，孩子肯定不会接受，还会产生逆反心理；如果用来对待朋友，朋友便会认为他盛气凌人，不值得交往。
