工信部最新消息双11不得未经同意擅自发送营销短信

工信部最新消息双11不得未经同意擅自发送营销短信，每年的双十一，都会接收到曾经购买过的商家发过来的营销短信，一条接一条，工信部最新消息双11不得未经同意擅自发送营销短信。

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双11活动即将开始，厂商们摩拳擦掌已经准备好大卖特卖了，剁手党们也已经准备好大买特买了。然而，部分厂商为提升销量会采取一些让消费者厌恶的措施，营销短信轰炸就是其中之一，不过今年这一状况将会得到根治，工信部明确，要求规范电商平台双十一短信营销行为，不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信。

据工信微报消息，工信部信息通信管理局聚焦人民群众反映强烈的营销短信扰民问题，于2021年10月25日召开行政指导会，规范电商平台短信营销行为。阿里巴巴、京东、拼多多、美团等主要电商平台企业，以及相关基础电信企业和短信息服务企业代表参会。

会议指出，近年来，“双十一”促销期间的营销类垃圾短信投诉呈现集中爆发现象，电商平台的相关投诉占比高达九成，且衍生出大量相关消费金融类垃圾信息投诉。

特别是平台“默认”注册用户同意直接发送促销信息，平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题较为突出，明显侵害消费者权益。

会议要求，一是电商平台要立即全面自查自纠零售、金融等相关产品的短信营销行为，不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信，完善现有短信营销预案，及时向行业主管部门报告阶段工作进展情况。

二是相关基础电信企业和短信息服务企业要立即完善管理制度和技术手段，加强短信端口接入管理，规范短信签名使用，不得接入违规转租资源，不得扩大签名使用范围，通过“回头看”，推动常态化治理。

三是12321网络不良与垃圾信息举报受理中心要加强垃圾信息投诉受理、线索转办及监测分析等工作，发挥“风向标”作用，发现苗头性问题及时报告。

会上，相关企业郑重承诺将严格落实垃圾信息治理相关要求，全面自查整改，坚持依法合规经营，优化用户服务，及时总结汇报，确保营销类垃圾短信治理取得实效。

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每年的双十一，我们都会接收到曾经购买过的商家发过来的营销短信，一条接一条，真实烦人。

双十一临近，今天工信部明确，电商平台不得擅自发送营销短信。

工信部发文

那么，工信部的`要求法律依据是什么？电商平台擅自发送营销短信，侵犯了公民的什么权利呢？

《民法典》是我国的第一部法典，是公民权利的宣言书。对发送营销短信扰民的问题，民法典有明确的规定。

民法典第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

第一千零三十三条规定，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。

民法典的规定

发送营销短信，就属于以电话、短信、微信、邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。这在现实生活中很常见，我们经常会接收到垃圾短信、垃圾微信、垃圾邮件等，这看似普通，但实际上对正常生活会造成极大的滋扰，让人不胜其烦。如果一个人长期被垃圾电话、微信、短信侵扰，还有可能导致精神崩溃等严重后果，这种案例在现实生活中已多次出现。

这次工信部发文，给各大电商平台立了规矩，也可以让我们过一个安静、不剁手的双十一了。