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如何做到和别人进行有效的沟通

来源:潮女谷    阅读: 2.07W 次
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如何做到和别人进行有效的沟通,求职的时候hr最看重的是个人能力,要学会良性竞争才能为自己开辟道路,职场是复杂的,在职场中要积极保持人际关系,如何做到和别人进行有效的沟通,你学会了吗?

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如何做到和别人进行有效的沟通

第一,良好的沟通基础——自信

在沟通中,你能向别人表达自己热情、积极的感受吗?在聚会中,你能自如的与陌生人交谈吗?你有时会觉得无法有效的把自己的意愿表达清楚吗?你在一个群体中,是不是经常表现懦弱,受人摆布?每当这个时候,有的人会忍气吞声,继续烦恼;有的人则采取惩罚、奚落的方式回击冒犯者,给人留下负面印象,而后又经常后悔。所有这些都源于你的不自信,你其实完全可以采取更好的方式,只要你自信。饱览群书,是最好的增强自信的方法。

如何做到和别人进行有效的沟通 第2张

第二,善于倾听——反对自我标榜和自我陶醉

我个人认为,会倾听别人说话的人是情商特别高的人,这样的人很容易成为团队的核心和主心骨,容易赢得别人的尊重和信任。 倾听就是要听进去别人表达的内容,需要时再发表看法。日常沟通和合作过程中,要敢于问勤于问,只有多问才可以多听,只有多听才可以多了解彼此要传达意思,只有多了解,才不至于被自己单方面的思想束缚对事情的判断。所以,人与人之间的有效沟通,首先善于倾听对方,了解对方的意愿,绝不能自己滔滔不绝向对话者发表“演讲”,乃至“显摆”自己的学识如何高深(其实常识见多),这样的谈话沟通,不但不能进下去,反而叫人生厌。

如何做到和别人进行有效的沟通 第3张

第三,良好沟通的要求——和谐气氛

沟通的成功与否,与其说在于交流沟通的内容,不如说在于交流沟通的方式,更在于心的交流。要成为一名成功的交流者,不仅取决于交流的对方认为您所解释的信息是否可靠而且适合。更在于你是否诚心交流,并且是否能够善于站在对方角度考虑并进行有效表达。和谐的气氛,是良好的职场沟通所必需的,也是每个职场人士与人交流首先要注意的沟通要求。以下几点要求,我们不妨牢记在心。

如何做到和别人进行有效的沟通2

1、诚信是沟通之本。

真诚是职场沟通中交流的“法宝”。开诚布公、坦率谈论的态度,能使双方倍感亲切、自然,易于接受各自的观点和看法。

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2、专注神情

交谈期间,双方应相互正视,相互倾听,神情专注。不要左顾右盼,更不要有一些不必要的小动作。

3、精炼准确

在职场交流的各种场合中,言语表达要精炼准确,切忌啰嗦,“车轮话”转来转去。

如何做到和别人进行有效的沟通 第5张

4、敢于问答,善于倾听

日常沟通和合作过程中,要敢于问,勤于问,多问,细问,只有多问,才可以多听,只有多听还可以多了解,只有多了解,才不至于被自己单方面的思想束缚对事情的判断,对事情的处理,所以沟通中最重要的一点要:“确认”。今后要想在工作生活中处理事情做得更方便、有效一点。不妨在对每一件事情的做出最终判断和决策时,多问自己几个:“确认吗?”

如何做到和别人进行有效的沟通 第6张

不要单方面想当然的将别人理解成与自己想的一样,更不要天真的认为别人应该这样想。要想了解对方的想法,或者希望对方按照你的想法行事,不要忘了重要的一点:沟通确认。

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耐心倾听

当对方说话的'时候,一定要耐心倾听,真正的听别人想表达的意思,而不是在一旁做自己的事情,对别人一点也不在乎,这样就不能做到有效沟通,一定要好好思考别人这么说的理由和原因,只有找到问题所在才能真正解决问题。

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看着别人的眼睛

有一个方法能够表达自己在真正倾听对方讲话的就是看着对方的眼睛,但是不要一直盯着,这是很不礼貌的,而且看的时候要注意最好看两眼之间鼻子上面的部位,直直的看着双眼也会让别人感到不太舒服和自然。

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及时作出回应

既然沟通是双方的,所以不能一直在那里听别人讲自己什么都不说,这样也是不专注的一种表现,在别人表达自己想法的时候,在恰当之处可以说出自己的想法,或是做出一些反应,比如答应,或者点头都可以,表明自己并没有走神,而是在耐心的倾听。

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