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管理能力是一种在实践中

来源:潮女谷    阅读: 7.51K 次
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管理能力是一种在实践中。管理是一种非常重要的职能,好的管理方式能够让一群人集中起来发挥自己的特长,这样能够更好的完成目标,下面分享管理能力是一种在实践中。

管理能力是一种在实践中1

为什么管理能力是一种在实践中习得的心智技能

随着科学技术发展速度日益加快、经营竞争压力不断增大,越来越多的用人单位意识到了人才的重要性。用人质量不断提高的同时,用人观念也在不断化。智能型人才成为他们的抢手货。作为面向培养中级技术人才的,应摒弃老一套的教学模式,顺应时代的要求,使培养出的学生,不仅有较强的动手能力,还必须要注重培养他们具有独立承担工作的能力、有革新能力和发明创造的能力。这也就是说不仅要有较高水平的动作技能,还必须具有较高水平的心智技能。

一、心智技能区别与动作技能

技能分为动作技能和心智技能。所谓动技能,是由一系列外部动作构成的。在运动中,身体的肌肉骨骼运动起主导作用,而感知、记忆、想象和思维是次要的。通过讲解、示范、让学生从直观感觉上清楚“做什么”、“怎样做”;例如:钳工的锉削、锯割;车工的车外圆、车沟槽。而心智技能(又称智力技能)主要是指认识活动,以思维为核心。是在人的大脑内部借助于语言对事物的映象进行加工改造的过程,是指观察、分析、判断、决策能力,是操作技能的调节者。就的学生而言,心智技能主要体现在实习任务完成的独立性;实习过程中的发明创造性;技巧的灵活运用性等方面。

管理能力是一种在实践中

二、心智技能形成的三个阶段即模式定向,模式操作和模式内化

笔者认为时勘博士提出的三阶段理论更接近于培养中级技工的实际,可以在技校生产实习教学中借鉴使用。下面以笔者拟定的心智技能专门训练课题《模拟车削三角外螺纹活动的心理诊断》的教案为例,尝试提出心智技能形成的三个阶段应完成的教学任务。

1、模式定向阶段。这一阶段的任务是通过教师对课题项目的讲解示范,使学生熟悉整个课题项目的活动结构,了解活动的实际意义,知道正确的活动方式,方法,从而使学生在头脑中建立起活动的定向映象,为下一步操作提供内部控制条件。在上述课题教学中,教师要组织学生复习车削三角螺纹的结构(包括工件装夹,刀具刃磨和安装,机床调整,操作活动,检测手段等),了解分析研究车削加工中产生各种毛病原因的意义(提高学生分析问题的能力),知道如何分析研究车削三角螺纹中产生毛病原因的方式方法。

2、模式操作阶段。可由教师事先在工艺系统人为在设置故障,然后让学生运用在定向阶段讲解示范的活动方式去解决问题。教师在这个阶段先必须将思维活动方式中的每一个智力动作结合客观动作对象逐一全面展开,并要求学生严格遵循智力动作系列逐一执行。学生可边执行,边中语报告,使智力活动向语言的执行水平转化。在这一阶段,教师应重视而不见学生个别差异,进行个别辅导,鼓励学生独立思考,大胆提问,允许学生提出多种变式,以培养学生独立思考问题的能力。

3、模式内化阶段。模式内化阶段是指智力活动要离开书面言语形式井在口语水平上逐渐缩短,使外部言语逐渐转向内部言语,使动作在概念水平上形成,从而完成内化的全部过程。到这个阶段完成后,学生不需要用书面和口头言语将分析研究时思维活动的每一步骤一一报出,一看到某种毛病,马上就能找出根源。这时,我们可以说学生已掌握了在分析研究车削三角外螺纹活动方面的正确的思维方式,也就是获得了这方面的心智技能。

三、实习教学过程中培养学生的心智技能具体措施

1、让学生养成勤于思考的习惯。在实习中,学生只学会动手还是远远不够的,还必须学会用脑,养成勤于思考的习惯。对于每一项基本操作,每个工件的加工方法、加工步骤,要多问一个为什么要知其然,更要知其所以然。这么干能行,是否还有更好的方法。多想,就能积累经验总结教训促使技巧的形成,分析问题的能力才会不断增强。这样就为心智技能的提高奠定好基础。

2、学生的创新意识。在教学过程中,实习指老师应培养和启发学生的创新精神。首先老师本身要创新意识,决不用因循守旧,死板教条,不能许学生有出格的行为,奇异的想法。学生在实习中,采用了不同于教材上的或老师要求的加工工艺、加工方法,作为老师应充分肯定他的创新意识,对于不生出现的不合理,甚至错误的地方要及时给予指正,对于能够提高工件加工质量和效率的方法就应给予肯定和表扬。

3、养学生独立操作能力。学生毕业即将走上工作岗位,不能总是依靠老师这根“拐棍”行走,独立的操作能力应当是每个学生必备的能力。因此,老师不能老怕学生做不好,因而总是在一个工件加工前,苦口婆心地讲,面面俱到的谈,惟恐漏掉每一个环节。这样做,在实习刚开始时是好的,但时间长了,就会适得其反,抹煞了学生的积极性和创造性。到了实习中后期,老师就应该放手,逐渐让学生自己制定加工工艺确定加工方法,合理选用工夹量具。老师少参与,只是提一些建议或一些注意的问题就够了。

4、鼓励学生大胆想象,勇于创新。学生在机械加工生产实习中,敢于提出自己的方案和设想。工艺路线和加工步骤并不是唯一的,可以有多种不同的加工途径,在讲解讨论选择路线时,可启发学生通过自己的思考,去选择最佳工艺路(下接第48页) (上接第44页)线,以培养学生独立思考问题的能力。

5、技能比武也是极为有效的手段。在严格考试的这个特定的环境下,要求学生必须独立完成考件,对各种能力是一种考验,当然也是极好的锻炼机会。多组织几次严格的考试对促进学生的思维能力和独立操作能力是非常有利的。

6、经常让学生走出学校,在本地或者外地,特别是在一些知名实习、观摩参观,既可以让学生接触到新技术、新工艺、新设备,让学生感受到先进的管理理念和管理模式。使学生开阔视野,拓展思路,触发灵感。激发他们的创新思路。让他们始终走在时代的前沿。

职业教育培养的对象是将来走上生产第一线的技术人才,是推动地方经济发展的生力军,培养和激发职业学校学生的心智技能,对学生、对社会都具有极其重大而深远的意义。因此,提高学生的心智技能,是每一位教育工作者的神圣职责。在实习教学中,我们在培养学生操作技能的同时,决不能忽略学生心智技能的培养,使学生的技能全面发展,成为智能型技术人才,在以后的工作岗位上,让我们培养的学生具备技术革新的能力,发明创造的本领,成为的行家里手,技术尖子。

管理能力是一种在实践中2

管理者需具备下的管理能力

管理者若要准确地把握组织的效率,需具备下列三种管理能力:

—、管理者应能全面而准确地制定效率的标准的能力

管理者如果要提高组织的效率,首先要有具体的效率标准作为衡量的依据。标准是用以比较将来、当前和过去行动的准则。确定标准的方法有很多种,管理者可以把组织的许多特征作为效率衡量的标准,包括量的、质的等依据。例如人均产值,产品平均成本以及各种物品购销售价格等等。

表面看来,制定效率标准并非难事,写在纸上似乎就够了。其实不然,制定一个科学的能够体现效率原则的标准并非易事。管理者必须进行深入调查,透过眼前的、明显的事实找出能了解、反映眼前问题的充分信息,并对信息进行深入分析,才能正确估计到他负责监管的所有设备和人员的最大能量,从而制定出符合效率原则的标准。

二、管理者必须敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距的能力

实际工作与标准比较总有一定偏差。如果没有偏差,就不需要管理。正因为有偏差存在,才需要我们去做工作。一个优秀的管理者应当能够及时了解目前工作的进展,必须敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距,以便在它发展成危机前得到改进。

寻找实际工作与标准之间的偏差,若工作有数字标准,找出并确定偏差并不是一个大问题,如产量、利润,但若对一些技术性较少的工作,工作标准不但难以量化,甚至连评定的内容都很难确定,管理者有时就不得不凭直觉和经验来判断,如管理人员的积极性、职工的精神面貌等。一名精明而有远见的主管,有时能够预见到脱离标准的偏差。缺乏这种能力的,则无论如何也应该尽早认识偏差。如果标准制定适当,又有明确地评定下属人员工作的手段,则对实际业绩或预期业绩的评价就相当容易了,就很容易确定偏差的存在与否。另外,管理者通过制定科学的制度可以在一定程度上弥补自身能力的不足。

如果目前工作明显地偏离原定的各项效率标准,那说明一定有什么问题或哪儿需要改进。管理者应当敏锐地察觉目前工作水平同具体标准的差距,在把握工作时不要局限于眼前的困难和问题,还应当注意那些较深远、较不明显但今后可能造成严重后果的症状,以便其在发展成危机前得到改进。

管理能力是一种在实践中 第2张

三、管理者应有纠正偏差的能力

管理者得到发生偏离的信息,认为有必要采取措施来纠正实际结果与标准结果之间的偏差时,必须进行矫正偏差。只要目标和成效之间存在偏差,总是有一定原因,矫正偏差应该从研究出现这种偏差的原因入手。但最先引起管理者注意的,可能往往只是一个症状.而不是问题的实质。有时,已获得的事实能提示出真正原因,并能为随后的事实检验所证实。然而有时事实所提示的原因并非根本问题所在,或者管理者设想的原因同事实所提示的相悖。尤其在一系列表面上互不相干但是出于一个根源的迹象发生时,更容易产生这种情况。管理者应仔细考虑各种可能的原因,然后根据已获得的事实,确定哪一个是真正的原因。只有找出偏差的原因,才有助于确定适当的矫正行动,否则很可能南辕北辙,事倍功半。

如销售额未达到预定值,原因可能是计划阶段估计前提条件时出错,预测值过分乐观、可能是经理人员销售计划或销售目标不正确,也可能是员工销售方式处理不当或者市场对产品的接受度发生了变化,还可能是竞争对手改变销售策略,等等。管理者如果要对销售额未达到预定值这一症结进行纠偏,就必须先找出问题的实质原因,再据此进行纠偏,如主管人员可以重新制订计划或调整他们的目标来纠偏。他们也可以运用组织职能重新委派职务或明确职责,以此纠偏。他们还可以采用增加人员,更妥善地选拔和培训下属人员,或是最终解雇、重新配备人员等办法来纠偏。

归结起来,管理者应具有:

(1) 应能全面而准确地制定效率的'标准的能力;

(2)对目前工作水平与标准之间的差距的敏锐洞察的能力;

(3) 管理人员应有纠正偏差的能力。

如何提高管理能力

一、管理能力的提高,关键在于加强学习。

作为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。同时,学习的根本目的在于运用,要做到学以致用,把学到的理论知识充分运用到工作中,提高分析和解决问题的能力,增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习,不断地实践积累,从而不断地提高自身的管理能力。

二、管理能力的提高,要树立创新观念。

创新是现代管理的重要功能之一,管理创新与科技创新不同,它不是个人行为,而是一种组织行为,即是一种有组织的创新活动。因此,促进创新的最好方法是大张旗鼓的宣传创新,激发创新,树立创新观念,使每一位组织成员都奋发向上,努力进取,跃跃欲试,大胆尝试。要造成一种人人谈创新,时时想创新,无处不创新的组织氛围。企业管理是处在不断变化的动态环境中,许多情况是无先例可循的,特别是要使每一位管理者认识到管理不仅仅是用既定的方式重复那些已经重复了许多次的操作,更重要的是要不断去探索新方法,找出新程序,不断提高管理质量。因此,公司提出 2007年的经营管理思路“观念创新出思路,管理创新出成效,科学创新出效益,机制创新出人才”,这就需要各级管理者进一步打破因循守旧的观念,树立大胆创新的观念,自觉运用创新思维,完成公司的经营目标。

三、管理能力的提高,要有良好的执行力。

执行力是管理者具备的最基本条件,一个出色的管理者应该是一个好舵手,遭遇风浪时,临危不惧,身先士卒。执行力体现在完成公司目标的程度上,管理者必须执行公司确立的目标,使目标清晰具体落实。作为管理者落实执行力上,最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度,按时完成各项工作,认真履行组织赋予的职责。管理者的个人素质以及思维方式,对执行力会产生决定性的影响,因此,对于管理者,除了集思广益、博采众长之外,还应不断锻炼对整个管理过程进行规划发展、远景展望的能力,不能停留在表面的工作点上,工作中必须有计划,有总结,这样才能保证执行的效果,执行过程中绝不能随遇而安,想如何就如何,这样只会影响管理质量。

管理能力是一种在实践中 第3张

四、管理能力的提高,要培养勤思考的习惯。

提高思考能力,要善于从全局上观察和处理问题。“不谋万事者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一城。”这就要求管理者必须以宽广的眼界去思考去观察,从事物的不断变化中掌握事物发展的内在规律,提高看问题的敏锐性,提高协调和处理各种矛盾的能力,真正做到在处理复杂问题时善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一样问题时,处理的方法会不一样,有的管理者处理得恰当,而有的管理者处理得草率。那就是在遇到问题时,不要简单地急于处理,要勤于思考,对问题进行分析,把握好“度”,以最佳的方法去进行处理。作为管理者,只埋头于事务性的工作,对企业发展全局性、重要性的工作不进行思考,是很难做好管理工作的。同时,在日常工作中要注意培养观察问题和发现问题的能力,抓住管理工作的重点、热点和难点,从中掌握问题的主要矛盾,及时给予处理。

五、管理能力的提高,要有良好的协调和沟通能力。

企业内部各部门和基层单位处于相互作用、相互依存状态,这就需要管理者在工作中注意协调好部门之间、基层之间、部门与基层之间的相互作用,还要注意与上级、同行之间的协调和沟通。管理工作的每个步骤,都依赖于组织成员良好的沟通,成员良好沟通,又依赖于领导者的管理能力,因此,良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。

沟通的方式是多种的,一是下行沟通,它是政令统一、指挥统一、调动下级积极性的重要手段。

二是上行沟通,它既是下级对上级指示作出反馈、使上级了解决策执行的程度,又是下级向上级提供做出新决策的信息资料,增加下级参与感。

三是平行沟通,它可增进各部门、各单位之间的了解和合作,促进互相了解,消除扯皮现象,为团队建设打下良好的人际基础。

四是业务沟通,有关业务信息的内部交流,是各项工作程序化运作的基本保障,它可以极大地促使业务信息无阻隔流通,提高管理工作效率,降低经营成本。

五是人际沟通,人与人之间的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。如果没有信息的沟通,企业的共同目的就难以为所有成员了解,也不能使协作的愿望变成协作的行动。

管理者最重要的功能是把企业的经营思路、经营目标等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标。除此之外,还要经常与职工进行沟通,关心他们,鼓励他们提出一些对企业改革发展的看法及存在问题,以便及时改善,有职工的参与才会有行动的支持。沟通是现代管理的一种有效工具,有效的沟通可以大大提高不同层次管理者的管理能力,用好了会使管理工作水到渠成,挥洒自如。沟通更是一种技能,是“情商”高低的具体体现,这种“情商”是比某些知识能力更为重要的能力。不断提高我们的“沟通”水平,就能帮助一个企业,以及企业中层次不同的管理者切实提高自身的管理能力。

管理能力是一种在实践中3

成为一个称职的企业管理者应具备的六大能力:

1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣。

2、协调能力。优秀的管理者必然具备了高度的协调能力,他可以化解部属之间的争端,部门之间的矛盾,不会对组织内部的冲突视而不见,或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时,他会召集相关部属,直接理清冲突的原因,并且在冲突萌芽之际,就立即采取化解之道,甚至化阻力为助力。

3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。

管理能力是一种在实践中 第4张

4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。

5、培训能力。聪明的管理者会尽量往下授权,让员工参与可行的计划,并让员工代表公司对外洽公,这些都是可以培养员工自信心、决断力的好方法。事实上,培育下属的方法有很多种,像是有计划性与持续性的培育、通过业务发展来培植人才等等。其中,最基本的培训方法。

6、统驭能力。优秀的管理者懂得信任部属,并真心关怀部属,也知道感恩,不会一心只想控制、支配员工,而是时时激励大家的工作干劲,以顺利完成工作目标。简单地说,没有人希望自己的上司是斤斤计较、冷血无情的人,他必须关心客户与公司营运,甚至敏感地注意员工的心情。

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