管理能力包括哪些

你知道管理能力包括哪些吗？管理能力是一个人综合素质的体现，管理能力在日常的工作中展现出来，也会让老板对你青眼有加。小编精心为大家整理了管理能力包括哪些相关的知识和信息，希望对你有所帮助。

1、沟通协调能力

有一句话大家可能听过：作为企业的高管，注重的往往是概念能力;作为企业的中层，关注的往往是交际能力;而基层，大多人关心的是应用能力。因而，如果想进入管理层，就应该从交际能力入手，这所谓交际能力，其实就是沟通协调能力。作为管理者，其实就是通过被管理者来达到工作目标，因而只有具备较强的沟通协调能力，与工作相关人、相关部门进行沟通、协调，尽可能保证各方面人员都能够接纳你的要求，才能更加有利于目标的达成，所以，沟通协调能力，是管理者的基本能力。

2、计划管理能力

作为一个管理者，一定要预先把所需开展的工作考虑周详，设置有序的工作计划，并对计划的执行进行有效掌控，才能更好地把握工作的进度，实现工作的目标，这就是计划制定与计划控制能力。一个合格的管理者，必须具备较强的计划能力，在任何工作开展前，首先对该项工作作出总体规划，将工作的难点、重点，各环节、各细节，都考虑清楚，将人员、物资、资金都做出预先的分析，并制定出合理的工作计划，再按照工作计划进行准确把控，这样必然能够使工作目标的达成更加有效。

3、压力管理能力

管理人员，其实就是高层和基层之间的桥梁，因而需要承受来自上级和下属的双重压力，所以较强的压力管理能力是非常重要的，只有承受住较大的工作压力和思想压力，并有效排解压力，才能保证工作更加顺畅。同时，作为管理者，还需要自律，因为作为管理人员，常常要起到表率作用，因而需要很好地约束自己的行为，甚至很多时候不一定要求员工做到，但管理者必须做到，这其实也可以说是一种压力，所以也归入压力管理能力中。

4、问题解决能力

在企业的运营过程中，任何一个部门都会遇到各种各样的问题，因而对于各种问题的处理，是管理者的一项非常重要的工作任务，而能否有效地将各种问题妥善解决，是评价管理者管理能力的关键衡量因素，所以，问题解决能力也是管理能力的重要指标。

5、对下属能力的辨识

既然是管理者，那自然是需要管理“人”的，那么如何才能管好人呢，我想最关键的就是要将“合适的人放在合适的岗位”上，也就是让“正确的人，做正确的事”，因而，管理者需要能够准确判断下属的能力，并根据下属能力来分配工作任务，从而保证各种任务能够高效完成，同时又能确保下属的“人尽其才”，这样才能调动起下属的积极性。

6、领导能力

这种能力说来是最奇妙的，如果说前面的能力是“硬性”管理能力的话，我想领导能力可以说是“软性”管理能力了。所谓领导能力，就是通过管理者个人的修养和魅力影响下属，使下属能够心甘情愿地工作，使下属能够自觉地为你卖力。

如何提升管理能力

1、心态：

首先要自信。成功的人士表面上是谦卑的，但骨子里是自信满满的，从你的话语bai里我感觉不到自信，也许你会说你是第一次挑这么重的担子，怕搞砸了，但是谁是一生出来就会带领团队，就会经营管理，就会成功呢，都是在不断PDCA循环中提升自己，达到一个又一个的高峰的。况且你们老板把这个机会给你，就是看重你身上具有这种能力，或者是潜质，你就要有舍我其谁的勇气，大不了重新来过，你反正才工作三年，怕什么，年轻就是你最大的资本。

其次，要用心。老调常谈了哈。自信后要仔细思考该怎么做，要用心去做，要有把事情做到极致的决心，你要相信NOTHING IS IMPOSSIBLE。

我认为你可以多看些伟人或商业巨子的传记。

2、能力：

首先自己要有过硬的业务能力。你既然从事的是行政与人事等方面的工作，这就要求你必须是某一方面在公司里的权威，或者你对人力资源管理很在行，对规划、招聘、培训、考核、薪酬等方方面面的关键点把握得很好；或者你曾经是项目主管，担当过几个大项目管理。我想，你的老板也不会让一个新兵蛋子来做他的幕僚，所以你要自信，你有这方面的.能力，如果自己认为还欠缺，马上做好功课，不然无法让你的下属信服。

其次是做事的方式方法，即解决我问题的能力。每个人无法面面俱到，成为各种专家，但是你可以通过正确的做事方法，成为你不擅长领域的准专家。正确做事的方式方法无法传授，只能自己学习和摸索，这里我想提醒一点的是，不要认为自己做的都是对的，要仔细观察别人怎么做得，保持一颗学习的心。《麦肯锡方法》之类的书是不错的选择。

最后，也是对你来说最重要的——领导力。领导这东东，确实是门艺术，不仅人类有领导，动物也有领导，几千年来人们钻营的，就是领导之术。不过说白了，领导之术就是御人之术，这方面要多向政府官员和军队学习，可以多看些讲曾国藩之流的书，他的成功就在于会用人。这里我提醒一点，如四楼兄弟所说,要打造好的团队，你要拿出真诚来，这点我有很深刻的体会。

3、思路：

这里就具体你的岗位来谈了，因为我也做过类似的事情。如果是我，我会从三个层面来做这个工作。当然，各个人、各个公司的情况和特点不同，仅作参考。

首先，你的部门很大程度上是一个服务机构，很多工作都是很具体和很基础的工作，比如招聘、后勤等等，这些基础性工作占了整个部门工作的70－80％。我知道很多类似的部门整天就在救火，这个说人手不够了，赶快给招几个；那个抱怨这个月办公用品还没到；还有两个业务部门“打架”，找你做裁判，等等等等。你整天会晕头转向的。怎么办？这里你一定要清楚一点，你是要主导型还是被动型。主导型的人和团队，会想出一大堆的方法来处理事情，来预防问题，被动型的，只会救火、抱怨。具体怎么做，我就不多说了。只有服务好了，你的部门才有存在的基本价值。

其次，要做些“大项目”，当然，不要为造势而做，是要从公司角度，为公司经营管理的提升而做的一些改善。打个比方，假设你公司的人事系统比较落后，停留在人工统计、纸质档案的层面上，你可以向老板建议上人事系统（当然喽，要和你公司的实际情况相比较）等等。这样，不仅对公司好，对你的部门、你个人都有好处。为了避免项目搞砸，项目管理的能力必不可少。

最后，要思考长期性的东东，怎样成为一个系统。这个是最难的，往往会陷入制度建设的套路。我认为人是最主要的，围绕着人开展，把人的素质、业务能力、归属感、业绩等方面都搞好，当然，制度流程、架构、业务模式、成本、质量等等也是要思考的。

4、关系：

首先要取得老板的支持，放手给你，这非常重要。你不用溜须拍马，只要能够换位思考，为老板着想。

其次要和其他中层领导打好关系，能够取得他们的支持，你大部分工作能够开展得很顺利。这里要注意，你要了解业务，要和他们谈的来，要能够真正帮助他们。

最后，要真正了解基层员工得需求，同时要把老板的意图传达下去。你所说的管理员工和与员工沟通的技巧，无它，惟真心也，你为他们考虑，沟通则无障碍，管理则顺畅。