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如何通过透明沟通提升团队的工作表现

来源:潮女谷    阅读: 2.67W 次
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如何通过透明沟通提升团队的工作表现,对于一个团队来说,日常的沟通效率也决定了一个团队办事效率,所以要如何通过透明沟通提升团队的工作表现,也是一件非常重要的事情,下面小编整理了相关内容分享给大家,希望对你们有帮助。

如何通过透明沟通提升团队的工作表现
如何通过透明沟通提升团队的工作表现1

1、雇佣一个专注于内部沟通的人

这就是真正优先考虑内部沟通的样子: 你必须在这上面进行投资。

至少我们在蜂蜜店就是这么做的。我们雇了一个人来设定内部谈话的节奏,对领导层传达的信息进行微调,以确保我们接收到的信息是正确的,并促进团队之间的交流。特别是当我们在超过100名员工的门槛时,我们意识到自己根本没有能力独自完成这项工作——在做COO、CEO、CTO等工作的时候更是不行的。

事实是,你必须将沟通视为自己的一个部门或垂直部门。因为它对你公司的成功至关重要,就像你的产品、营销或销售一样重要。

如果你的团队成员对某些决策或公司方向背后的原因缺乏必要的理解,或者他们没有完成工作所需的信息——如果你或你的同事参加会议时对正在讨论的内容感到惊讶——你就不会像现在一样那么高效了。

别让这种事发生。通过仔细和有目的的编排来进行沟通。

2、对你的员工诚实和真诚

当然,你不能只是把沟通和透明度外包出去,然后希望它能自己改善或维持下去。作为公司的领导,你必须尽自己的一份力量。

这意味着在你传达信息和与员工的对话中要对他们保持诚实和真诚。

众所周知,沟通取决于信任。如果你对你的员工100%诚实,你的员工就会100 %诚实地面对他们的需求和挑战。如果你真的在乎,他们只会关心公司和你沟通哲学的完整性。

这意味着你应该跨部门分享新闻和一些改进。与你的工程师共享来自执行套件的改进建议。当你和投资者或顾问有一场令人兴奋的潜在谈话时,告诉你的员工。如果合适的话,和他们也进行一些交流。

交流在很大程度上是双向的。

但事实是,有时很难对员工做到100%透明。例如,如果你正在进行一项收购,你可能在法律上就无法这样做。

但在这种情况下,如果你对员工是真诚的——如果他们知道诚实是公司的核心价值观,员工就不会对你进行怀疑。

3、在公司会议中建立正确的流程

为了深入了解,你如何传递信息和进行对话也是非常重要的。但你不能只说沟通很重要。你还必须着手去进行有效的沟通。

你最有可能这样做的方式就是在会议期间。

因此,重要的是,你要以正确的方式举行和主持会议。比如,房间里的每个人是否都很舒服,你的演讲是否吸引人,会议的时长——我们发现人们通常一次只能集中注意力90分钟——这些都很重要。

事实上,作为一个领导者,你对细节的关注将在很大程度上决定你在促进内部沟通方面的效率。在我们公司,即使是很小的.调整,比如要求演讲者在他们的演示幻灯片中遵守特定的模板和格式,也会大有帮助。

你可以说沟通是非常重要,但除非你正确的进行沟通,否则就毫无意义。

4、给员工留出问答时间

除了全员会议,你还需要专门为问答环节安排时间。

这些会议可能看起来像一对一的会议(如果你是一个较小的团队)或以讨论为导向的会议,在这些会议上,作为领导者,你除了回答团队的问题之外不可以有任何具体的议程。

如果你还没有这样做,那就试试看。你会惊讶地发现,你的员工多么想利用他们的声音——他们想要解决的问题有多少。

5、做360度回顾

最后,为了真正鼓励和维持一种透明的文化,你必须和你的员工一样,接受反思和评估。

这意味着要进行360度的评估。

大多数人不喜欢接受建设性的反馈。这不仅适用于经理和工程师,也适用于管理人员。

这时,我们往往会变得具有防御性,并向内折叠,因为我们觉得自己受到了攻击。但将反馈会议设计成双向对话的形式将有助于坐在桌子另一边的人明白,提供反馈的目的是为了帮助整个公司改进,变得更有效。

这也会向你的员工证明,你真的重视透明度,你的企业文化真的重视平等。

  小结

归根结底,改善你公司的内部沟通过程是一个持续的项目,你可以一直努力改进。但是,优先考虑沟通和透明度——并投资于沟通和透明度以证明它对你很重要——对于激励员工、帮助他们改进和提高你公司的整体效率是至关重要的。它会鼓励大家成长,并要求每个人“提高水平”,成为最好的队友。

换句话说,它是你整体战略的关键组成部分。所以不要忽视它。

如何通过透明沟通提升团队的工作表现2

高效团队之如何提升团队的沟通效率

这需要极强的沟通和协作能力,而高效沟通几乎是现下每个团队的管理盲点。

团队沟通是团队协作的基础。 为了更好地合作,就必须确保您的团队沟通是非常有效率的。

团队沟通的方式

团队沟通有多种方式和不同的风格,从口头交流到一条条写下来的书面交流,再到一些无法靠交流实现的任务。

沟通的具体形式取决于您的工作领域和团队结构。以下是团队沟通的最常见的一些形式:

口头沟通: 团队会议,一对一互动,冰冷地谈话,电话书面沟通: 纸质文档,电子文档,电子邮件,群组聊天,任务

没有说哪种形式是对的,哪种是错的, 每一个团队都可以根据自己团队的情况选择合适的沟通形式 。最常见的情况是,团队的leader担负起为团队选择一种合适的沟通方式的责任,帮助他们实现团队目标。

除了沟通方式多种多样外, 每个团队的沟通风格也不一样 ,有些就是严肃的会议模式,有些就是像一起喝下午茶那样轻松的沟通氛围。

就像沟通方式一样,团队沟通风格没有对错。但如果您是团队leader或希望成为团队中有影响力的成员,这可能是您要考虑的事情。

例如,考虑一下自己团队的风格以及团队成员的性格。您的团队成员更多的是内向还是外向?内向的人需要时间来反思和处理信息,而外向的人通常会快速思考并喜欢立即反馈。事实上,大多数团队都有内向和外向的混合,这是管理团队沟通方式时需要考虑的问题。

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