【导读】：肯德基大家都知道吧！ 每次吃个餐都费劲的很，现在塞纳肯德基推出一款新的自动取餐机，方便了许多。那么肯德基自助点餐怎么付款？肯德基自助点餐怎么退款？下面就一起来看看吧！
方式一：下载肯德基超级APP，进入自助点餐页面
方式二：打开支付宝或微信，关注肯德基服务窗/公众号，打开菜单中的“自助点餐”，选择“手机自助点餐”
肯德基手机自助点餐使用流程：
1、选餐厅/取餐时间
2、点餐
3、支付
支付宝的餐点退款比较复杂。
点餐步骤：下载一个肯德基自助点餐app。然后就可以注册，登录，在上面选择餐厅地址，就可以在菜单里随便点，然后会有一个叫号码出来，你等着叫号就行。
退款流程如下： 餐厅管理组致电肯德基接线中心餐点全单删除 餐厅出纳凭删除单做异动单然后拿到公司 再由公司财务负责退款事宜。 30天指的是公司收到异动单后承诺的期限。 这其中辗转的过程会有一些延后，但不会超过。
告别繁琐点餐。
与麦当劳的自助点餐不同，肯德基的自助点餐，无需顾客到指定的点餐机上点餐，顾客在自己手机上操作即可，可提前预订，不受时间和地点的限制 。肯德基的自助点餐没有高成本的定制硬件，因为肯德基的自助点餐是基于顾客的手机进行操作，支持更多的快速点餐的渠道，无论是在肯德基APP，还是通过支付宝搜索口碑商家，亦或微信公众号，顾客均可找到需要就餐的肯德基门店，即可进行自助点餐操作。
肯德基的整个自助点餐的流程相对简单，沿用了外卖点餐的风格与肯德基的UI色相结合，从操作习惯上让顾客没有陌生感极容易上手。
在审美上UI强调了品牌感，更由于是专属点餐系统在菜品类别及菜品本身的展示上采用了精美的漫画或高清的菜品图片，给人以清晰及赏心悦目的感觉。
随时随地，亲切熟悉，自助点餐，您的点餐您做主。
当然肯德基的自助点餐也并非完美，一方面是在店内对于自助点餐的引导不够明显(几乎没有宣传)，另一方在点餐的体验过程中，让顾客略感尴尬的是对于套餐的处理，不能像堂食一样将可乐换成雪碧或者橙汁。也不能将薯条换成其他小食。当然也没法实现套餐中的单品加大的这种需求。不过作为刚推出的一款产品能做到现在的程度已经很走心了，剩下的一点点不完美也许正是留给顾客的一点点期待，以及留给自己的一点点提升空间吧。
