如何沟通比较好，面谈沟通是效率最高的沟通形式。只有在面谈的时候，双方才可以全方位的交流，也是建立双方情感信任最好的方式。下面来看看如何沟通比较好。
沟通方式和沟通技巧：“面谈”
面谈沟通是效率最高的沟通形式。人们在沟通的时候，文字部分传达的信息不到总量的10%，而语气语调中包含的信息量为30%，更大一部分则在于双方的眼神、表情、肢体语言等。
只有在面谈的时候，双方才可以全方位的交流，也是建立双方情感信任最好的方式。这是双方最高效、最充分理解彼此思想，根据对方反馈及时纠正可能的理解错误，从而减少信息误解，提升工作效率。
而且面谈的时候，可以察言观色，根据交谈对象的言行举止，哪些话题对方感兴趣，知道哪些话该说，哪些话不该说，哪些话可以点到为止，这里可以充分利用沟通技巧，将你想要传达的目标，用对方能够接受的方式去传递。
这也是电话及邮件等其他沟通工具不具备的最大的优势，因此建议大家在条件允许的`前提下，尽量用面谈的形式探讨问题，尤其是参与人员不足够了解项目的前期。
沟通方式和沟通技巧：“电话”
电话沟通虽然不能想面谈一样实现全方位的沟通与交流，但是它能实现远程推进事件进展最快的工具，通话过程中可感受对方的语气语调等情感信息，把控沟通交流的节奏，通常几句话，简单、直接、有效，能让对方最短时间的知晓事件进展;
根据事件进展交流、沟通意见，对整个事件做微调;督促对方向前推进某个环节，或提醒对方查看某个邮件或者文件，加深对方对该事件的重视程度。它是介于面谈及邮件沟通之间比较好的折中方式。
沟通方式和沟通技巧：“邮件”
邮件沟通具备不易被对方及第三方打扰，记录事件发展过程，易于转发传播，可追溯性强，可对信息深入思考、接收方与发送方不需要同一时间参与等优点，但表达力有限，并不能及时有效的传达信息。
除非双方或多方已经对沟通的信息达到高度一致，否则很容易产生误解。而且从沟通效率的角度来讲，文字沟通本身就是时间杀手，需要严格控制。
沟通方式和沟通技巧：“微信”
随着移动互联网的普及，碎片化的信息传播模式被大量人群接受，但作为职场人士，我们应该尽量避免这种低效而且容易引起误解的沟通方式。微信最好只作为一种辅助性的沟通手段，只建议以下两种工作方式时使用微信。
第一，在工作群中发一些简短的通知性信息;第二，多人远程视频会议，第二种方式我个人用的情况较多，方便并节省成本。而当对方在微信端给你留言的时候，最高的效率选择是“电话”，几分钟解决一个可能在微信上要耗费半个小时或是更长时间的议题。
沟通方式和沟通技巧：“QQ”
除了文字方式的及时通信外，还具备语音通信、视频通信和文件传输的功能，但是一般我个人只用它的大文件传输功能，速度快。
对各种沟通工具的使用建议：
如果在同一个办公环境中，应尽量采用面谈沟通+邮件备忘的沟通工具组合;
十分重要的项目且条件允许的前提下，应尽量采用面谈沟通+电话跟进+邮件备忘的沟通工具组合;
一般情况下点对点情况，应尽量采用电话沟通+邮件备忘的沟通工具组合;
条件不允许见面且需要开会的时候，推荐微信多人视频会议+邮件备忘的沟通工具组合;
平时尽量少用微信及QQ沟通，一来权重级别很低，很容易被对方忽视，二来容易分散注意力;
信任是一种弥足珍贵的东西，没有人能够用金钱买得到它，也没有人可以用利诱或武力争取得到。
它来自于一个人的灵魂深处，是活在灵魂里的清泉，可以挽救灵魂，让心灵充满纯洁和自信。
它是架设在人与人心灵之间的一座桥梁，是沟通人与人心灵的纽带。你看，警察对于犯人的不信任，使得犯人万念俱灰，自暴自弃，最终越狱出逃。
而一位姑娘对于这样一个陌生的犯人的信任，却让犯人良知顿回，幡然醒悟，以致最后决心认罪去自首。这信任的力量是多么的大啊！这不，它可以在别人的心中产生强大的精神动力，哪怕对方是一个十恶不赦的歹徒或是罪犯。
没有信任，就没有团体，更不会有团体的`凝聚力。
没有信任，就不会有真正的朋友。他会时刻担心朋友是否背叛自己。
没有信任，就不会有一个和睦的家庭。他会时刻担心自己的爱人是否背叛自己，担心孩子渐来是否孝敬自己。
对任何人都不信任，就是对自己的彻底否定：他连自己也不会信任。因为他的心里永远是阴暗的，行为就是偏激的，最后伤人伤己。
我们不否定社会的阴暗面，每个人的内心也都有魔鬼在潜伏。但是，良知，也就是向上的一面占优势的人居多数。
要想被人信任，首先应信任别人。这种相互信任还可以延伸到与人交往的方方面面。在人际交往中，我们有一个共同的期望，那就是希望别人能喜欢自己，接纳自己，支持自己，承认自己。
但是任何人都不会无缘无故地喜欢我们、接纳我们。别人喜欢我们是有前提的，那就是我们首先要喜欢他们。要想被人尊重，首先应尊重别人；要想被人关心，首先应关心别人……。
对于交往的人，我们首先主动敞开心扉，接纳、肯定、喜欢他们，保持在人际关系的主动性，这样别人才会接纳、肯定、支持、喜欢我们。
1、 并非所有的服务员都能正确理解领班的指令。由于个体的差异，由于每个人所站的立场不同，甚至由于我们沟通的方式不同，因而不是每个服务员都能正确理解指令。
2、 不是每个服务员都能够理解自己。在管理中，身为领班者，并不一定被人正确的认识和理解，会有很多误解甚至歪曲，有时会承受较大的基层的压力。
3、 来自于领班本身的阻力，即对沟通的错误认识。不少基层管理者缺乏管理方面的.培训，对正确的沟通缺乏认识，常常错误的认为，向下沟通就是“我说，你听。”“我指示，你行动”把本质上是双向的沟通误解为单向传递，把上下合作仅仅看成是“听指挥。”
还有缺乏对沟通意义的认识，把管理仅仅看是用规章制度压服务员，这种错误的看法，很大程度的影响了向下沟通的有效性。
要作好向下沟通，身为基层管理者必须了解：服务员需要什么信息，在餐厅工作中，服务员通常注重下列几方面的信息：
a、 工资、福利待遇的变化
b、 工作的前景
c、 工作情况与人事变动
d、 接受培训的情况
e、 管理层对个人的评估情况
除了要全面了解员工以上信息的需要外，向下沟通的有效性还取决于管理层在沟通中坚持以双向交流。双向沟通可立即了解员工对领班的指挥是否正确的理解和认识。
此外，双向沟通，有助于了解服务员的想法，了解他们的情况，听取他们的建议，更有利于激励员工的积极性。让服务员发表自己的看法，注意聆听他们的意见，是尊重服务员的重要表现，这样会让服务员有受尊重，真正感到自己是在当家作主。
