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改善提案个人感悟

来源:潮女谷    阅读: 2.75W 次
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改善提案个人感悟,在职场中要保持尊重的态度,在职场中第一印象是非常重要的,工作能力的提升需要借鉴职场同事的经验,求职的过程中要注意一些小细节,改善提案个人感悟是很重要的。

改善提案个人感悟1

从3月份,CTPM活动导入我公司开始,改善提案活动作为其一项子活动,一直在我公司各部门积极的开展着,从开始的合理化建议到一般改善提案,再到如今已小有成就的重点提案,各部门都付出了很多努力和心思,去挖掘我们工作中可以改善的地方。

改善提案个人感悟

改善提案:是指公司通过一定的制度化的奖励措施,引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改善公司经营的革新建议、改进意见、发明创造等。提案制度本身有两个目的:一、求取经济效果;二、提高员工士气。

在8月的重点改善提案中,丁部长的关于厕所水阀调整,节约用水的改善提案,是丁部长在长期观察厕所用水量,厕所使用频率而做出的改善提案,这一提案告诉我们,只要我们用心去观察,将公司没一分钱和自己的利益联系,我们就可以找出可以节约经济的地方。

我的8月份改善提案是关于ERP系统编码整理的改善提案,通过对系统的一些小改善,去帮助大家更好的、更容易的去操作系统,减少不必要的错误。从中我体会到,任何事情都可以协商着去解决,只要大家都是为了公司利益着想,战线统一了,就没有什么问题是不可以解决的。

从上面两个例子中,我们可以感觉到,改善提案活动最重要的是追求一些无形的效果,而不是直接追求经济价值。通过改善提案活动,可实现员工的全员参与,提高员工发现问题、解决问题的能力,改善员工的精神面貌和参与意识,建设积极进取、文明健康的企业文化。改善提案活动的核心价值是无形效果。员工的参加与和员工的精神面貌对企业经营的贡献是很难核算的。

改善提案个人感悟2

为破除工作作风中存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,做到工作有人做、问题有人管、职责有人担,塑造一支为民务实清廉的卫生工作队伍,促进卫生事业又好又快发展。现就进一步加强和改善工作作风,提出以下意见。

一、进一步明确和细化岗位职责,规范和公开工作程序

1、不断完善局班子成员的工作分工,做到既合情合理,又合乎规范,在职责上进一步明确和细化。

2、进一步细化和落实工作人员的岗位职责,制定或完善每个岗位的工作规范和工作流程,做到“人有其岗,岗有其责”。每个股室都要公布股室的“岗位职责”、“工作规范”和“工作流程”。

二、不断提高工作效率,实行“限时办结”、“限时回复”制度

3、切实提高勤政意识,树立效率观念,解决工作中存在的疲沓、懒散、扯皮问题,不让来办事的群众跑冤枉路、受冤枉罪,做到一般性的行政工作日事日结、周事周结。

4、各股室要根据各自工作性质,制定各类工作完成的时限。各单位要求办理的事项,原则上在5个工作日内给予回复。确因客观原因无法按时完成的,要认真做好解释。

5、“限时办结”和“限时回复”,作为考核股室和机关工作人员工作效率、工作态度的依据。因主观原因没有按时完成,造成严重后果的,或在5个工作日内没有反馈答复的,要追究股室负责人及相关工作人员的职责。

改善提案个人感悟 第2张

三、提高服务本领、强化服务意识,提升服务质量

6、机关干部要勤于学、敏于思,见贤思齐,与时俱进,要克服本领恐慌,做到有知识、懂专业,切实提高服务本领。

7、强化服务意识。要进一步简化办事程序,减少办事环节,坚持急事急办、特事特办,不冷落、刁难服务对象,不与服务对象发生争执。

8、杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”的现象,做到态度热情、说话和气、倾听耐心、解释细致、办理认真、回复及时。无论什么原因,工作人员与服务对象发生争吵一次,股室和个人将受口头警告一次,发生二次的,年度考核不能评优评先。若因工作人员的过失发生抓扯、扭打等严重行为,视其情景,对相关直接职责人和股室领导予以相应的处理。

四、实行亮牌上岗服务,自觉理解社会监督

9、机关工作人员上班期间,在办公区域,必须亮牌上岗,理解社会的监督。

10、工作人员的工作职责等信息,由局统一制作“职责牌”,以方便服务对象办事与投诉。

五、大兴调查研究之风,力求求真务实

11、班子成员和股室人员要经常深入到各医疗卫生单位和服务对象中去,主动“找问题”,要敢于和善于“发现问题”,要真正静下心来,认真听取他们的意见和提议,帮忙他们解决在管理上、工作上和生活中遇到的困难和问题。

12、每位班子成员每月用于基层调研的工作时间不少于4个工作日。4个工作日做了什么事,解决了什么问题,必须在班子会上作出说明。

13、各股室工作人员每月用于基层调研的工作时间不少于2个工作日。2个工作日做了什么事,帮忙解决了什么问题,必须统一汇总到办公室,转呈各局班子成员传阅。

六、规范工作行为,严肃工作纪律

14、从严控制会议规模和次数。凡涉及全局性的会议,要提前报局办登记备案,统筹协调,提前发布并通知到位。若非紧急情景,未经局办登记备案的全局性会议,不得举办;不开准备不充分、扯而不休、议而不决、解决不了实际问题的会;可开可不开的会坚决不开,可合并开的会议不单独召开;参会者应遵守会场纪律,不得随意离开会场,不得拨打或接听手机。

15、完善机关考勤制度、请销假制度和机关效能制度。机关工作人员要做到不迟到、不早退,有事请假,不擅离岗位;不在办公室闲聊、大声喧哗,不得从事与工作无关的事(如玩游戏、串岗、聊天和炒股等);着装整洁、举止大方、语言礼貌;自觉遵守保密规定,妥善保管重要文件资料。

16、实行首问职责制和过错追究制。首问职责人要向对方问明事由,对属于本人职责范围内的且贴合规定、手续齐全的事情应立即办理,不能立即办理的要说明理由,需要有关领导或其他单位办理的,要详细告知服务对象到有关职能部门办理相关事务。负责具体办理的工作人员,必须一次性告知所办事项的全部办理程序、办事依据、办理时限,以及应具备的全部资料和注意事项,并供给力所能及的帮忙,不让服务对象多次往返,使服务对象高兴而来,满意而归;对于因服务不到位、工作马虎、失职渎职,致使发生重大政治事件、重大安全事故,造成重大损失或恶劣影响的,要追究股室领导和相关人员的职责。

17、改善公务接待。严守“三定”、“四不准”,推行公务接待自助餐或工作餐,不上海鲜、野味,非特殊情景(招商引资等),工作日不准饮酒;下乡公务接待安排吃工作餐,不超过四菜一汤,严格控制陪餐人员;严禁用公款团体聚餐。

18、加强公车管理。单位公车一律由办公室统一调度管理。严禁领导干部驾驶公车和公车私用。

19、加强廉洁自律。严禁领导干部违规收送各类礼品、现金、有价证券和支付凭证;严禁领导干部利用婚丧喜庆等事宜大操大办、借机敛财;严禁公款送礼。

改善提案个人感悟3

一、目前销售管理中存在的基本问题

我进入*德以来,对*德材料销售管理中存在的相关问题进行了部分了解。从目前看,销售管理的单纯性,薪酬制度的一刀切,对市场与工程项目整体掌控能力的欠缺,是制约*德材料销售的三大主要因素。公司能否客观分析上述问题,进行适当的改良,是销售工作能否健康持续稳定增长的`关键。

改善提案个人感悟 第3张

二、对*德材料销售管理所存在问题的分析

(一)销售管理中存在的问题

1、缺乏完善的销售分析与总结

从公司现有的销售资料看,缺乏比较完善的销售分析。每月只有对工程跟进情况的说明,看不到具体的产品销售分析;对销售人员的工程跟进没有精确分析,缺乏具体指导与适当参与;缺乏对竞争对手市场操作手法的分析;看不到对公司产品市场操作优势的提炼;销售人员月度工作无分析,无总结;公司对销售人员月度与季度工作缺少评估、评比与分析;公司对销售人员工作状态与情绪缺少把握。由此导致的结果就是对销售的管理显得比较粗放,销售管理本应发挥的作用难以达到;销售缺乏规范性;对销售整体趋势与市场动态的敏感性不足。因而导致销售活动的价值性、有效性、可预测性大大降低。销售的成效主要取决于销售人员个人的自觉性。这对公司材料销售的长远健康发展非常不利。

2、对项目的实际操作缺乏精确掌握与分析

公司目前对项目的实际操作状况掌握得不够,基本上是靠销售人员的自由发挥。我们一般认为,只有管好销售人员每一天的每一件事,才能说管好了销售。销售人员在项目跟进中到底是否尽心尽力,工作方法是否正确,对工程操作的各个环节的把握是否准确,工作的持续性、稳定性、有效性究竟怎样,目前只是看结果。由于对项目的实际操作缺乏精确掌握与分析,所以公司对市场了解欠缺,对竞争对手的了解不够,对销售人员工作状态缺乏准确衡量。而且项目成功争取的关键因素成了销售人员的个人问题。在某种程度上,项目的操作与工程客户的关键资料掌握在销售人员手上,这对公司是不利的。

(二)目前一刀切式的薪酬制度有待商榷

出于对销售费用进行严格控制,简单化操作销售工作的需要,公司对销售人员实行无底薪制度,希望变销售人员为经销商。说到薪酬制度改变的核心原因,实际是由于公司对销售管理不够精细,不够完善,所以导致销售费用较高。

1、销售人员的底薪原则上是必不可少的

不论怎么说,销售人员的底薪必不可少。控制费用开支的关键不在于对基本薪酬的取消,而在于销售管理的系统性与科学性,费用控制的合理性。销售人员必然需要基本的生活开支。过于简单化的操作,对于销售工作的正常进行并没有激励性。既然销售人员在公司工作,也就是说公司认可他。如果不认可,辞退就是。从销售管理方面来说,我们每项制度的出台,需要适当听取销售人员的意见。目前的制度,个别人员能接受,而大多数销售人员是有怨言的。之所以销售人员目前流失较少,是因为每个人多少都有点工程。在缺乏基本工资的情况下,销售人员的市场投入与工作的积极性必然受影响。比如该跑三趟的,可能考虑到费用问题,只跑一两趟。又比如对项目攻关的方式设计,由于费用要由自己出,所以会考虑得比较仔细,一旦超出预算,销售人员就摇摆不定了。这样工程项目的成交率必然会比去年下降。而一项像样的工程争取下来,来往的差旅费,招待费以及其他费用,是比较可观的。如果某些销售人员工程项目短期内无突破,出于对生活的考虑,其必然会另寻出路,或者在工作的同时兼职其他工作。这势必降低其对于公司工作的专注程度。到半年以后,很可能只有一小部分人愿意留下来。不知道公司对于材料销售的长远考虑怎样。

2、秘书的工资,应当由公司承担

现在是几乎所有费用都让销售人员来出。好象公司省事不少,但是因此造成的问题很多。秘书无形中成了销售人员的配角,所有工作,都要听从销售人员的意思。而其实秘书的工作内容是公司整体销售系统的一部分。这样就使对秘书的管理与工作衡量变得很模糊,也使公司的整体销售管理变得很奇怪。我认为,秘书的价值是由公司衡量的,工作内容与工作成效也是公司来确定的,不能把秘书变成销售人员的附属物。这样下去,对整体销售管理是不利的,也不利于对秘书工作成效性的衡量。

三、对*德材料销售模式转换的思考

很明显,公司希望对*德材料销售模式有所变更。但从目前看,我认为渐变的策略也许更为可龋试分析如下:

1、关于销售模式的转换原则

公司需要准确判断销售模式的选择与产品销售量增长的关系。模式的变化需要许多条件,成熟的变换方式能够避免对市场操作与项目争取可能造成的冲击。针对公司业务发展的不同阶段与整体业务拓展的不同考虑,我们一方面要思考行业中较为有效的销售模式,另一方面要考虑到企业产品的市场表现实际。对不同的操作模式对市场的不同作用要进行辩证分析;对过去市场操作的成功或失败因素要进行分析;对行业中经销商如何操作品牌要进行探讨;必须善于使用现有的渠道资源与渠道力量。

2、销售人员转为经销商的条件

销售人员想顺利转变为对公司很有价值的经销商是有条件的。试说明如下:(1)销售人员能力高强,有一定人脉资源;(2)销售人员在某区域能够长期操作;(3)销售人员具备一定财力基础,有能力对工程项目进行投入;(4)销售人员对公司产品有很强信心,能跟上公司的发展要求;(5)销售人员曾经做出过较大业绩,且目前项目跟进情况良好;(6)销售人员善于从利润与产品的最佳结合考虑如何操作项目,而不是单纯考虑成交问题;(7)销售人员具有与项目操作所需的关键人员始终保持良好关系的能力与持续性投入思想。目前公司的销售人员有多少具备上述全部条件?恐怕难讲有几个人。因此根据销售人员的不同情况,可以考虑两种以上的市场操作方案。

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