客户不成交的原因，很多销售人员在工作中感到非常迷茫，自己已经很努力的去跟客户沟通交流了，但是客户却犹犹豫豫不跟自己成交，这到底是为什么呢，很多人有没有自己反思过，下面看客户不成交的原因。
客户不成交的原因1
一、产品没有吸引力。
这是老板最不愿意听到的话，也是营销人员最不应该说的话。因为，老板听到营销人员对产品的价格、质量、交货期、款式等的抱怨，往往第一反应是，他不是一个优秀的营销人员，他在为他平平的业绩找借口。事实上，这样的情况是确确实实存在的。我们设想，如果你的老板要你通过互联网，将他烧好的砖头买到美国，你认为可能吗？我认为这是非常困难的。因为，仅运输砖头的运费，就已经远远高出砖头本身的价值了，再加上关税和其他的费用，到了美国的经销商那里，此砖头的价格还能和彼砖头的价格竞争吗？当然，这是一个极端的例子。开展国际贸易，企业面对的'是世界级的竞争对手。企业首先要回答的一个问题是：客户为什么买我们的产品，而不是别人的？如果企业自己给不出一个合理的答案，原则上这个企业还不具备开展国际营销的条件。因为，你的产品没有竞争力。考虑一下，你没接到订单的原因是否属于这一种。
二、市场定位错误。
这是企业和营销人员最容易犯的错误。面对着世界地图，企业应该把那里作为自己的目标市场呢？营销人员必须明确回答这个问题。全球市场的差异化，为企业提供了充分的选择机会。营销人员要根据产品的特点，找到最能够展示企业产品USP（独特卖点）的、为企业获得最多效益的、进入成本最少的市场。在一个企业，销售的是同一个产品，有的营销人员业绩好，有的业绩不好。产生的原因多出于此。例如，同是销售同样价格的VCD影碟机，张三选定的是利润空间较大的欧美市场，而李四选定的是利润空间较小的中东，结果是李四的订单远比张三的多。原因是VCD影碟机是一过度技术，在欧美直接推广的DVD技术，而VCD是没有市场的。市场定位的错误，往往会造成企业人力、物力、财力的大量浪费，最后无功而返。考虑一下，你没接到订单的原因是否属于这一种。
三、沟通能力欠佳。
这可完全是自己的问题了。开展国际贸易，由于和交易对象语言、文化、地理、宗教等的差异，在和他们沟通中多少都存在着障碍。快速地沟通、快速地赢得对方的信任是能否拿到订单的关键。用互联网开展国际营销，要求营销人员即要有良好的外语能力，也要有较丰富的专业知识，还要有应用互联网的多媒体技术的能力。如果你和你的同事销售的是同一产品，销售的是同一地域，别人的拿到的订单比你多，考虑一下，你没接到订单的原因是否属于这一种。
四、运气欠佳。
生意人常说有“大年”和“小年”。指的是有一段时间生意比较好做，有一段时间生意比较难做。做国际贸易也是如此。这是运气问题。考虑一下，你没接到订单的原因是否属于这一种。如果是这样，我们只能“尽人事而待天命”了。祈祷来年会更好吧。
客户不成交的原因2
一、弱小而残缺
这种情况，往往是营销小白，专业知识和技能不过硬，顾客来咨询的时候，心里打鼓，哆哆嗦嗦，在和客户营销的过程中，传递的信息不全面，整体表现得非常不自信。
能量是可以传递的。
客户感受到你的低能量和不专业，信任度非常低，也不会因为客户的兴奋，成交成功率极低。
营销小白怎么办？
1、正视自己的状态，因为每个高手都是从菜鸟开始的。
2、熟练掌握产品知识，这是销售的基础，没有这个基础，其他销售技巧都是枉然。
3、刻意练习，没有什么捷径，学着跟客户聊天，先聊死100个再说，每个人都经历过“车祸现场”一般的过程。记住，没有捷径。
二、弱小而完整
我们经历过小白的阶段，对专业知识有了一定的掌握，好，现在可以提枪上阵了，对，前面说了，先聊死100个再说。终于有客户过来，几乎忍不住生扑上去。
客户问一句，就把产品从头到尾全部介绍完毕，唾沫横飞，可是还是没有成交。
1、因为只顾自己说得爽，基本谈不上挖掘客户“痛点”。
2、客户关心什么？想解决什么问题？你并不知道。
销售的秘诀是：把注意力放在客户身上，关注他，回应他。很多时候，我们需要客户多说，我们闭上嘴巴。
三、强大而完整
这很容易发生在“专家”身上，把具体操作细致地告诉客户，当然，这也没什么错，因为分享越多，受益的人越多，但是这里存在一个问题，它容易激发人性的恶，很多人觉得，我都知道了，都不用找你了，那你也是无法成交的。
我举例说明一下，我们在跟客户沟通的时候，经常会教客户使用APP，如果客户都会使用APP查话费、办业务、办宽带、甚至办号码，我们还怎么跟客户产生链接，还怎么为客户提供价值，客户就不来找我们了。（运营商的同事请忽略这条）
四、强大而残缺
对，要做到强大而残缺才能够成交。
强大，建立在你有非常专业的知识以及足够的能量支撑你的气场，这是获得客户信任的基础。
你要感知你的客户：他要什么？
他想解决的问题是什么？
他打算解决问题的成本是多少？
例如客户想买一台手机在微信上问你，我先问他，他是自己用？主要需求是内存要够？拍照要好？体验5G？大概多少钱这样？
接下来，我们可以谈一下我们对他的诉求的理解，同时给出非常专业的意见，记住，仅仅是意见，引起客户兴趣，而不是直接报哪一台手机，而是让客户直接到店购买（增加线下体验、促进成交），并给出承诺，不会高于电商价格。记住，我们要的是成交。
