客户未成交原因分析，我们做销售的时候，经常都会碰上一种情况，那就是客户不成交，我们当然也要对客户为什么不成交的原因进行分析的，小编和大家一起来看看客户未成交原因分析的相关资料。
客户未成交原因分析1
1、客户对你公司、产品或服务还没有透彻地了解，还没有真正明白你的产品或服务能给他带来什么利益;
2、客户对你这个人还不是十分认可和信任;
3、你没有实际而坚定的成交动作，没有促使客户下决心;
4、你没有挖掘出客户内心的真正需求;
5、你没有给客户提供他认可的对他有帮助的解决方案;
6、客户在犹豫是现在购买还是以后购买;
7、客户担心产品或服务的效果，究竟能给他带来多大的效益和帮助;
8、你没有把自己对产品或服务的信心传递给客户，或者你自己对产品或服务缺乏信心;
9、你塑造产品或服务的价值不到位，致使客户在价格上犹豫;
10、你没有给客户一个独特的理由：为什么要选择你? 列举的这些原因供大家参考。你只要认真思考，还会发现更多的原因。
客户未成交原因分析2
1、客户感觉太贵了
客户觉得太贵了主要有两个方面：
第一是真的'是太贵了，该客户非本品的需求客户；
第二就是客户觉得有一点点贵，需要给点面子，再稍微的让利一下！但是第二种想法的客户一定是还有内心的疑虑，如何让我们的让利幅度再小一点？那么就必须将产品价值进行塑造。
跟进方式如下：
关于产品的物理性能方面，铰链、板材、环保、台面、水槽底板等方面的再次短信文字说明，加深本品优势的再度强化。客户关注哪方面就针对性的短信跟进。
关于品牌的知名度说明，品牌价值、品牌排名、品牌历史等证明品牌的确是优质的短信文字说明。
2、还需和家里人商量一下
客户和家里人商量一下，说明心里对产品还是有认可度的，但是客户当下做不了决定。
后续跟进方式如下：
关于图片和风格说明，让客户能够和家里人一起看图片；
关于金牌品牌、材料、环保等方面的文字说明，加深客户对本品的认可。
3、家装公司还没有出图纸，先过来看看
对于这类客户，要问清楚客户家装公司是哪家？是全包还是半包？家装公司什么时候能够确定图纸。
跟进方式：
第一、和家装业务员沟通，了解是哪家家装公司，找到相对应的设计师。
第二、改水电必定是先行的，这个和是否出图纸关系不大，可以提前给客户出方案。
第三、及时的给客户保持联系，温馨祝福、小笑话、关怀等信息的不定时发送。
4、客户觉得不着急
客户不着急有两种情况，房子还没有拿到、还不着急入住。
跟进方式：
1、针对房子还没有拿到，并不意味着客户不会下单，不然客户不会提前那么快就出来逛建材市场，我们还是要进行适当性的逼单，如果逼单不成功，那么应当保持和客户的良性沟通，不能够过于急切的承担，这样会让客户被过度骚扰，最终导致失去跟进客户的机会。
2、针对不着急入住的客户，我们应当将改水电的事项前移告知客户，于此同时更应该告诉橱柜从改水电设计、CAD设计、方案洽谈、下单制作需要很长的时间，需要提前做准备。
