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员工对公司建议与意见怎么写才好

来源:潮女谷    阅读: 1.51W 次
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员工对公司建议与意见怎么写才好?在职场中,有的公司会做一个调研,让员工对公司提一些建议和意见,很多人不知道怎么写。接下来就由小编带大家了解员工对公司建议与意见怎么写才好的相关内容。

员工对公司建议与意见怎么写才好

员工对公司建议与意见怎么写才好1

作为一个成功的企业,就其内部而言应该有几点是必须做到:第一,分工明细,职责清晰,权力明确,管理有力,制度健全;第二,部门之间协助与监管有序,有章可循,且能达到制约和权力的平衡;第三,企业与员工的规划科学合理,共同进步,以公司为家,有创新的意识,有活力。但是以上三点在我们腾航内部均未看到。或者我们在向着这些方向去努力,但是我们的努力远远不够,尚有许多路要走。 针对腾航目前情况而言主要存在以下几点问题:

一、人才严重缺乏。就其具体而言,每个部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之能力。其次缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改进、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事之能力。腾航现在,市场仅仅三人,且大部分精力并没有投入到市场的开拓上,导致他们上班时间也会有无所事事的情况出现。希望这样的情况能在来年的时间里得到改善,市场是我公司的重中之重。其次,IT研发部研发团队在人才收拢上应有所侧重,我们公司是为了赚钱,并不是为了培养新人,不适合的人员必须离开不适合他的岗位,否则我们的研发无法跟上进度。

二、分工不明,权力无法有力的下放,职责更不清晰,经常出现为他人做事,自己的事情却无法做好的情况,又或者出现问题无法追究,互相推委,害怕承担责任的情况。腾航虽然经过整顿,但是这个问题依然严重。首先是董事会方面,员工不知道董事之间的明确分工,同一件事情,找不同的董事会有不一致的结果出现,无所适从,也间接导致公司做事的效率低下;其次,行政人事部内部,朱俊宇依然不明确岗位职责,公司各部门均可以调动,经常出现为他人做事,自己的事情却无法做好的情况;第三,市场同时分管行政人事部,这虽然是由于我在行政人事事务上存在经验不足的问题,但由于这样的分管,也导致职责的不清晰,出现问题互相推诿。第四,财务的职责不清晰。财务的工作有时候超出本职工作,或者说她的工作直接由董事来指派,导致工作分工不明的情况出现。

三、部门之间配合很差,缺少有序的监管和控制。这最为突出的就是一楼与二楼间的配合出现脱轨。二楼的同事很难调动,哪怕是打扫卫生一件事情都是拖拉,更没有说主动去配合其它部门间的工作,团队意识不强。

四、有制度却无法真正有效的推行,没有形成重视,上上下下都有其阻力。新的规章制度和员工手册仍然没有批复下来,导致员工没有规范可依,管理者没有章可循。或者说,我们是“人治”,而非“法治”!这同时反映在卫生管理上,如果我们的制度里面明确规定有卫生打扫的要求,那么就不会出现如今的情况。

五、腾航的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。或许,董事会比较清晰,但是员工其实并不清楚,甚至是迷茫,不知道公司的方向在哪里,今后的规划如何,员工的发展方向是什么。。。。这其实,对人才而言是很关键的问题,很容易导致人才的流失。

六、腾航缺少文化建设,员工缺少团队意识;腾航缺少员工培训,我们的人事招聘并没有注重这一方面。新入职员工招进来缺少统一规划的培训和了解。同时,在职员工也同样缺少培训。产品知之不详,能说却不专业。员工培训,不仅仅需要在业务或技能上的培训,同样需要在职业道德,文化认同的多方面进行相对应的培训工作。

七、库房管理混乱。进出库登记不及时,登记不明晰,导致有时候数量,领取人,用途不明确,缺少统一规范的管理,容易造成混乱。

八、人际关系很不和谐,主要集中在财务和王彬彬上。财务做事情,过于急,方式态度上同事较难接受,容易带情绪,较为容易引发矛盾。公司的大部分不和谐主要在于她与同事相处时产生的问题上,积累起来后,基本许多同事都或多或少的存在意见。而王彬彬是由于前段时间的整顿产生的,我想随着时间的推移,会慢慢消淡。我们这么小的一个公司就这样了,随着公司的成长,人员的递增,如果这点问题都难以协调,那么对一个公司的成长将是极为不利的。

九、腾航现在内部的关系错综复杂,不利于公司的正常运作。在今后的'人事招聘时,尽可能的严进宽出,避免亲戚、朋友间的各类关系。考量应以能力为标准,而非关系。公司的运营更多的应该是以事为重心,而非人为重心。

基于以上问题,从公司实际出发,提几点建议,不一定都正确合理,但希望对公司有所助益,希望能借此一点点改善公司目前的状况。建议如下:

1、人才的引进、留住及激励。在人事招聘中因岗设人,岗职匹配。根据公司现行实际需要招聘合适人才,在招聘中遵守严进宽出。尤其是在管理层的招聘更需谨慎考虑。人员进入公司后要及时进行入职培训、岗位培训。培训不仅仅是岗位技能,同时要注意职业道德、公司文化认同等多方面的培训;对于,可用的优秀人才要合理激励,绩效考核是考评员工的一个重要指标。人才引进事主要侧重的是能力,不能以关系的亲密为考量。

2、正确用人,大胆授权,分工到位,职责明确,用人不疑。让每位员工,每位管理者都清晰自己的岗位职责,工作内容,做到人尽其用。杜绝出现为他人做事,自己的事情却无法做好的情况,又或者出现问题无法追究,互相推委,害怕承担责任的情况。

3、 将制度进行到底,引起充分的重视,具体从以下二个方面来实施:

㈠ 建立和完善公司的一系列规章制度,宣传推广,培养员工意识;尽快把新的规章制度和员工手册批复,让员工有规可依,管理者有章可循,真正走上以规矩管人。

㈡ 建立健全的企业文化,使员工真正能以公司为家,公司以员工为本,员工和企业共同成长。这需要公司多组织户外集体活动,增强员工集体荣誉感,营造一个良好的工作环境和人际关系,尤其是在现今员工之间的关系存在诸多不和谐的情况下。建议一个月左右组织一次简单的团队活动:或爬山、或郊游、或球赛等等。

4、加强各部门间的沟通协作,尤其是各部门的管理者需加强沟通,形成从上到下的良好氛围。减少各部门间的隔阂和分歧,共同为公司的发展做出努力。

5、关于库房管理,责任到人。进出库需要按照流程来做,同时库房面积不足,考虑可以做几个铁架子,有序摆放,分类管理,而不是全部堆放于地面。最后钥匙管理收归一人管理,否则还是很难做到统一管理。

员工对公司建议与意见怎么写才好2

员工对公司意见建议范文

xXXX投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融资平台;根据公司目前的发展和现状,并结合实际情况给公司做出以下合理化建议:

一、关于员工的培训

企业之间的竞争主要表现在人才的竞争,只有拥有高素质的人才,企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个,一是高薪外聘,另一是挖掘内部员工的潜力,加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资,是提高员工素质和能力的重要途径。

1、目前现状:对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作,对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够,公司不但没有专门的培训机构和培训人员,而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够,特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式,没有严格的培训计划和考评制度,对逃避培训的员工而不受到任何处罚。

2、个人观点: 就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自己的工作岗位是怎么理解的?等),其次要解决的是岗位业务技能的问题,而解决这个问题的前提条件则是:完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说,员工培训必须从制度和流程开始,只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下,公司制度才能对员工产生有效的约束力,接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(特别是直接接触客户的这些人员,比如客户经理、前台和会签等),并对员工进行规范化培训,直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了,也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。

3、个人建议:

⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环境,使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体情况,合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言,培训更是必不可少的,因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一致,其知识结构如不能应付日常工作,其胸怀气度如不能超越自身,后果将不堪设想!所以诚恳建议:公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己,那如何去要求员工做到呢?

⑵、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行沟通,了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高,带着问题进行培训,这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中,由于员工具有不同的学历、经历和背景,在接受程度上也有所差异,所以,要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。

二、关于提高对客户的服务意识

随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”,经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户服务意识的重要性日益凸现出来,客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。

1、目前现状:虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,但是从实际行动上并未付诸实践,服务意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。

2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低,而且工作量较大,公司提的合理化建议得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关心、激励员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作积极性和主动性都一落千丈,降低了对客房的服务意识。

3、个人建议:

⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”,或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一起来,包括公司上层领导要以身作则,而不是只某个部门穿,而其他部门不穿,影响公司的`整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗?”等,耐心倾听客户的来意,并根据客人的需求积极予以帮助联系,不要在客厅内大声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以请其稍等,规范的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。

⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训,在其理论培训通过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,让其在优秀的员工指导下进行操作,最后理论和实践考核全部通过后方能上岗。

⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员,不可能整天与顾客打交道,而只有一线员工才是真正与顾客面对面。所以,我们首先要真心为他们着想,比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等,使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。只有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而服务意识也会不断提高。

⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准,制定细则,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益,他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节,从而自然而然的便提高了服务意识。

三、完善员工福利待遇

为了加强员工归属感,体现人文关怀,进一步推动企业文化建设,形成良好的企业向心力和凝聚力,起到激励员工的积极性,从而提高企业竞争力,接合公司现阶段的实际情况,特建议:

1、体检:公司可以每年为员工组织一次健康体检,在公司指定的医院进行。

2、节日津贴:按照我国的民族传统习惯,每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费,并形成制度按一定的执行。

3、降温、取暖费:在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并形成制度按一定的标准执行。

4、法定强制性福利,如按国家劳动法律法规规定,企业必须为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利,不应对员工有业绩上的限制。

四、改善公司环境

1、办公环境:对于公司员工来说,拥有一个良好的办公环境十分重要,不仅可以带来好的工作心情而且还可以提高工作效率,从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多,没有固定的办公场所,每日都挤在一起工作,噪音很大,严重影响到他人接待客户,造成客户对公司的负面影响。建议:将会议室西侧的三间房子打通,分成隔断办公,给员工们创造一个良好的工作环境,也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象,从而提高工作效率和员工对公司的归属感。

2、卫生环境:目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重,整个接待大厅里弥漫厕所的臭味,严重影响到工作人员及客户的心情状况,造成客户对公司的负面影响,建议公司应该找专职的保洁人员,进行不间断地打扫及清理。

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