沟通能力突出特征，在现实生活中，沟通能力很强的人无论在什么场合都是非常吃香的，他们能准确的表现出自己的观点，令人信服，那么下面为大家分享沟通能力突出特征。
1，很会说话的人说话的特点：对事不对人，不会情绪波动太大。
2，很会说话的人在与人发生争执的时候，不乱发脾气，控制好自己的情绪，冷静沟通。
3，会说话的人善于运用幽默感。影帝黄渤出演《斗牛》的时候，和女主闫妮一同接受采访。闫妮说：“我之前合作的男星都是帅哥级别的，我跟你演夫妻，我就知道我要走向丑星的行列了。
言下之意调侃黄渤的长相难看。黄渤随即说：那我跟你演，我就要走向帅哥的行列了。恰到好处的幽默，不仅巧妙化解尴尬，还表达了对闫妮的赞美。
良好的沟通协调能力有如下表现：
一、能够有效的聆听，快速抓住要点；
1、少讲多听，不要打断对方的讲话；
2、交谈轻松、舒适，消除拘谨不安情绪；
3、表示有交谈兴趣，不要表现出冷淡或不耐烦；
4、尽可能排除外界干扰；
5、站在对方立场上考虑问题，表现出对对方的同情；
6、要有耐心，不要经常插话，打断别人的谈话；
7、要控制情绪，保持冷静；
8、不要妄加评论和争论；
9、提出问题，以显示自己充分聆听和求得了解的心境；
10、少讲多听。
二、能够快速的理清各方面的关注点，快速协调处各方的最优解。
三、优秀的沟通协调能力，会让整个人看起来与所不同，遇到任何事情都能迎刃而解。
一、沟通:
沟通实际就是工作中人与人之间的联系过程，是人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。
主要分为以下几种类型:
(1)从信息沟通的内容划分，可分为:工具型沟通和表意型沟通
工具型沟通:通告，相关办法的发布;
表意型沟通:工程例会，碰头会等，这类沟通是通过情感沟通达到目的。人文性也更强，也越来越重要。表意型沟通的影响力也会逐渐大于工具型。
(2)从信息沟通的方向看，可分为纵向沟通和横向沟通。
纵向沟通:自上而下的沟通或自下而上的沟通(上级向下级发布文件、传达指示，下级向上级汇报工作)
横向沟通:平行沟通
(3)从沟通的组织结构来看，可分为正式沟通和非正式沟通。
正式沟通:文件的下达与呈送，谈判，会议，汇报工作等;
非正式沟通:座谈、聊天等非正式场合的会晤等。非正式沟通获得的信息途径更广，但信息容易失真，小道消息多。
二、协调
1、协调是指组织者调整某一活动各参与因素之间的关系，使各个因素能够相互配合，促成组织目标的完成。
员工之间不协调，工作就施展不好，只会把事情弄糟，引起痛苦，烦恼。而如果你是一个领导，你的智慧所在，就是能妥善分配员工的`工作，并协调他们之间的合作。
2、协调的功能
统一功能:体现在统一思想认识，步调一致往既定目标前进。(强化目标，降低成本)
导向功能:让组织内成员了解上级意图，或上级部门政策，以便调整自己的工作思路。(明确方向)
控制功能:控制不稳定因素，确保工作系统始终向着既定目标平稳发展。员工必须对各种变化的信息不断进行协调，协调的过程也是控制的过程。(消除内部矛盾)
人际沟通特征：目的性、象征性、关系性、互动性、可塑性。
1、目的性
在人际沟通中，沟通双方都有各自的动机、目的和立场，都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。而双方的动机、目的和立场可能相同也可能不相同，因此，沟通的双方在沟通过程中发生的不是简单的信息运动，而是信息的积极交流和理解。
2、象征性
沟通可能是语言性也可能是非语言性，如面部表情能够表现出你的非语言沟通，或者用文字沟通，如书信，或文章文摘等，能够传达出其表征的含义，均有一种象征性的作用。所以比如吵架，有破口大骂的一种非理性沟通方式，也有冷战不说话，但彼此双方也能够明白对方所表征出的意思。
人际沟通借助语言和非语言两类符号，这两类符号往往被同时使用。二者可能一致，也可能矛盾。
3、关系性
其意指在任何的沟通中，人们不只是分享内容意义，也显示彼此间的关系。在互动的行为中涉及到关系中的两个层面，一种是呈现于关系中的情感，另一种是人际沟通中的关系本质在于界定谁是主控者。而关系的控制层面有互补的也有对称的。
在互补关系中，一人让另一人决定谁的权力较大，所以一人的沟通讯息可能是支配性的，而另一人的讯息则是在接受这个支配性。
4、互动性
人际沟通是一种动态系统，沟通的双方都处于不断的互动即相互作用中，刺激与反应互为因果，如乙的言语是对甲的言语的反应，同时也是对甲的刺激。我们把人际沟通定义为产生意义的互动过程。
要形成一个良性的双向互动沟通，必须包含三个行为，就是有说的行为、听的行为还要有问的行为。一个有效的互动沟通技巧就是由这三种行为组成的。换句话说，考核一个人是否具备互动沟通技巧的时候，看他这三种行为是否都出现，以及三种行为分别出现的频率。
5、可塑性
因为人际关系好像是自然的，与生俱来的能力，所以很少人注意沟通形态与技巧。有时把一些沟通上或态度上的错误都想成"这是天生的，无法改变的"，就不试着去改变自己的错误沟通态度。
但其实沟通是需要学习的，我们要试着去观察周遭环境的人，谁的沟通技巧好，谁的态度顽固不堪，都是我们值得去学习与警惕自己别犯了同样的错误，所以我们都必顺去学好人际沟通，而且要在不断的学习和练习中获益。
提高人际沟通技巧：
1、理解沟通的细微差别
沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使您更加意识到自我提高的需要。
2、说出你的想法
当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。
3、保持眼神的交流
每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果想提高沟通技巧，想吸引住听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。
眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。
4、肢体语言也很重要
肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息，丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。
面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。
5、善于倾听
沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富您的交际经验，还能让您在其他人身上获得更多的共鸣。
