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交流的形式有哪些

来源:潮女谷    阅读: 2.22K 次
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交流的形式有哪些,人类是群居动物,我们很难做到脱离群体自己单独生活,所以平时的沟通交流是必不可少的,交流沟通也是具有一定技巧的,下面为大家分享交流的形式有哪些。

交流的形式有哪些1

1、谈心式沟通。

这是最直接、最传统的沟通方式,师生面对面,真诚而坦率地交谈,沟通的效果可能立竿见影。师生沟通时应尽量注意师生的平等,尽量多给学生一些尊重;在室外只能是师生共站,在室内最好是师生共同坐下沟通较好,即使这样还有许多位置关系,如是面对面还是并排坐,师生保持多远的距离等都有讲究,都会影响沟通的效果。

2、书信交流沟通。

书信交流进行沟通也是较为传统的一种师生沟通策略。但即使在现代高度发达的社会里这种沟通方法还会起到很好的作用。在某些环境下、可能有某些事情师生之间不方便直接面对面沟通,那么通过书信来进行沟通不失为一种较好的方法。如我班有名学生,他在初二时就暗恋一位女生,成绩一直没有起色,开学不久,发现了这个秘密。怎么办?

我不动声色,抽出时间给他写了一封信,谈谈我的看法。事后他主动找我与我交流,并保证以后全身心投入学习,果不其然,半学期后他取得了令所有人都吃惊的进步。

这样沟通老师可能会了解到学生中平时不易掌握的情况,进入学生的内心世界,而作为学生也会得到教师更为完备的帮助和指导。其实班主任写在成绩报告单上的评语也是书信交流的一种,家长则可以通过回执来反馈学生在家里的表现等等。

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3、通过日记、周记沟通。

现在很多教师尤其是班主任都要求学生写周记,通过周记来了解学生一周以来学习、生活、思想等方面的情况,这是很好的一种办法。可实际上有很多教师这样做只是流于形式,因为别人这样做了,我也就这样做。如在淮外,老师可以经常到语文老师去翻阅学生日记,通过这个方式可以与学生沟通,可能会起到意想不到的效果。

这就需要教师要有一定的敏感性,能透过学生日记中的'字里行间及时捕捉信息,然后进行必要的沟通,如写一段鼓励性的语言,提出几点具体的要求,讲讲教师心里的一些感受等等,都可能引起学生的共鸣,对学生是一种极大的促进和帮助,也许日记就成为师生对话的工具和主渠道了。

当然,任课老师在批改作业时也不应就满足于对和错,作业本也可以成为师生沟通的重要途径,如教师可在作业本上写道:“近期状态不错”、“希望你继续努力”、“人生能有几回搏,此时不搏何时搏”、“努力啊,时不待我”等等,也许会起到良好的效果。

4、电话及网上沟通。

随着信息产业的不断发达,电话已经普及,因此通过电话进行沟通已经是很容易做到并且是很正常的了。一个电话,一声问候,拉进了彼此之间的距离,一个经常能通过电话与学生进行沟通的老师,一定是个在业务上认真,对学生负责的好老师,也更容易赢得学生的尊重,学生也更愿意把自己的心里话向这样的老师倾诉,师生沟通将会起到良好的效果。

随着当今互联网的日益发展,上网也就成了学生业余生活的一部分。网络这把双刃剑对青少年学生是好是坏是现今社会讨论的一个重要话题,但网络越来越成为我们生活中的一部分这种趋势将无法阻挡,我们要做的是应该如何利用网络为我们的生活、生产和学习提供帮助。其实我们大可以利用网络的优势来与学生进行沟通,学生不是喜欢上网聊天吗?

那好,我们就建一个聊天室,让喜欢聊天的学生都进来,我们教师陪你们聊,当然我们教师也应取一个好听一点的昵称,这样师生沟通是不是更自然一点呢;学生不是喜欢玩游戏吗?那好,我们就规定一个时间,在这段时间里,师生可以共同玩游戏,在游戏时师生的沟通还有没有困难了呢?这个问题应该迎刃而解了吧。

交流的形式有哪些2

1、平等式沟通

这种交谈方式类似于我们平时的聊天,它虽然有一定的目的性,但谈话的话题可以是随机的,时间可长可短,双方互为发话者和听话者,都可以表达自己的观点、想法和感受。

平等的沟通方式限制性较小,可以提供更多的信息。

2、主辅式沟通

在这种沟通方式中,一方是主讲人,其他方充当听众,如领导安排工作或传达上级精神、医生问诊、老师和学生交谈、记者采访、劝说者劝说或说服等等。在这种谈话中,双方会明显存在着说话和听话的不均衡现象。

交流的形式有哪些 第2张

3、倾诉式沟通

这类沟通方式中,这种交谈方式是发话者一方将自己的喜、怒、哀、乐以及今后的打算和决定统统告诉听话者,希望听话者分享或渴望对方给予帮助。这种交谈方式,发话者在交流中会带有强烈的感情色彩。

4、商洽式交谈

这种沟通方式是多方对话者就某一问题经过讨论、协商,最后统一意见,达成合作协议或形成决议。

这种沟通方式,对话者不仅要明确表达自己的观点、意见或想法,还要认真听取其他各方的意见。

在真正的谈话活动中,谈话者应根据不同的情况,适当地、灵活地选择不同的谈话方式,以达到事半功倍的效果。

交流的形式有哪些3

1、面对面交流

面对面交流是最常见的沟通交流方式,上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,都采用此方式。

2、电话

上下级之间、同事之间借助电话这一传播工具进行的有声交流方式。

3、命令

企业上级领导对下级员工布置工作、安排任务都可以称作“命令”,命令分口头命令与书面命令两种,有的企业创造了“总经理任务通知书”是一种很好的书面命令,事实上它已具有了文件的性质。

4、文件

公司下发有关文件是典型的下行沟通。对于与员工利益密切相关的或者需要员工共同遵守的文件,必须与员工进行彻底沟通。公司的文件一般情况下下发到各个部门,各部门必须认真组织学习,并对学效果进行测评,以确保文件内容沟通、执行到位。

5、会议

会议这种沟通方式,根据需要可分为董事会、经理层会议、部门会议、全体员工大会等,根据开会周期可分为日例会、周例会、月例会等,还有各种各样的专项会议,如财务会议、表彰会议、安全会议等。无论何种会议,都要求讲究会议效率,开会要有结果,不能议而不决,随后还要抓好执行、跟踪、检查、评估、反馈等环节。

交流的形式有哪些 第3张

6、业务“报告”

报告分为口头报告和书面报告两类,类似于报告的沟通方式有还有请示、向公司上一级主管提出意见或建议等。无论是口头上的还是书面上形成文字,都是上行沟通,一般需要批复或口头上给予反馈,从而形成上下信息交流上的互动。

7、内部报刊

有条件的企业可以通过办内部报刊来增进企业与员工之间的沟通。例如,古井集团的《古井报》、《集团情况通报》、《市场动态》等报刊发挥着很好的沟通与交流作用。

8、广播

在不少大中型企业,这一传播媒介都在使用。

9、宣传栏

这一传播媒介无论对大中小型企业,都很适用。宣传栏可大可小,内容可长可短,方便快捷。

10、举办各种活动

企业通过举办各种活动如演讲比赛、各种游戏、联欢会、宴会、专题培训等,可以有效地促进公司与员工及同事之间的沟通。

11、意见箱

意见箱是很好的上行沟通方式,企业员工对公司有什么意见和建议都可以都可以通过这种方式与企业及领导进行沟通。作为企业要对此给予高度重视,对员工的意见或建议及时反馈。

12、内部局域网

随着网络技术的发展,很多企业都建立了自己的内部局域网,根据不同的职位设置了信息阅读权限,同时建立了“员工论坛”、“学习园地”等栏目,通过一媒体,员工与公司进行互动交流,效果非一般媒体所能比。

上述沟通基本上是语言沟通,其实对于非语言沟通也应引起我们重视,比如面对面交流中的双方的穿着、举止及其相关礼仪也非常重要,会直接影响沟通效果。员工对办公环境、办公气氛的感受,其实也是一种沟通。对无声沟通的重视,有时会起到“此地无声胜有声”的效果。

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