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美业销售人员面试问题及技巧

来源:潮女谷    阅读: 6.02K 次
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美业销售人员面试问题及技巧,基本上每个行业都是需要销售人员的,销售人员需求量大,但是同时流动率也很大。其中每个行业的销售员在面试的时候遇到的情况都不同的,下面分享美业销售人员面试问题及技巧。

美业销售人员面试问题及技巧1

一、销售员的素质要求

在进行销售员面试之前,要先考虑好自己即将要面试的这个岗位特点,这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢?

第一、你是否能承受很大的压力。

第二、你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。

第三、你的责任心是不是很强。

第四、你有没有强烈的欲望和工作的激情。

第五、你是不是一个有耐心的人。

这些都是做为销售员所要经历或是面对的,如果你觉得自己可以,那么,这些素质也是求职单位希望看到的。

二、销售人员面试最常见问题及回答思路

1、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?

回答思路:如果你之前有相关的工作经验,那么你可以详细说说你的成功经历。在描述过程中,侧重点应该在“你是如何说服客户的”,对于是什么样的困难可以带过,但不必很详细,更不能带入太多的主观感受。

2、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

回答思路:回答这个问题可以想一下“销售最重要的工作是什么”和“销售不能做的事情”。

回答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判,因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习;最不喜欢的是团队里出现带着资源离开的“伙伴”,因为这样会使销售的工作很被动,而且会让公司对我们的团队失去一些信任。

3、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?

回答思路:这道题需要求职者在面试前做功课,如果事先有准备,那就没什么问题。

如果没有了解过,你可以这样回答:对产品生产线目前了解的不多,客户群体主要是年轻女性,或者说是爱美女性。

三、销售人员面试技巧

销售员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你求职公司的相关行业及公司信息,同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到这些才能知已知彼,百战不怠。

其次要做的准备就是面试中面试官会提出的一些相关问题的准备。做为面试官,对于销售人员的面试,主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位,所以需要求职者在这块要做一番准备了。

1、对事先准备好的美容行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。

2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给面试官看,但要懂得分寸。

3、要始终保持积极乐观的态度,即使被通知退出。

面试是一个短时交流的过程,这个过程中包涵首因效应的管理,晕轮效应的管理,如何做好面试管理对求职者至关重要。以下是销售人员面试过程中最忌讳的一些表现:

(1)以自己为中心;

(2)抢话争辩;

(3)反应木讷;

(4)好为人师;

(5)提低级的问题;

(6)目中无人;

(7)滥用时尚语;

(8)乱倒苦水

美业销售人员面试问题及技巧2

作为企业应该如何挑选销售人员

1、考虑到职位描述是你希望你的员工如何执行工作的关键所在,所以,你最好先重新看一下该工作的职位描述,然后再看你的面试指南;

2、最好是将工作过程和工作最终的结果分开来看,比如,实现销售目标或者保持利润额是结果,那么吸引顾客前来或知道顾客需求是(达到结果的)条件。既然实现销售目标是一个最终结果,你就可以在职位描述中加入一些可观察的并会让你满意的条件;

3、根据其重要性来优先考虑工作的条件或结果应该是怎么样。 找出你最优秀的那个被面试者和其他人做的不同的地方是什么。那些就是你最优先考虑的条件。一旦你已经知道你要找的人是什么样的,开始事先准备你的问题。

美业销售人员面试问题及技巧

以下这些是面试销售人员的问题:

1、你为什么想做销售工作?

这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的`实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

2、你认为自己最大的长处是什么?

这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。

3、你认为自己最大的弱点是什么?

在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。

4、如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?

没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。

5.你最大的一次冒险是什么,你是如何做的?

销售工作有时候是需要冒险精神的,但是不要给招聘方,你天生就是个冒险家,毕竟,做生意是要赚钱,不是冒险,如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险,那你可以说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业,表现的萎缩不前,公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事,尽量逼真,说明你是勇敢的人,但不是表现在工作上的冒进。

6、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?

问题解析:不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历,考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让考官对你刮目相看。

7、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?

问题解析:此类问题也是考管在面试时比较关注的,所以在准备面试前,你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。

8、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。

9、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?

这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。

10、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何处理的?

你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中,一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事,很明显,面试官不会相信你会有多强的销售能力。

HR最看重应聘者哪些素质

(1)正直、诚实

简历的真实性、陈述过往事情的真实性、对人或事的评价等。

(2)善于和人打交道

面试中语言表达能力,回答问题的准确性,沟通和说服别人的能力;学生时代参加社会活动的经历等。

(3)勤奋好学,敢于争先

在学校的学习成绩排名、对某一问题的看法和展现出的知识面、个人爱好及业余时间安排、最近三个月的读书计划、收获等。

(4)吃苦耐劳,能够承受挫折和压力

独立生活能力、遇到挫折时如何面对、是否做过勤工俭学、在压力面试中的表现等。

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