销售的技巧就是会问问题，很多人都会发现销售的人都会提出疑问，这样更能达到销售的目的，这是一种销售的好方法，下面就让小编为大家介绍一下关于销售的技巧就是会问问题的相关信息吧，一起来看看。
销售的技巧就是会问问题1
1、学会用麦凯去提问
提问最重要的原则就是不能让客户感觉你在提问，没有技巧性的提问就好比是审问，让人感觉很不舒服。《我把一切都告诉你的》的作者蓝小雨曾说过，谁要是能把麦凯倒背如流，你就再也不担心不会提问了。
哈维麦凯是价值上亿美元的麦凯信封公司的董事长，26岁，他创建了该公司，现在年营业额超过7000万美元。每个人都在侈谈要跟顾客接近，麦凯则是真正说到就做到。他的每个顾客都有一份档案，记录着顾客66件事—从顾客是什么学校毕业到他醉心的嗜好，从他太太、小孩的名字到他的成就。麦凯了解顾客比顾客自己还深……当然知道的要比竞争者多很多。
2、提前想好要问什么
每一次见客户前，你一定不能茫目，要提前想好要问哪些问题，最好能写在纸上，把所有问题能前后用某些故事给串起来，比如，你想了解客户的产品销量情况，那别人肯定不可能直接告诉你，你也不能直接问。最好能先说一些竞争对手的销售情况，然后说你们生意这么好，应该今年比他们做得好吧？每一次提问前最好能客户一些有用的信息，要不然客户会认为你是来套话的。
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3、做好现场录音
每一次拜访时，一定要做好录音，然后回来后回放，看自己的提问是否合理，客户的反应是什么，有哪些提问客户并不反感，哪些客户有抵触，有哪些没有问到点上。下次再拜访时，该怎么提问。你必须要反复琢磨。
4、提问一定要模糊，最好有故事
如果一味的提问，容易让客户反感，最好的办法是能用一些有趣的故事做为你的问题的引子，慢慢把你的问题引出来
每次询问，咱们都要先说，客户一般会跟着这个话题往下说，淡化了“盘问”感。先从简单问题入手开聊，切忌上来就“盘问”客户隐私问题，比如，客户的年龄和家人信息。
总之利用提问技巧搜集客户资料的行为= 撰写麦凯66 = 出色商业特工！知己知彼，你将战无不胜
销售的技巧就是会问问题2
好的开场白，让你事半功倍
世界顶级销售大师与沟通大师海因茨戈德曼博士曾说：“在进行面对面的销售中，销售人员对客户的开场白非常重要”。
这是因为我们在面见客户时，开场的几分钟客户的注意力非常集中，他在看你有没有能够吸引他的地方，如果你不能尽快的引起他的注意，他会很快打发你走人。
开场白的方式很多，有“激起好奇心开场白”“产品展示式开场白”“赞美式开场白”等等。
总之，好的开场白能够激发客户兴趣，吸引客户注意，并能给客户留下深刻印象。
比如：一个卖核桃的推销员这样推销他的`产品：“没有华丽的外表，只有充实的大脑”，这就让人觉得有创意性和趣味性，这样会因为你的与众不同而脱颖而出。
有效提问，建立客户信任感
什么是有效提问呢？就是你的提问具备专业性，能体现你的专业形象，对客户有吸引力，并且能让客户产生信任感。
比如：一名销售人员准备推销公司的一套采购管理系统，问了客户这样一个问题：“据我所知，影响采购计划准确性的关键因素，主要包括采购物品、采购数量和采购周期的准确性等，请问您是如何控制这几个要素的？”
客户听到这样专业的问题后，就会觉得销售人员是个内行，就比较相信他，愿意和他继续交流下去，这样成交的希望就会大大提高。相反，如果销售人员这样问:“贵公司的采购业务是如何开展的呢？”显然，这样的提问就显得很笼统，缺乏精准性，无法引起客户回答的兴趣，也就特别容易让客户拒绝：“对不起，我们目前不需要。”
所以，精准有效的提问，才能迅速让客户建立信任感，有兴趣和你继续沟通，你才有机会挖出客户深层次的需求，才有更多成交机会。
巧用提问策略，挖掘客户需求
客户的需求包括两个方面：即明确需求和隐藏需求。
明确需求相对而言比较好处理，客户要什么你就给他什么就好。而隐藏需求就不那么容易了，这类客户的特点是购买欲望不强烈，态度上犹豫不决。我们经常听到的语言是“随便看看”“先了解一下再说”，他们的真实需求不轻易告诉你。这时我们就需要有提问策略来挖掘客户需求，方法有以下3种：
问现状：了解客户基本信息，采购意愿。②问痛点和难点：客户目前需要解决的问题和难点。③问结果：如果现在不解决，会有什么结果，也就是扩大痛苦。
举例：
一位先生来到售楼中心，销售：“先生，您好！需要我的帮助吗？”
客户：“我随便看看”。
销售：“先生，您想看房子吗？”
客户：“恩，我先看看再说，目前没打算买。”
销售：“现在买不买没关系，先多了解点行情，到买的时候就方便多了，您说是吗?”
客户：“是。”
销售：“请问先生，您目前住哪个小区啊？”
客户：“我住××小区。”
销售：“您现在住的小区离我们售楼处距离好远啊，请问为什么到这边看房呢？”
客户：“我和爱人都在都在这附近上班，而且孩子过两年就要上学了，这边有学区房，以后不管是上班还是接送孩子都很方便。”
销售：“奥，那您是来对了，我们这里距离××学校很近，步行5分钟就到了。以后工作生活可就方便多了。请问先生，您买房子打算几口人住呢？”
客户：“5口人，孩子的爷爷奶奶也要搬过来。不过我想明年再买，现在资金不是太充足。”
销售：“我很理解你的心情，毕竟买房子是件大事。按理来说您明年买也不是不可以，只是你要多付好多钱啊，那你以后的负担将会更重的。”
客户：“为什么呢？”
销售：“根据经济学家分析，楼市的价格每年将以百分之多少多少的速度增长，而且我们这儿的学区房卖的特别好，涨幅会更大，如果现在不购买的话，每年你将多花费多少多少钱。”
客户：“奥，原来是这样啊，那您帮我预算一下。”
案例分析：
开始时，客户只是随便看看，这时如果你去介绍产品报价格，客户就会被你吓跑。
销售人员通过策略提问，问状况、问痛点和难点、问结果，用专业化的提问技巧，问出了客户的隐藏需求，并且利用放大痛苦法说明，如果现在不下决心，这种痛苦会更大，加快了客户的购买欲望。
通过提问展示产品卖点，促进成交
举例：
客户：“你们的辅导班有什么特点？”
销售：“我们培训机构的最大特点是全科辅导，有助于学生各科学习成绩的整体提升。请问，您的孩子学习成绩方面有没有出现偏科的现象呢？”
客户：“我的孩子数学不好，英语一般，就是语文的成绩还不错。”
销售：“现在好多孩子都会出现偏科现象，可是孩子如果数学成绩不好，就给他补习数学，并安排大量的数学辅导题，而不管其它学科，那么孩子的其它学科是不是也有可能下滑呢？”
客户：“你说的有一定道理。”
销售：我们的培训机构就是充分的考虑到了这一点，所以在我们这里，给孩子安排的是全科培训，具体来说，是根据孩子各科学习成绩的特点，然后再给他的各个学科统一安排一个合理的学习时间。让孩子全面发展，这样你就不会再担心孩子会出现偏科的问题了。
在这个案例中，销售人员把全科辅导作为卖点详细介绍给客户，运用提问的方式来引导客户的观点与销售人员的观点保持一致，从而使客户产生共鸣。
提问中把握成交时机
销售人员不能坐等客户主动提出成交，而是应当在客户对我们的产品及服务比较满意时，主动地采取一些方法促使客户成交。下面为大家提供两种有利于提问方：
“二选一”提问法，让客户做出最佳选择
在销售过程中客户都喜欢自己做决定，如果销售人员把意愿强加给客户，就会引起客户反感，而运用“二选一”法征求客户的意向，就会收到较好的效果。
比如：
保险销售人员在最后成交阶段，都会做这样的促成动作，拿出投保单问客户：“您是选择年缴保费方式还是选半年缴费的方式呢？”“您的保额选10万还是20万呢？”这样就不知不觉的成交了，而且始终保持了推销主动权。
成交阶段不能说“要”还是“不要”这样的问句，客户很可能会说：“我再考虑考虑吧。”那你就前功尽弃了。
