怎么确定防疫电话不是诈骗，疫情当前，不法分子伺机而动，疫情有关骗局常出常新，每每让人猝不及防，我们要注意不轻易透露个人信息、银行卡信息、验证码等，下面来看看怎么确定防疫电话不是诈骗。
如何识别防疫人员的电话？
防疫人员的电话基本都是本地的手机号或固话，或者是近期有旅居史的城市当地电话号或固话，不可能是境外电话；
电话可以回拨(包括回拨后提示占线)，诈骗电话一般不可正常回拨；
电话会问您姓名、身份证号码、电话和主要行程等，但是绝不会问银行卡号，更不会涉及银行卡密码、验证码等问题；
不会让您打开屏幕共享，不会让您下载任何APP、扫二维码，也不会以任何理由发送链接让调查对象点击；
不会推销任何产品或以任何理由要求调查对象付费；
不会以任何理由让调查对象转账和进行所谓的“资金核查”；也不会询问个人财产等与疫情不相关的问题。
如遇以上与上述情况不相符的，可能是诈骗，建议及时拨打110报警电话。
防疫部门人员可能会问些什么？
个人基本信息：包括姓名、年龄、住址、近期旅居史等；
新冠疫苗接种记录：包括接种时间、疫苗种类、剂次等；
健康状况：近期是否有不适？近期是否就医？近期核酸检测情况？是否有发热、咳嗽、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、鼻塞、流涕、结膜炎、肌痛、腹泻等“十大症状”。
近10天内旅居史、既往病史等；
密切接触史：包括共同就餐、同乘公共交通、共同生活成员等；
其他对疫情防控有用的必要信息等。
如果接到防疫人员的相关电话，应该怎么办？
1.保持镇静、积极配合；
2.如实相告、切勿隐瞒；
3.在与工作人员沟通过程中，请务必牢记以下三要“问”并如实记录。
一要问对方单位名称，并留下对方联系电话。
二要问对方是将你判定为什么类型的`风险人员。
三要问对方要你配合做些什么？
4.如果是接获外地防疫人员的电话后，请第一时间向所在社区（村）、工作单位、居住的宾馆主动报告（火车、高铁、飞机等公共交通工具上可向乘务人员报备），并配合落实疫情排查、核酸检测、医学观察等防控措施。
随访流调电话与诈骗电话的区别是：第一、接通电话时，工作人员会主动表明身份、目的，询问的内容主要包括姓名、身份证号码、联系方式、居住地址、交通方式、旅居史、接触史等疫情防控信息，但绝不会问你的银行账号、密码、手机验证码等；第二、随访流调电话可以回拨过去，而诈骗电话基本都不能正常回拨；
第三，随访流调人员不会让你做与疫情防控无关的事情，例如不会让市民下载、安装任何APP，或登录任何网站平台，不会以任何理由让你转账或进行所谓的“个人财产核查”。
凡是涉及与个人资金有关的，都是诈骗电话，都要高度警惕。在接受随访或流调中，如有任何疑问，可拨打110咨询。
按照省、市、县疫情防控指挥部部署，疫情期间，公安、疾控和街道乡镇工作人员，会通过电话对市民开展随访和流调工作。随访主要是了解市民是否去过疫情重点地区，是否需要采取核酸检测等健康管理措施；流调主要是了解与病毒感染者接触的人员情况，以便确定密切接触者、次密切接触者和风险场所，这两项都是控制疫情传播、阻断传播链条的非常重要的措施。
接受随访和流调排查是每一位公民应尽的义务，广大市民在接到随访、流调电话时，请积极配合、大力支持，不隐瞒、不谎报，如实回答工作人员的提问和建议，尽可能详实的报告自己的旅居史、接触史，为疫情防控提供精准信息。对那些拒不配合、隐瞒真实情况的，公安机关将依法追究法律责任。
疫情流调电话与诈骗电话的区别：
一看“外形”
其实很多诈骗电话光从外表看就可以判断，如国际来电，特别是开头有个“+”“00”的电话；不显示归属地的电话，或者归属地显示为“未知”的电话，大多是诈骗电话。
二听“内容”
疫情流调人员会问一些个人信息，主要涉及健康状况、疫区旅游史、疫区居住史、病例密切接触史、交通工具和其他必要信息。
反诈预警会了解您近期是否接到过陌生来电，是否有扫描、点击过陌生人发来的网址链接、二维码、提醒您多了解诈骗套路提高警惕，保护财产安全。
诈骗电话一般会涉及以下这些方面：一是询问银行账号、财产情况等与防疫无关的问题；二是索要银行密码或验证码；三是以各种理由发送链接让流调对象点击；四是推销药物或以各种理由要求流调对象付费；五是以各种理由要求流调人员加入QQ群、微信群；六是以任何理由让流调对象转账和进行所谓的“资金核查”。如涉及以上对话内容，可判定为诈骗电话。
三试“回拨”
开展反诈预警工作，反诈民警会使用全国反诈预警热线“96110”拨打。流调人员所使用的电话基本都是固定电话或本地手机号，如果不放心，挂了再打回去，无法正常回拨的电话大部分是诈骗电话。
真正的反诈预警、疫情流调工作人员绝对不会做以下几件事
询问财产等与疾病传播不相关的问题
以任何理由发送二维码让你扫描
找你索要银行卡号、密码或验证码
以任何理由发送链接让你点击
推销任何产品或以任何理由要求你付费
以任何理由要求你加入QQ群、微信群
以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”
