12315投诉租房退押金有用吗，在法治社会里,民事纠纷已经是非常常见的行为了,由于各种原因造成的纠纷一直都很多,当自身权益受到侵犯时就应该采用法律手段，但有时人们会担心投诉是否有效的问题，接下来具体看看12315投诉租房退押金有用吗？
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12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人
租房押金不退可以报警。但是报警并不意味着一定能解决问题，警察只能就押金问题在出租人与承租人之间进行调解处理，不能强制要求出租人退还押金。主要还是需要承租人与出租人进行协商处理，协商不成的可以向人民法院起诉。
房东不退押金最怕什么样的投诉呢？
1、房东最怕法院的起诉。租赁合同在履行过程中产生了争议，应由双方先友好协商解决，在无法达成共识的情况下，可以向房屋所在地的法院提起诉讼，这一选择会让房东造成一定的压力，当然租客自身也会付出一定的经济代价，通常来说不考虑这种方式。
2、可以寻求第三方来解决问题。比如一些专门的监管部门或者调解机构等，进行中间的协调。
3、如果在房东出现了违规、违法等行为，也可以上报到当地公安局进行投诉。
什么情况下房东可以扣除押金？
1、租客没有按照合同约定时间退租。
2、承租人没有定期上交租金。
3、承租人损坏属于房东所有物品。
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什么情况下房东不退房租合法?
一般来说，当事人都按照合同约定行使权利义务，租赁期满后出租人应当退还承租人租房时交纳的押金，但是根据法律规定，如果有以下情形，房东可以扣押承租人的押金：
(一)租客没有按照合同约定时间退租
租赁合同对租赁时间是有约定的，租房应交纳的租金也是根据租赁时间收取的。履行合同约定是双方的基本义务，如果到了退租时间，未经出租人同意，承租人不按照合同约定退租，出租人有权不经承租人同意扣押租金。这种感觉情况下，承租人可以与出租人协商，就租房期限及价格达成一致意见，重新约定押金，并签订新的合同。
(二)承租人没有定期上交租金
租房期间，交纳租金是承租人的基本义务，并且应当按照合同约定的缴纳方式、缴纳数额、时间和地点缴纳租金。超过缴纳期限仍未缴纳的'，出租人有权从押金里面扣取承租人应当缴纳的租金，其数额应当等于租金数额及违约金数额。剩余的期满退房时应当交还承租人，不得无故扣押。
(三)承租人损坏属于房东所有物品
爱护屋内设施，保护其不被自己或他人破坏，如果承租期间因承租人原因导致物品毁损的，应当将毁坏物品修复或向出租人进行赔偿。租赁合同期满承租人未履行责任的，出租人有权扣押租金，扣押数额应当等于维修物品数额，如果不够支付的再向承租人索赔。
2022房东不退押金可以报警吗?
可以报警，让警察调解。
根据现行相关法律规定及处理纠纷的实践，所说的属于拥有房屋租赁中的押金返还请求权，通常是在合同关系存续期间，无论基于何种理由，出押人不享有押金的返还请求权。
当合同关系终止时，出押人依约返还了租赁物、承包物等，且并无其它不履行合同义务情形的，出押人有权请求债权人返还押金或已扣除损害赔偿后的余额。因此，如果租房合同已终止或解除，也不存在拖欠租金等相关费用与物品损坏的情形，房东仍然不予退还押金，与房东协商还不能解决，建议：请所在地的居委会或派出所协调解决，或者向人民法院起诉。
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房东不退押金能打12315吗
12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。房屋租期满时，房东如果不退还押金，我们可打12315进行投诉，如果协商不成，还可向法院起诉，要求房东退还押金。
房东不退押怎么办
1、反复读合同
如果你的房子都是通过正规渠道租赁的话，都会签订一份租赁合同，因此，你需要反复研读你的合同，在合同中在找到一些涉及租金的内容，确认房东需要退还你的押金，而房东不退换的情况。这样才会对你更加有利。
2、同房东协商
如果能够和平解决押金问题那是最好不过的，因此你可以前去与房东协商，将姿态放低与房东协商，如果房东同意，那是最好的。
3、找出理由
我们可以向房东问清楚到底是什么理由不退还你的房租，是因为你的租住房屋时对家具造成了损坏，还是房东无理由不退还押金，只有找到理由或者证据，才能找到相应解决办法。
4、拿合同来说服房东
如果你在租赁合同中找到了房东需要退还的你押金的条例，你就可以拿着合同去找房东，让它看清楚合同上面规定的内容，叫房东退还你的押金，如果房东无理由拒绝归还再找其他解决办法。
5、找到发票等
房子是通过正规中介公司租来的话，交押金的话都会有相应的发票，因此我们需要找到这些证据，有助于向房东要回押金。
6、找律师帮助
如果房东还是拒不归还押金的话，而且合同上头明确写明需要退还押金的话，我们可以请律师离开帮助，运用法律武器来保护自己，最后还是不行，可向人们法院提起诉讼要求归还押金。
房屋退房注意事项
1、退房时遇事要保持镇定
你想房东租赁房屋，因此你与房东存在一种租赁关系，通常都会签订一份租赁合同，我们在退房时都需要根据合同规定来，不要盲目慌张。
2、正确判断赔偿责任是否应该自己承担
如果你在租赁合同中并没有规定地板需要如何保护，那么地板出现划伤属正常现象，无需承担赔偿，房东不应该扣除你的押金，同时木门上出现的脚印、橱柜上的油印等都是可以清除的，我们在离开时将这些卫生弄干净，根本无需赔偿。
3、另外还有一些约定俗成的规则
如果你在居住期间没有按时交纳水电费、物业费等，房东是可以从的押金中清除，这扣除押金属于正常的范畴。
