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美容被骗拨打12315可以吗

来源:潮女谷    阅读: 4.92K 次
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美容被骗拨打12315可以吗,12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。当我们消费者权益受到侵害时可以拨打12315进行投诉维护自己的权益,那么美容被骗拨打12315可以吗

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可以,12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者被美容院欺骗了以后,应该尽快拨打12315找消协投诉,以尽快追回自己的损失。

随着近年来消费者维权意识的提高,以及媒体对于行业潜规则、霸王条款等问题的重点曝光,导致很多企业对于3.15消费者权益日感到惴惴不安。3.15前夕,不仅公关活动异常频繁,更有一些企业主动讨好消费者。

其中,各大团购网站争相推出消费保障措施,团购到的优惠券过了有效期,现在也能够退还费用。淘宝网上颇有名气的麦包包还主动拿出100万元保证金,作为自己的信誉承诺。

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凡客诚品旗下网站V+近日宣布,将在全国超过260个城市推出免费上门一次性退换货服务,客户通过拨打客服电话就能轻松实现一次退换货,可当场退还现金。

另外,随着家乐福、沃尔玛等卖场的价格欺诈被曝光,一些家电卖场也在3.15之前实行“明码实价”的销售模式,拒绝砍价。以此表示自己的价格最低没有水分。

有些企业因为3.15的到来而惶恐不安,也有些企业主动出击“化危为机”,举行各种让利促销之类的活动。3.15,我们在维权的同时,同样也要擦亮眼睛,对企业们的“3.15秀”冷静处之。

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消费者协会电话:12315或者96315315消费者的投诉电话是专门为广大消费者所设立的,所以当我们投诉美容院的时候,可以直接拨打以上的号码,进行维权。

不过要注意的是,投诉电话不能乱拨打,以下的情况才适用:

1、在美容院消费过程中,出现了经济的纠纷,自身权益受到侵害。

2、在美容院使用了劣质产品,导致皮肤出现过敏甚至毁容现象。

3、美容院存在虚假的广告,体验之后发现上当受骗。

美容被骗拨打12315可以吗 第2张

4、发现自己受骗之后,美容院一方不愿意退款。如果你遇到了上述的问题,就可以立刻拨打维权电话了哦。拨通之后,只需要按照工作人员的提示回答问题即可。记住,别一时气头上夸大其实,也不要伪造证据,如实的说出自己投诉的'请求、事实以及理由等。

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消费者投诉12315电话有用吗?

有用

消费者投诉12315电话有用。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时;发现虚假广告,欺骗消费者时,都可拨打12315投诉举报电话,将有相关人员帮助调解纠纷,如发现经济违法违规行为,则会依法查处。

“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

如有这些情况:

1、权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3、发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时;

4、发现虚假广告,欺骗消费者时。都可拨打12315投诉举报电话,将有相关人员帮助调解纠纷,如发现经济违法违规行为,则会依法查处。

美容被骗拨打12315可以吗 第3张

维权注意应符条件:

1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

2、有具体的申诉请求、事实和理由;

3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

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