怎么礼貌的预约时间， 日常工作中我们常常会遇到拜访客户的情况,拜访前的预约礼仪也很重要。有约在先更能凸显你的涵养,给客户留下良好的印象，下面来看看怎么礼貌的预约时间。
1、电话预约的基本要领
推销员在访问顾客之前用电话预约，是有礼貌的表现，而且，通过电话事先预约，可以使访问更加有效率。打电话预约看似简单，有的人也许会说：“不就是拿起电话，一拨号码，说几句话的事吗？”关键是如何说、怎么说说些什么，这里面是有学问的。
打电话要牢记“5W1H”即①when什么时候；②Who对象是谁；③Where什么地点；④What说什么事；⑤Why为什么；⑥How如何说。电话拨通后，要简洁地把话说完，尽可能省时省事，否则易让顾客产生厌恶感，影响预约的'质量以至推销的成功。
电话预约的要领是：
①力求谈话简洁，抓住要点。
②考虑到交谈对方的立场。
③使对方感到有被尊重、重视的感觉。
④没有强迫对方的意思。
成功的电话预约，不仅可以使对方对你产生好感，也便于推销工作的进一步进行。
2、打电话、接电话的基本礼仪
具体要求如下：
①电话的开头语直接影响顾客对你的态度、看法。通电话时要注意使用礼貌用词，如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。打电话时，姿势要端正，说话态度要和蔼，语言要清晰，既不装腔作势，也不娇声娇气。这样说出的话哪怕只是简单地问候，也会给对方留下好印象。
只要脸上带着微笑，自然会把这种美好的、明朗的表情传给对方。特别是早上第一次打电话，双方彼此亲切悦耳的招呼声，会使人心情开朗，也会给人留下有礼貌的印象。电话接通后，主动问好，并问明对方单位或姓名，得到肯定答复后报上自己的单位、姓名。不要让接话人猜自己是谁（尤其是长时间没见的朋友、同事），以使对方感到为难。
②电话铃响两遍就接，不要拖时间。拿起话筒问“您好”。如果电话铃响过四遍后，拿起听筒要向对方说：“对不起，让您久等了”，这是礼貌地表示，可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要，应做好电话记录，包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容，通话日期、时间和对方电话号码等。
③挂电话前的礼貌也不应忽视。挂电话前，向对方说声：“请您多多指教”、“抱歉，在百忙中打扰您”等等，会给对方留下好印象。
④打、接电话时，如果对方没有离开，不要和他人谈笑，也不要用手后住听筒与他人谈话，如果不得已，要向对方道歉，请其稍候，或者过一会儿再与对方通电话。
⑤打电话时，应礼貌地询问：“现在说话方便吗”？要考虑对方的时间。一般往家中打电话，以晚餐以后或休息日下午为好，往办公室打电话，以上午十点左右或下午上班以后为好，因为这些时间比较空闲，适宜谈生意。
⑥要学会配合别人谈话。我们接电话时为了表示认真听对方说话，应不断地说：“是，是”、“好，好吧”等，一定要用得恰到好处，否则会适得其反。要根据对方的身份、年龄、场合等具体情况，应付方式各异。
⑦对方要找的人不在时，不要随便传话以免麻烦，如必要，可记下其电话、姓名、以回电话。
⑧在办公室里接私人电话时，尽量缩短时间，以免影响其他人工作。
一、暗示性
在和客户沟通的时候，要让客户感觉到这将是一次非常愉快的会面。
二、价值性
最好在三分钟内把你能带给客户的价值表白出来。
当这两步工作完成后，你可以在预约中告诉客户：
1、我的拜访对你来说将是很高价值的。
2、拜访交谈的过程不会花客户太多的时间，却能让客户有一次物超所值的体验。
那么，究竟有哪些话术可以参考呢？
”对不起，没时间“
——您没有时间，这我可以理解的，您是公司的.骨干，时间非常宝贵，但我们的拜访不会花您太长时间，并且我们会在产品的选型、和技术方面向贵公司提供一些建议和资料，并且这些都是针对贵公司提供的免费服务。
”不需要。”
——我们是在网上看到贵公司的采购信息，而且我们也做了一些调研，我们和ABC公司都有合作。
“最近忙死了，没时间。”
——我们的产品对贵公司的生产效率是有帮助的，它能提升生产效率，我相信这也是对贵公司的一点贡献。您看，我们是下周一上午过来拜访您还是下周二上午过来，您比较方便呢？
当遇到这样的问题时，你可以优化你的话术。
但是同时，你也要分析客户的心理活动，以及他的话外之音。
第一种是肯定的回答：好吧。下周一上午我有时间。
这样的话，你就完成了与客户的预约。
第二种是“我真的没兴趣”，这种情况有可能是客户已经有了合作的供应商或者意向的供应商，不愿意再节外生枝。
针对第二种情况，销售人员应该把自己能带给客户的利益、产品的价值、与同类产品相比较的优势，尽可能短地说出来。一方面满足人们求利的心理，另一方面让客户觉得销售人员推荐的产品确实是有帮助的。
因此，这样预约客户你的成功率将会提高很多。
