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说话的技巧之重话轻说

来源:潮女谷    阅读: 1.72W 次
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说话的技巧之重话轻说,人与人之间的交流是靠说话的,沟通很重要,说话也是要讲究一定的技巧的,这跟高情商有一定的联系,下面分享说话的技巧之重话轻说相关内容,一起跟随小编来看看吧。

说话的技巧之重话轻说1

说话的技巧之重话轻说

拿破仑·希尔说:“无论你的观点多么正确,话语多么重要,如果你说话的口气不对,别人也是不愿倾听,更不会认同。”因此,同学们在生活中要学会一点:重的话应该轻着说;也就是以委婉、温和的口气来跟别人说,无论是批评、提醒还是劝告,别人都会乐于接受。

因为助手记错了时间,萧敬腾差点错过了一个活动。好在最后时刻,一个朋友打来电话,问他怎么还没到,他这才得知活动就要开始了。于是他急急赶到现场,样子很是狼狈。活动结束后,犯了错误的助手满脸羞愧。然而,萧敬腾却揽着他的肩膀说:“还好,还好,咱没有失约。今天如果不来,第二天报纸上就会有我耍大牌、不守信用的糗事。我要是解释说记错了时间,没有人会信。幸运的是,今天有朋友的'电话,没有酿成事故,只是一个插曲。真庆幸,为这幸运,咱们喝杯咖啡去。”助手听完这番话,眼眶湿润了。

助手犯了严重的错误,它所能产生的后果,萧敬腾都说了出来,但是,却丝毫也不让人觉得严厉,为什么?因为萧敬腾并不是用“狠”话来批评助手,而是用非常温暖的话语来和助手交谈。表面上,他这是在安慰助手,实际上,却也是在对助手的错误进行指正。这就是重话轻说的巧妙所在。同学们,在生活中,面对别人的错误,大动肝火地批评和谴责,只会火上添油,越烧越旺。不如友好地交流和沟通,用你的耐心和好态度来征服人心。

著名作家刘墉装潢房子,但因为忙,他没法去工地看。一位搞建筑的朋友建议说:“只要有详细的设计图,你叮嘱装潢公司,按图施工就成了。如果你老去工地,改天有什么地方做错了,你不满意,只怕工人会说做的时候你也在场啊!”刘墉听后,深感有理。于是,他请到了一位装潢设计师,很客气地说:“我是‘疑人不用,用人不疑’,这事交给您负责了,如果做得不对,将来我要拆,也不会直接跟工人说,而会跟您说。并且只要按时完工,我挑不出毛病,一定会如数付钱。”

你听听,刘墉这话很软,也说得漂亮,事实却是“绵里藏针”,告诉装潢设计师:“只要没照图施工,做得不好,我就会要他拆;只要没按时完工,我一定扣钱。”这就是重话轻说。同学们,在现实生活中,我们往往要提醒别人和劝告别人,如果我们以一种高高在上的姿态,颐指气使地对别人说话,那是得不到别人的响应的,甚至还可能激发别人的逆反情绪。只有重话轻说,用平和的话语,看似不经意地告诉别人问题所在,才容易让人接受。

有个作家说:“真正的重话轻说,往往是情感的重、生命的重。当一个人历经大起大落、大得大失之后,才能沉淀出那样的语言。”是啊,重话轻说是柔中带刚,看似柔软无力,实际却有力千钧,能避免沟通中因语言碰撞而产生的“硬伤”,最终,为沟通创造良好的氛围。

说话的技巧之重话轻说2

说话技巧

1、隔人夸奖赞美——我们在说话,夸奖别人的时候,一般情况下不要当着别人的面,这样有时候显得很虚伪,可以通过别人来传达自己对她的夸奖,比如说在别人面前说另外一个人的好,当这种夸奖传到对方的耳朵里面的时候,他就会感到你是真诚的。

2、学会这三个词——其实说话沟通的技巧当中一些基本礼貌性的用语非常的关键,要学会谢谢,打扰一下,不好意思这三个词儿。这三个词儿用好了,就会给人一种成熟稳重和诚恳的感觉。

3、学会欣赏自己讨厌的人——这可不是一般人能做到的,仔细想一下,我们讨厌别人又能解决什么问题呢?所以反过来想,如果你能用欣赏的眼光去看待你讨厌的人,说不定你就不讨厌人家了,然后你们之间的关系才能有所改善。

4、记住三多三少的基本原则——三多就是多赞美,多夸奖,多表扬。三少就是少唠叨,少埋怨,少批评。这个三多三少用好了,可是一门很大的为人处事的学问。

5、任何时候,任何情况下,都不要说找茬的话——在与人沟通交流的时候,不管你心里面都不老弄,或者生气,都不要说一些找茬的话,比如说你这样做不对吧,应该怎么怎么样等等。

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