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学会哪些销售技巧能提单

来源:潮女谷    阅读: 1.86W 次
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学会哪些销售技巧能提单,销售是一个很常见的职业,很多人都喜欢做销售,因为收入很可观,但是销售是很讲究技巧的,下面小编分享学会哪些销售技巧能提单,一起来了解一下吧

学会哪些销售技巧能提单1

1、让爱占便宜的客户感受到老板大出血的实惠

爱占便宜和爱占小便宜是不一样的,对于那种爱占便宜的客户,这是一种心理上的满足,并且每个人或多或少都会有这种想法,最大的区别在占便宜的心理程度的深浅。估计现在很多人都刷抖音,今天说的例子,就是在抖音上发生的故事,老板报价,销售员听错了价格错买的例子,这种类型的例子有很多,也是真实的故事,大部分都拍成段子了,这个就是利用客户占便宜的心理,把商品成功的卖出。对于爱占便宜的客户,他们永远在对比,永远想找个更便宜的一样的商品,如果你给了很大的便宜给他,那么他肯定很满足心理需求,从而达成了交易。

学会哪些销售技巧能提单

2、对叛逆的客户,学会欲擒故纵

其实吧,有些人的想法有时候很奇怪,你越是给他推荐,他越是不要,你不给他推荐介绍的时候,他反而就喜欢这样,想要这个了,这就是一种叛逆心理,很多人都是会拒绝改变自己,但是很大情况下一定会拒绝别人改变自己。对于叛逆的客户,要学会利用逆反心理,这样容易造成一个落差,无需的过多介绍,但是需要从侧面去烘托,要让客户觉得这个是我需要的。总结就是从滔滔不绝的介绍,变成新的策略,照顾顾客的感受,让客户心理放松,从而增加销售几率。

3、先先体验,后销售

就比如说女孩子想要的不是你许下的诺言,而是你愿意为她做什么、付出什么,让她感受到你的存在,其实销售也是这样的,不能只顾着说话,还要让客户体验,只有让客户了解产品才会选择购买。当你真心为客户考虑,让客户感受到品质与服务,客户更容易接受这一切,不要把销售做成了功利性的服务,这会适得其反,让客户实际体验了,才能更好的销售。

4、虚荣心的客户最爱面子,一定要照顾好

每个人都会有虚荣心,唯一不同的就是虚荣心的高低。有些客户就喜欢单独定制的,这也是虚荣心的'一种满足,所以在面对客户时,一定要满足他的虚荣心,这样他才会考虑购买你的商品,面对虚荣心的顾客,销售员要经常给予夸奖,如果你夸他们有钱或阔气,他们就更愿意花大把的“银子”在你身上。虚荣心的客户喜欢在别人面向展现出来,你需要不断的夸奖他,让他觉得是被尊重和重视的,这样他就会从心理的需求来消费,从而达到自我良好。所以针对这种用户需要给足面子,让他风风光光的把商品买走。

5、分析型的客户,给他细节的体验

分析性的用户喜欢对比,喜欢挑出一个更好的商品,但是你需要在一些细节方面做好,务必做到完美。针对这类客户,不能撒谎和夸大。需要实事求是地对待,用数据说话,用事实说话,用同产品对比细节说话。将他的需求进行对比后,给出的方案,使得对方觉得市场上只有我们家能够满足。

学会哪些销售技巧能提单2

销售技巧之遇到难搞客户

1、学会放平自己的心态

我们每个人在这个世界上都有两重角色,买家和卖家。当你在做销售工作的时候,你是卖家,那你当然容易遭受一些拒绝。同样,当你是买家的时候,你也会拒绝别人。当你买个东西非常挑剔的时候,你其实也是在“刁难”销售。所以,做销售,就应该有“用户思维”,站在对方的角度思考问题后,面对客户的挑剔和刁难,也就不会那么耿耿于怀了。

学会哪些销售技巧能提单 第2张

2、不要急于求成,先了解客户需求

优秀的销售人员肯定不是一口气吃成个大胖子的,需要一步步锻炼,遇到足够多的客户,每一步做好了,成交的结果就自然而来了。从准备、开场、挖掘需求、推荐说明一直到成交,这每一步中都存在着拒绝。但这些拒绝不代表一直都会存在,准确把握客户的需求,适当地解释清楚,那这些障碍就是暂时的。往往很多销售在推进流程时犯的毛病是,每一步都向客户发出非常强烈的成交信号,就像火候未到就开始起锅上菜,那口味能好吃吗?请记住:销售每一步的目的不是成交,而是顺利地推进到下一步。

3、善于与客户建立连接

遇到一个难搞的客户不是坏事,他反而能弥补你在工作中没有考虑到的问题。优秀的销售人员,首先想到的不是责怪客户不近人情,而是会帮客户编一则心情故事:或许他周末没休息好,所以和我说改天再说;或许他刚被老板骂,心情不太好……总之,站在客户的立场,理解他的心情,这不也是一种销售的收获吗?这就叫做同理心,通常你以这样的心态和客户交流,客户会觉得你是个值得托付心事的人,会把你当朋友看待。当客户对你倾诉的私人故事越多,那离你的成交也就不远了。

只要做销售,就会遇到几个特别难搞的客户,其实,只要将心比心,设身处地为他们着想,找到他们的真正需求,与客户共情,就能轻松化解销售过程中出现的不愉快,顺利与客户建立连接,并最终转化成交,而这样的客户,往往也是复购率最高的客户。如上这些销售技巧,你都get到了吗?

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