赢取人心七大招，职场的同事关系也是很重要的，和睦的工作环境，同事间亲和融洽，上下一心，直接促成业务的成功。能否成功，关键亦在于能否跟同事打成一片，教大家赢取人心七大招
赢取人心七大招1
合作和分享：
多跟别人分享看法，多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，方能顺利推展工作大计。
微笑：
无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理，无时无刻向人展示灿烂友善的笑容，必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐，年长的把你当女儿看待，如此亲和的人事关系必有利事业的发展。
善解人意：
同事感冒你体贴地递上药丸，路过饼店顺道给同事买下午茶，这些都是举手之劳，何乐而不为？你对人好人对你好，在公司才不会陷于孤立无援之境。
不搞小圈子：
跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际网络，对你没好处。尽可能跟不同的人打交道，避免牵涉入办公室政治或斗争，不搬事弄非，自能获取别人的信任和好感。
有原则而不固执：
应以真诚待人，虚伪的面具迟早会被人识破的`。处事手腕灵活，有原则，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿万事躬迎，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
勿阿谀奉承：
只懂奉迎上司的势利眼一定犯众憎。完全没把同事放在眼里，苛待同事下属，你无疑是在到处给自己树敌。
勿太严厉：
也许你态度严厉的目的只为把工作做好，然而看在别人眼里，却是刻薄的表现。你平日连招呼也不跟同事打一个，跟同事间的惟一接触就是开会或交待工作，试问这样的你又怎会得人心？
赢取人心七大招2
职场冲突怎么化解
试想想，一个不能处理好自己情绪的人，必定很容易受情绪左右，表现出冲动的行为，因而破坏职场人际关系。如果不能与身边的人（如家人、朋友、配偶、上司、同事、客户）融洽相处，在工作环境中存在不满的情绪，觉得大家都对不起自己，认为一切都是别人的错，或者容易陷入深深的自责中，形成恶性循环，那当然工作得不快乐。
相反地，如果能够敏锐地察觉自己和他人的情绪，坦诚面对自己的负面感受和对方的感受，不任意批评，并且将生活中的困境视为合理的挑战，有坚定的信念去完成艰巨的任务，对人对事做出适切的反应，那么就容易与他人保持良好的关系，能够得到他人的帮助，令许多工作困难都能迎刃而解。
相信很多人都会认同，工作能否顺利完成，往往不是由能力决定，而在于能不能打开心扉倾听同事或上司的不同意见，能不能将个人的好恶、利益与工作区分开来，将职场人际冲突的阻力化为助力，这些才是成败的关键。
情绪，在某程度上，由大脑神经系统主宰，但这并不表示完全由先天或生理因素决定，它可以借由后天的训练来改善。你能够立刻察觉自己的情绪，问问自己为什么生气？为什么难过？如果你的想法引起不快，再问问自己，有没有其它替代想法？同事给你脸色看，一定是他故意跟你作对吗？
如果找不到理由，就做些可以排解情绪的事：找人诉苦、听音乐、散步、狠狠地打一场波，总之，一定有一些宣泄情绪的方法，只要不是会让你后悔的事就可以了。
在化解职场冲突时，先要了解自己的情绪，也要了解并且接纳别人的情绪。接纳对方的情绪，并不是要你同意他，重点是容许对方有权产生情绪，而你可以了解他的情绪，从他的立场去体会他的感受。培养与同事的相处技巧，其中最重要的是真诚，更要学习如何适切地表达自己的感受，比起指责对方更易化解冲突。
