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职场上你不得不了解的心理学

来源:潮女谷    阅读: 2.06W 次
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职场上你不得不了解的心理学,人际交往能力强的人在职场上也非常吃得开,懂得人际交往也是职场制胜的法宝,多看看优秀面试的视频也许能带来一些启发,在职场中要积极保持人际关系,职场上你不得不了解的心理学,你学会了吗?

职场上你不得不了解的心理学

职场上你不得不了解的心理学1

人们常常不知道,自己的很多心理问题,不是来源于心灵本身,也不是来源于家庭、爱人,或者是朋友,一个人可以没有恋爱,可以没有梦想,他却不能没有工作,而且,对于大多数的人来说,一天24小时,除去睡觉8小时,大部分的时间都在做着工作和一些和工作有关的事情。

朱德庸先生有这样的一句话,让人忍俊不禁,又深刻的反映了当代人生活——你可以不上学,你可以不上网,你可以不上当,你就是不能不上班!

是的,办公室是现代人的重要场所,人们在这里赚钱养家,上班这件事变成人们生活的主题。当然,人们的欲望既然已经高起来了,压抑是不现实的,所以我们应该正面职场生活,从这件事里寻求自己的定位,自己的价值,还有,别人的肯定……用自己的智慧和对别人的了解,实现对个人职场的品质管理。

如果占生活大部分的工作时间处在不开心的状态,搞不定在工作中的人与人的关系,就会工作状况不好,收入低。当一个朝九晚五,兢兢业业的人面对自己薄薄的工资袋和巨大的生活压力的时候,他不出现上述的情况,才怪!

如此说来,工作出了问题才是心理问题的根源!所有工作问题的'出现都和心理有关,无论是个体的心理,还是和别人交际的心理,事实上,职场是人的江湖,了解人的心理就是得到了至高无上的倚天剑。

有多少精明能干的高手没有输在刺刀见红的沙场,而是输在了暗流汹涌的微妙关系上,可见,每个人都需要懂得心理学规律,更深层次地吃透别人的心理和认识自己的心理。有时候,个人的坏情绪的,如同感冒,虽然眼前看来只是小小的麻烦,但如果你的防御能力过于微弱,并发症就会接连不断,让职业生涯顿时险象环生。

所以说,不但要懂得怎么与别人相处,更要懂得如何调节自己的情绪,本文就选用世界上最权威的心理学定律,来为你揭开人的心灵之谜,而且,可贵的是本书从职场生涯的第一步面试开始,陪着你一路行走,对职场生活中可能出现的问题,都做了深入浅出的分析。

职场的人际关系更为重要,人际关系好,一个人的世界就会打开很多扇窗,如果不善交往,就会造成人与外界的隔阂,造成人与人之间的冷漠,和同事之间的静默,而这种静默就如同水滴石穿风吹云就动般的可怕,时间长了,人与人之间似乎也就跨越了一条鸿沟,再也无法拼合,再也无法填充。

要想“如鱼得水”,也不能盲目交流。人心的深不可测,相信每个在职场中摸爬滚打的人都对此深有感触。很多职业规划专家也认为,10%的成绩,30%的自我定位以及60%的关系网络才是成就理想的标准因素。要处理好人际关系,就必须懂得复杂而微妙的心理,稍有不慎,就会使自己陷身于被动。如今,职场人最大的挑战并非如何把工作和事务做好,而是如何将职场人际关系搞好。

抛开“心灵鸡汤”式的安抚,直接告诉你真实的职场,不再成为你受伤后的创可贴,直接给你抵挡风刀霜剑的金钟罩。告诉你公司不能告诉你的秘密,和领导,同事相处的秘诀。你将发现,原来很多现象,所看到和所理解的都只是表层,只有真相的十分之一,还有十分之九的内心活动,才是左右一切的源头。

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  1、鸟笼逻辑

挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方,过不了几天,主人一定会做出下面两个选择之一:把鸟笼扔掉,或者买一只鸟回来放在鸟笼里,这就是鸟笼逻辑。

过程很简单,设想你是这房间的主人,只要有人走进房间,看到鸟笼,就会忍不住问你:“鸟呢?是不是死了?”当你回答:“我从来都没有养过鸟。”人们会问:“那么,你要一个鸟笼干什么?”最后你不得不在两个选择中二选一,因为这比无休止的解释要容易得多。

鸟笼逻辑的原因很简单:人们绝大部分的时候是采取惯性思维,可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。

  2、破窗效应

心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”,就是说,一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙的被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟,不堪入目的东西;一个很干净的地方,人会不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑的拋,丝毫不觉羞愧。

这真是很奇怪的现象,心理学家研究的就是这个“引爆点”,地上究竟要有多脏,人们才会觉得反正这么脏,再脏一点无所谓,情况究竟要坏到什么程度,人们才会自暴自弃,让它烂到底。任何坏事,如果在开始时没有阻拦掉,形成风气,改也改不掉,就好象河堤,一个小缺口没有及时修补,可以崩坝,造成千百万倍的损失。

3、责任分散效应

1965年3月13日夜3时20分,在美国纽约郊外某公寓前,一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫:“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声,附近住户亮起了灯,打开了窗户,凶手吓跑了。当一切恢复平静后,凶手又返回作案。当她又叫喊时,附近的住户又打开了电灯,凶手又逃跑了。当她认为已经无事,回到自己家上楼时,凶手又一次出现在她面前,将她杀死在楼梯上。在这个过程中,尽管她大声呼救,她的邻居中至少有38位到窗前观看,但无一人来救她,甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动,也引起了社会心理学工作者的重视和思考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。

对于责任分散效应形成的原因,心理学家进行了大量的实验和调查,结果发现:这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情,或道德日益沦丧的表现。因为在不同的场合,人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任,对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感,这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种“我不去救,由别人去救”的心理,造成“集体冷漠”的局面。如何打破这种局面,这是心理学家正在研究的一个重要课题。

4、帕金森定律

英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究,写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路,第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。

第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权利;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令,他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿,人浮于事,相互扯皮,效率低下的领导体系。

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