职场七大沟通技巧，细节可以体现一个人的人品，在职场上不能将这些问题一概而论，遇到不喜欢的同事是难免的，所以沟通是很重要的，下面分享关于职场七大沟通技巧，教你在职场站稳脚跟。
职场七大沟通技巧1
1、要学会控制自己的逆反情绪
人在听到和自己观点不同意见的时候，本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下，就很难清醒地分析对方的观点，听不进去对方说的任何话语。这个表现往往在讨论会议中，或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人，往往的表现是，别人刚说完自己的观点，他就跳起来反驳，而且言辞激烈。这样的人给旁观者的感觉是，这个人不善于控制自己的情绪，固执己见，不善于听进去别人的话，自负自大，可能很聪明，很能干，但是会让人有惧怕接触的心理。
2、请不要忘记谈话目的
谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点；向对方请教某个问题；要求对方完成某项任务；了解对方对工作的意见；熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。
3、妥善处理好自己和上下级关系
公司上级的指示要高效率高质量的完成，此外，要懂得如何使自己在上级面前有良好的形象，说话做事要有条理，不卑不亢，对待下级，不能颐指气使，除了必要的威严，还要善待下级，刚柔并济。
4、应善于反应对方感受
如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。
5、学会倾听
会倾听的人才能赢得别人更多的好感，结识更多的朋友。在职场上，每个人对待工作和业务都有不同的理解和处理方式，而本着团结合作的宗旨，职场人士一定要善于倾听他人的意见和建议，不能脱离团体，独断独行，而倾听也是尊重他人的最大体现，不仅可以使工作氛围更加的和谐，而且表现了自己的素质和修养。
6、应善于观察对方的眼睛
在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞；注意时，目不转睛；吃惊时，目瞪口呆；男女相爱，目送秋波；强人作恶，目露凶光。
7、要善于选择谈话机会
一个人在自己或自己熟悉的环境中比在陌生的环境中的谈话更有说服力；为此，他可以在业余时间内利用“居家优势”，也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话，哪怕是只言片语，也可能获得意想不到的收获。
职场七大沟通技巧2
职场中应该学会掌握的10点沟通技巧
一、对老板布置的工作做出回应：我马上去做。
冷静而迅速地做出这样的反应，会让老板直观地认为你是一个讲效率、处理问题果断、服从的好下属。。如果你犹豫不决，只会让老板不高兴，给他优柔寡断的'印象。下一个重要的机会可能不会降临到你身上。
二、当传递坏消息时：我们似乎遇到了一些情况
如果你马上到老板的办公室报告这个坏消息，即使这不关你的事，也会让老板怀疑你处理坏消息的能力。如果你做得不好，老板就会责骂你，生气。
正确的方法是让你花时间说：我们似乎有一些情况，不要让你的老板觉得事情没有失控，你会和他一起解决问题的。
三、欣赏体现精神：XX的想法真的很好！
这匹小马的想法或设计得到了你老板的赏识。虽然你为自己的设计感到遗憾，甚至嫉妒，但你还是要吹嘘你老板的听力范围内的小马：小马的想法真的很好。善于欣赏别人，公开打斗，会让老板觉得你善良、精力充沛，从而给你更多的信任。
四、如果你什么都不知道，让我再认真想想，在两点前答复您好吗？
当你的老板问你一个与商业有关的问题时，你不知道该如何回答。不要说"我不知道"。让我再想一想，两点前回复你。不仅暂时让你脱离围困，还让老板认为你不是鲁莽的，而是一个在行动之前三思而后行的人。当然，记得准时回复。
五、向同事求助：这个计划离不开你！
有个计划。你不能自己弥补。你必须找一个更有技能的人来帮助你。你怎么能说话？你可以诚实地说：没有你，这个计划真的不好！为了不失去专业人士的形象，同事们通常不会拒绝。当然，事后要记得感谢别人。
六、拒绝黄线：看来这种话不适合在办公室里说话！
有时有些同事总是说黄色笑话，不注意场合。如果你受不了男同事对你的“黄腔”，这句话可以让他们明智地闭嘴。
七、减轻工作量：我知道这很重要。我们不妨按重要性来安排手头的工作。
首先，强调你对这份工作的理解的重要性，然后向你的老板征求意见，并优先考虑你与其他工作的关系，让老板知道你的工作量实际上很重，没有任何痕迹。如果不是你，你可以把它交给别人或者推迟。
八、承认错误：这是我的疏忽，但幸运的是….
犯错误是不可避免的，所以有勇气承认错误是很重要的。逃跑只会给你的错误增加错误。然而，承认错误有一个诀窍，那就是不要让所有的错误都由你来承担。这句话可以分散别人的注意力，淡化你的错误。
九、打破冷淡的话题：我想知道你对这件事的看法
当你和老板相处的时候，有时候你必须找到一个话题来打破僵局。然而，这是一个赢得老板青睐的好机会。最合适的话题是谈论一些老板关心和熟悉的与公司有关的话题。当老板谈论这个话题时，他也会赞赏你是一个谦逊的倾听者。
十、面对批评：谢谢你告诉我。我将仔细考虑你的建议。
面对批评或指责，不要在脸上写不满，不管你是否不合适，但要让对方知道你已经收到了他的信息。谦虚和无耻使你看起来稳定，值得尊敬。
