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高级管理者必备的七大技能

来源:潮女谷    阅读: 2.02W 次
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高级管理者必备的七大技能。作为一名企业的高级管理者,需要掌握一定的技能,这样我们才能更好的管理手下的员工。那么接下来就由小编带大家了解高级管理者必备的七大技能的相关内容。

高级管理者必备的七大技能1

高级管理者必备的七大技能

1、领导力

受访者认为CEO在内的高级管理者最不可或缺的那些技能,综合而言就是领导力。一位顾问在提到招聘信息执行官的条件时说:「虽说技术专业在过去是最重要的,但现在企业重视领导力,更甚于技术能力。」至于哪种领导风格需求最大,顾问的答案则各有不同,包括「启发性的领导」(inspirational leadership)、「非专制权威型领导力,适合今日的管理者」、主导性的领导力(take-charge leadership)、「与真诚、尊重他人、建立信任感等特质达到平衡的领导力」,还有「战略领导力」。也有受访者提到符合伦理的领导风格。有些顾问观察到,公司寻求哪一种领导力,取决于公司本身的需求。「当公司正往新方向走、采取新战略,或是在成长过程中正面临转折点时,愿景领导(visionary leadership)就很常被提到,」一位受访顾问说。另一位顾问提到:「若要提升组织或单位的绩效、效率或成长,需要『主导性的领导』 」。另一位顾问预测,在2020年,企业需要的(人才特质跟2010年)一样,但更重视领导力的各项无形特质,也会重视管理者是否有过带领公司撑过艰困期的经验。」

2、战略思考与执行

「战略前瞻」,也就是在全球性的基础上,进行战略性思考的能力,也常常被提及。一位顾问强调为组织「订立战略方向」的能力;另一位则把战略思考和「整合性领导」(integrative leadership)划上等号。其他顾问还强调,战略思考也是执行愿景的能力,有位受访顾问称其为「运营娴熟度」,另一位则把它定义为「对执行的高标准要求」。有一位顾问指出,对许多功能性的高级管理者来说,战略思考能力是一项比较新的要求,另一位顾问则说,战略思考开始受到极大瞩目的时期,约是在2000至2010年间。

3、 专业技术和科技操作能力

高级管理者需具备的能力中,最常被提及的第三项能力是专业技术能力,就是对某个相关的专长领域拥有丰富知识,例如法律、金融或是科技。许多受访者都强调专业技能和技术性语言。「高级管理者必须知道科技如何影响他们的组织,还有该如何善用科技,」一位受访者特别提及这点。其他人也提到金融知识,以及「与行业有关的内容知识」。与一般人所想相反,许多专业技能的重要性其实正在增加,而非减退。

4、建立团队与人际关系的能力

许多顾问特别重视和团队有关的技能:建立与带领团队,还有协调团队合作。「世界级的领导人必须要有能力建立并培养强大杰出的领导团队,光靠一个人的聪明才智单打独斗是不够的,」其中一个人表示。还有人说,今日的管理者必须要「更有兴趣、也更擅长培养团队,避免以自我为中心」。「管理者们不再只是关起门来坐在办公室里,」一位顾问说;相反的',他们必须要「团队导向、具备持续多任务作业的能力、跳脱职位高低来领导、抵挡压力、确保属下不要身心耗竭,而且在做这些事情时,是在开放空间的办公室里,脸上挂着笑容。」。一位顾问把整间公司比作一个团队,而管理者的工作就是「领导及培养公司的团队,范围上至管理阶层、下至『基层部队』 。」

5、沟通与简报能力

整体而言,受访的顾问表示,理想的高级管理者人选,应具备说服人的能力,以及绝佳的简报技巧,有位顾问称这为「能与各方利害关系人互动的知性能力」。这是艰巨的任务,因为现在的利害关系人远多于过去。用有说服力的方式,与各种不同的对象沟通,这些人有的学识渊博、有的单纯,有些是内部人士、有些是外部人士,有的人友善、有的总是持怀疑态度,必须要有灵巧的心智、善用各种不同的能力,才能应付形形色色的人。有些顾问强调,一个能力强的候选人,必须要具备担任董事的能力;其他人则重视「能左右公司和第一线业务单位走向」的能力,以及「赢得组织支持」的能力。此外,高级管理者还必须擅长对外沟通。「简报能力已成为成功的关键,」一位顾问说:「且在未来,它的重要性还会与日俱增,因为媒体、政府、员工、股东和监管机关,都对大企业内部情况越来越感兴趣。」。另一位顾问提醒说,高级管理者必须要擅长于与「难应付的观众」沟通。最后,高级管理者必须擅长接收和综合统整信息。

6、变革管理

这项能力在不久前都还很少被提及、也不太受到重视,但如今,对具备变革管理能力的人才需求与日俱增。受访的顾问指出,企业需要可当「变革驱动者」的人才,要能够「领导转型/革新事项」,以及能够「推动转型改变」。一位顾问在说明职务需求时提到,变革管理通常是要求能够自在坦然面对持续性的小幅调整,而非推动整个公司的根本变革。「这会需要一个可担任『变革代理人』(change-agent)的高管理者,」他说:「他们会拥有持续追求进步的心态,想持续提升组织、建立更好的流程与系统、改善商务关系、提高市场占有率,以及培养领导人才。」。另一位顾问指出,企业若要寻找可在公司推动变革的人才,常都是向外找人选,因为外部人才这可以「带来多种新技能,以促成大幅变革和成长」。

7、 诚信

尽管这本身不算一种技巧,但根据我们的访谈,诚信和合乎伦理道德的行为,是很受重视的条件。有位顾问说,求才的公司要的是「伦理方面毫无争议」。另一位顾问则说,在过去,企业并未明白表示要求候选人的伦理操守,但未来它的重要性会越来越大:「个人诚信和符合伦理道德的行为……随着沟通速度的加快,现在变得更加重要。」还有人说:「组织对资深管理者的『适任性』更加重视,无论是对监管机关、投资人或政府都是如此」。

高级管理者必备的七大技能2

企业高层管理者应该具备的6大能力

1、协调分配能力

作为一个高层管理者,首先具备良好的工作分配和协调能力是基础,可以根据工作性质及个人能力的不同,而进行合适的任务分配,实现效益最大化。

高级管理者必备的七大技能 第2张

2、沟通能力

在日常的工作中,管理层需要和很多人沟通,不同的员工都应该采取不同的沟通措施,这样才能够有利于整个团队的建设。

高级管理者必备的七大技能 第3张

3、计划能力

对于高层管理者来说,不仅需要对员工有充分的了解,对于一个项目的顺利进行,还需要具备良好的规划能力,这样才能够将项目顺利进行。

4、紧急事务处理能力

对于高层领导来说,必要的紧急事务处理能力,才能够体现这个领导的能力,如何能够在紧急事务中有条不紊地找出事情的解决方法,才是很重要的。

5、识别人才的能力

好的管理层,应该能够根据员工的日常表现,进行合理的判断,以此来为企业培养更多有用的人才,这样才能够壮大企业的发展力量。

6、领导能力

高级管理层还应该具备一定的领导能力,能够在人心不齐的情况下,带领大家找到共同的奋斗目标,并且能够号召大家齐心协力,为企业发展贡献力量。

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