首页 > 娱乐资讯 > 开心乐园 > 针对客户的自我介绍

针对客户的自我介绍

来源:潮女谷    阅读: 2.2W 次
字号:

用手机扫描二维码 在手机上继续观看

手机查看

针对客户的自我介绍有哪些?自我介绍不单单是面试上才用的道,向自己的客户有是需要自我介绍的,良好的自我介绍可以给客户留下一定的印象,那针对客户的自我介绍怎么写?小编给大家整理了针对客户的自我介绍的文章,希望对大家有所帮助。

针对客户的自我介绍
针对客户的自我介绍1

一段短短的面试自我介绍,其实是为了揭开更深入的面谈而设的。 一分钟的自我介绍,犹如商品广告,在短短60秒内,针对“客户”的需要,将自己最美好的一面,毫无保留地表现出来,不但要令对方留下深刻的印象,还要即时引发起“购买欲”。 自我认识想一矢中的,首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话,必须有事实加以证明。 最理想就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页,并得过奖项或赞扬。当然,这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。 职位愈高,自我认识就愈重要,应将个人的成败得失,尽录在日记中。这样,就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。 投其所好清楚自己的强项后,便可以开始预备自我介绍的内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。 好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司,应说些电脑软件的话题;如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。 但有一点必须紧记:话题所到之处,必须突出自己对该公司做出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。 铺排次序内容的次序亦极重要,是否能紧握听众的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是你最想他记得的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关的作品或记录增加印象分。 身体语言不管内容如何精彩绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。 身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。这不但令听众专心,也可表现自信。 曾有一项报告指出,日常的沟通,非语言性的占了70%。所以,若想面试成功,便应紧记注意一下你的身体语言。

针对客户的自我介绍2

要让客户启动这样一种条件反射的拒绝心理,是需要一个简短的.过程。即客户要先从自我介绍之中嗅到推销的气味,才会启发他的自我保护心理,进儿去找理由来拒绝电话销售人员。

和陌生客户第一次接触的时候,电销人员当然必须在开场的时候介绍自己,这是基本的电话沟通礼仪。但是在介绍自己的时候,又总会一不小心触发客户的自我保护心理,为后续对话制造许多障碍

因此,在这里我要慎重的提醒广大从事电话销售的朋友们---只有一句话的自我介绍,并不是表面上看来那么简单,相反这句自我介绍具有极高的技术含量。自我介绍需要根据你的公司名称和个人姓名、所处行业可能引起客户的敏感度,以及预估客户接听到的销售电话数量引起的对推销的反感程度,来作针对性的设计。

我们看看下面的话术模板与经典案例:模板一:我是****的****(模糊不清的自我介绍)

既然电话销售人员介绍自己的公司和自我全称的时,有可能引发客户的负面联想,那么不如在自我介绍的时候,不采取清楚的自我介绍方式,而是采取一种模糊不清的自我介绍方式,让客户一开始无法做出判断,进而先将开场白讲完再说。

具体来说,电销人员的自我介绍模板中了可以将“我是**公司的**,我们是从事**业务的”改为“我是**的**。”大家请注意,首先这句话里面没有“公司”两个字,而少了这两个字意味就不大相同了。

因为自我介绍中有“公司”两个字,就代表此通电话是属于商业性质的;而不是就保留了余味,最起码客户要多听你讲几句话,显然我们成功的几率会大一些。

其次,这句话里没有介绍公司的业务性质,换而言之,客户无法从自我介绍之中作出预测。因此,客户最起码要听你说完开场白才能作出对应的反应。

我们看看下面的一个完整的自我介绍的经典案例:电话销售人员:早上好,何经理,现在接电话方便吗?

客户:方便,哪位呢?电话销售人员:我是金才的白雪,是这样的,何经理,今天白雪特意打电话给您,是因为……

时尚热点
影视动漫
娱乐小料
明星动态
电影电视
音乐空间
开心乐园