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职场上的悦耳之语说好话的艺术

来源:潮女谷    阅读: 6.57K 次
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职场上的悦耳之语说好话的艺术,职场的生活充满了竞争,在职场中第一印象是非常重要的,学会与不同的人交往是职场的必修课,面对不好相处的同事可以减少接触,职场上的悦耳之语说好话的艺术,职场上的那些事。

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观察一下四周,就会很容易发现,生活中的甜言蜜语总会让人获得一种喜出望外的收获,这种收获可以说是物质上的,也是精神上的。一句切合实际的好听话不仅可以表现出自己的关怀与爱心,而且还很容易让他人接受你,愿意与你进行交流,即使是从你嘴里说出的指责人的话语,也会由于你充满了友好的感情,而使对方对你好感倍增。

可以说,好听的话语不仅是促进人际交往的润滑剂,更是让自己获得他人认可的关键所在。从心理学的角度来说,好话是一种有效的交际技巧,可以使人与人之间的心理距离缩短,因为渴望被赏识是每一个人的基本天性。

另外,我们也会有这样的感受:在被赞美以后,我们的心理上会产生一种积极的行为塑造:我们会努力将自己塑造成具有某一优点的人,而且这种塑造拥有心理强化的作用,会不断地鼓励我们向着某一好的方向不断地发展,从而使自己真正地具备他人口中的优点。正是这种自我塑造的过程,我们获得了一种不断前行的力量——这种力量,是每一个人都渴望获得的,同时也是正能量交换之间的恒定定律:悦耳之语将换来积极行动,积极行动又会促进彼此间的正能量交换。

曾经有位老人说过,“只要你学会了说甜美的好听话,就会得到很多的快乐!”生活因为这些甜蜜的语言变得美好而多姿,职场会因为这些甜蜜的语言而变得充满阳光和色彩,我们也会因此内心充满无限的热情和动力。当然,这种好话也是有着一定限度的,一旦超过,便会成为不恰当的阿谀奉承。

其实,正确的说好话并不难,你可以尝试着让自己使用一下以下方法:

(1)说好听的话语不是阿谀奉承

职场上,有些人的好听话往往会令人感觉恶心,他们总是如同套着一个面具一般,不分场合、不分时问,巴结自己遇到的每一个人,什么过头的话语都可以说得出口。他们认为,向上司大献殷勤便能够获得有利的提升,而不是通过努力的工作让自己获得成功。

聪明但是有原则的'人并不会这样认为。他们非常清楚,奉承他人并非工作的全部,只是建立良好人际关系、令自己的工作能够更加顺利完成、目标更能得以实现的方法。那种一味地奉承,只会让你失去同事们的尊重。

(2)把握说好话的度

在说好话的时候,应保持着客观而公正的态度,不可以将他人的优点夸大。言过其实的好听话,不仅会令受夸奖者感到窘迫,同时也会使你的威信降低,使你原本好心的赞美变成阿谀奉承。

例如,当你想要夸奖他人漂亮,但对方却是一位长相一般的女孩时,你便不能说她拥有倾城之貌,而应夸奖对方的其他方面,例如,内在的气质或者她亲和的处世态度。

(3)说好听话时应加入真实的个人情感体验

带有情感体验的好听话,不仅可以使人际交往中的互动关系得到积极的体现,同时又可以表达出自己内心积极的美好感受,而对方也可以感受到你对他的真诚关怀。因此,不管是向谁说好听的话,都应有积极的情感体验,这种情感体验应包括双方的真实情感体验,这样的好听话说出来,才不会令人有虚假与牵强之感。

(4)注意观察他人的状态

想要让好听的话被他人听入耳,注意观察他人的状态是一个很重要的环节。若是你正在夸奖的人恰逢情绪低落,或者有其他不顺心的事情的话,那么,此时的好听话再好听,对方也不会听进去,反而有可能因为自己的情绪不佳,而对你产生反感,所以,一定要注意对方的感受与心理反馈。

(5)凭自己的直觉

凭自己的直觉去说一些好听的话,是一个好的方法。每个人都有灵敏的直觉,我们可以体谅到他人的感受,同时,如果你能够将这种感受运用到自己的话语中,对他人的情绪加以体谅的话,你的好听话便会产生更大的正能量。

(6)针对所有人,而不是特定的人

在任何场合里,你都应尽量以柔和的语言来对待他人,不管这个人是你的上司、同事还是下属,你都应学会去多说好听的话语。这种好听的话语要以问候、关心、敬重与商量的口吻说出来。你要记住,那种面对上司阿谀奉承、面对同级冷言冷语、面对下属疾言厉色的行为,只会让你失去职场中的支持能量,陷入人际交往困境之中。

另外,你需要明白说“悦耳之语”的前提:若是你不相信他人,认为他人不值得你去说好听话的话,你便不需要去说。虚伪的话语很容易让你陷入无法摆脱的困境之中,而对方也会因为彼此之间缺乏足够的情感基础,而感觉你是在嘲讽,而不是在说好听的话语。

职场上的悦耳之语说好话的艺术2

说话是一门艺术,好比做饭一样,同样的材料,同样的调料,但在不同人的手中做出来的味道也会不同,说话也是如此, 同样的几句话,同样的意思,出自不同人的嘴里,含意也就不同,会说的人就说好了,不会说的人,就说坏了。

有个故事说,朱元璋做了皇帝以后,一天,他儿时的一个伙伴来京求见。朱元璋很想见见他的老朋友,可又怕他讲出一些以前不大光彩的事情,犹豫再三,还是把他传了进来。那人一进大殿就大礼下拜,高呼万岁,说:“我主万岁,当年微臣随驾扫荡庐州府,打破罐州城。汤元帅在逃,拿住豆将军,红孩子当兵,多亏蔡将军。”朱元璋听完他的这番话,心里非常高兴,重重地封赏了这位老朋友。

消息传出,另一个当年一块放牛的伙伴也找上门来了,见到朱元璋,激动万分,指手画脚地在金殿上说道:“万岁,你不记得吗?那时候咱俩都给人放牛,有一次,我们在芦苇荡里,把偷来的豆子放在瓦罐里煮着吃,还没等煮熟,大家就抢着吃,把罐子都打破了,撒下一地的豆子,汤也撒在泥地里,你只顾从地下抓豆子吃,结果把红草根卡在喉咙里,还是我的主意,叫你用一把青菜吞下,才把那红草根带进肚子里。”当着文武百官的面,这番描述让朱元璋又气又恼,哭笑不得,只好喝令左右把他拉出去斩了。朱元璋的两个朋友说的是他们放牛娃时期的一段共同经历。第一个说的极其含蓄得体,既勾起了皇帝对自己的旧情,又让不明就里的群臣,听起来像是在述说皇帝曾经的丰功伟绩,可谓“一举两得”。第二个伙伴则说的非常直白,露骨,让已是九五至尊的朱元璋颜面尽失, 在大臣们面前如坐针毡。可谓“伤人害己”。

这就启示我们,平时说话,一定要看场合,分时机,权衡利弊,千万不能不假思索,信口开河。害人的舌头有时比魔鬼还要厉害!

说话是一门学问, 只用心去想,才能说好。

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