中国式沟通你懂多少，沟通的目的指准确传播信息，并让对方理解信息。但中国人往往会忘记或者忽略沟通的目的。中国沟通目的一般都是以情为先、理为后。来看中国式沟通你懂多少。
中国式沟通你懂多少1
中国式沟通七大要点目的、对象、地点、场合、技巧、态度、人际关系。每个要点都具备中国化的特色，
沟通的目的是“不沟自通：“门当户对才有对话基础;地点代表一种态度和方法;场合是情景沟通的重要因素;而态度远比沟通的内容更重要。
一、目的
通常，沟通的目的指准确传播信息，并让对方理解信息。但是，中国人在沟通中往往会忘记或者忽略沟通的目的。
在营销之道中，我们知道中国人的行为规范是情理法。在中国，达到沟通目的的行为一般都是以情为先、理为后。
在中国企业中，我们经常见得到这样的场景：当沟通产生冲突，双方完全忘记了沟通的目的，而是大谈对方的不是，甚至揭对方的短。中国人在反驳对方时，常常不会理性地就事论事，而是对人不对事。
场景：
白经理：小张，我叫你选择一家合适的设计公司，你却给我几十家设计公司的资料。
小张：我是想让您来选择……
白经理：我选择可以，但是几十家设计公司的材料完全没有整理，也没有选择指标，也没有提出选择意见。你叫我如何选择。
小张：白经理，不好意思啊!
白经理：不是不好意思的问题!小张，你来公司这么久了，还不知道如何做事。做事要积极点，不懂就要问，看你平时又不愿意跟同事沟通，也很少跟我汇报工作。
小张：不是我不跟您汇报工作，是您经常不在公司啊。
白经理：我不在公司，你不会给我发邮件啊!做事情要动动脑子……
实际上，白经理找小张沟通，是为了告诉小张，如何把选择设计公司这件事情做好。可是，白经理找到小张之后，完全把沟通的目的忘记了，一再地责怪小张的不是，从选择设计公司这件事情转移到小张的工作方法、为人处世。
忘记沟通目的的沟通无疑是失败的沟通。中国人一定要时刻谨记沟通的目的。沟通技巧、沟通态度、沟通情感都应该围绕沟通目的而展开。
二、对象
中国有句话叫“门当户对。在现代婚姻思想解放浪潮中，“门当户对的观念一直被诟病。颇具讽刺的是，不管是婚姻对象，还是沟通对象，我们都一直践行“门当户对的观念。
在沟通中，“门当户对的观念要求沟通对象对等。在中国，只有沟通双方地位、身份、实力、资历对等才有对话基础。
中国很多企业的销售方法都存在一个很严重的问题：业务员直接找客户的总经理或者部门经理沟通。这种销售方法违背了中国“门当户对的观念，失败率极高。业务员与总经理或者部门经理之间没有对话基础。
在销售中，一定要注重与客户同级沟通。业务员可以与客户具体操作人沟通，业务经理可以与客户具体负责人沟通，
营销总监可以与部门经理或者总经理沟通（视具体情况而定）。层层同级沟通可以有效地提高客户对企业的好评，也有利于体现企业的实力、诚意和态度。
所以，正确的沟通对象是沟通成功的前提。
三、地点
在西方企业中，沟通地点很简单，公事公办，基本是在办公室或者会议室沟通。但是在中国企业中，沟通地点就很广泛了，包括办公室、会议室、酒店、娱乐中心、咖啡厅、个人家中等等。为什么会有这种差别?
原因很简单，中国式沟通的地点已经超越了其物理特性本身，代表一种态度或者方法。很多小企业会选择在豪华酒店会客，而不是企业办公室。
选择豪华酒店会客，说明对对方的重视和尊敬。企业也经常邀请客户来企业参观。选择自己企业沟通，这往往是一种沟通方法。
这种企业往往实力强大或者企业形象较好，客户参观企业有利于提高销售成功率。在中国，饭店、娱乐场所、咖啡厅等都是销售沟通的场所。销售员要根据客户的层次、喜好选择合适的沟通场所。
四、场合
在沟通中，中国人最容易犯的一个错误就是在不适当的场合讲话。同样一句话，不同的场合说出来，效果完全不一样。
一般而言，不宜在下属面前批评其领导;不宜在领导面前批评其下属;不宜在客户面面前指出企业存在的问题;不宜在会议上单独批评某一个员工;不宜在当中谈及个人待遇问题;不宜在众多下属面前谈论公司的危机……
五、技巧
先攻后受、语义双关、虽然“见人说人话，见鬼说鬼话，这些都是所谓的沟通技巧。但是，中国式沟通的最高技巧是“不沟自通。
场景一：
王经理：李总，跟您商量个事。
李总：王经理，你说。
王经理：还要几天，我的孩子就要出生了。选个好日子，到时请您来我家吃饭。
李总：好事情啊!那你得陪陪你爱人啊!
王经理：是啊!这不，我爱人生第一胎，没经验，挺紧张的，一直责怪我不在她身边。
李总：是是!都这样的。这样，今天下午你把手头上的工作交接给老催，多请几天假，给你一个星期时间，这么重要的事情，可不能马虎。
场景二：
陈经理：李总，我想请几天假。
李总：什么事情?
陈经理：我爱人这几天生孩子，想请几天陪产假。
李总：哦……怎么不早点说，你现在手头上事情正紧着呢!好吧!根据公司规定，给你批三天陪产假。
陈经理：三天可能不够，能不能请一个星期?我想多陪陪我爱人。
李总：一个星期啊!这可耽误工作了。这样，你先请三天，看情况再批，好吗?
王经理找李总多请几天陪产假。但是，王经理至始至终没有提“请假或者“多请几天假，李总却非常高兴爽快地给他批了一个星期的陪产假。这就达到“不够自通的目的。
陈经理也是想多请几天陪产假，但是其开门见山提到请假，并想多请几天。李总并没有给他满意的答复，最终沟通的目的并没有完全达到。
六、态度
在中国，沟通的态度比沟通的信息更重要。在实际沟通中，我们往往更看重态度而不是信息。
场景：
营销部李总监：王总，我要招两个渠道经理，这两个人很重要。希望你大力协助。
人力资源部王总监：李总，没问题。你先提交人才需求申请表。
营销部李总监：我知道。我跟你说的意思是，希望你帮我招两个素质高的渠道经理，而不是像上次那个……
人力资源部王总监：招什么样的人，最终裁定权在你这，你干嘛把责任推给我。
营销部李总监：虽然最终是我裁定的，但是你提交上来的.应聘者普遍素质达不到要求，我也没办法。
人力资源部王总监：达不到要求你可以不用。好了，我也尽量做好。
李总找王总沟通目的很简单，就是请王总大力支持，招聘两个素质较高的渠道经理。
李总也向王总传达了他的意思。但是，沟通效果就不尽人如意。王总最后说“尽量做好，中国人说“尽量，一般都“不尽量。
李总传达了信息，却没有完全达到沟通的目的。原因在于双方沟通的态度有问题。双方沟通态度不好，导致信息的重点发生偏差，从招聘工作说到责任推诿，从“说事到“说人。王总对李总的态度有意见，就很难保证王总会“大力协助。
为了有效沟通，一方面我们要尽量以良好的态度与对方沟通，让态度促进沟通;另一方面，如果对方态度不好，我们要“对事不对人，着重关注沟通的信息，而不是态度。
尤其向客户推销产品时，客户态度不好是常态。业务员要抛弃客户的态度，一如既往地以良好的态度推销，这样可以提高销售成功率。
七、人际关系
沟通的结果不只是达到沟通的目的，更重要的是通过沟通建立人际关系。
在中国，人与人之间不能因为沟通而沟通，应该在经营人际关系的范畴下沟通。对营销人员而言，应该在经营客户关系的范畴下，与客户沟通。与客户沟通不光是达成销售，更重要的是建立客户关系，为争取更大的销售、建立影响力、塑造品牌服务。
良好的沟通有利于建立良好的人际关系。反过来，沟通能力很差，人际关系自然很糟糕。“只要他多和一个人说话，那么在这个世界上他就多了一个敌人。我们经常用这句话来讽刺沟通能力很差的人。
良好的人际关系有利于沟通。即使一个人不擅长说话，只要人际关系好，同样有利于沟通。朋友之间，即使说错话还是比较容易原谅。
在营销之道中，我们提到客户关系是熟人关系，而不是上帝与子民的关系。在与客户沟通时，业务员就要与客户建立相互尊重、平等往来的熟人关系。
中国式沟通你懂多少2
中国式沟通
因为在中国，得按中国式沟通进行沟通。 中国人多，到哪里都多；嘴杂，到哪里都可以听到七嘴八舌。
虽然上苍让我们只长了一张嘴巴，却长大了两只眼睛和两只耳朵，可大部分的人不明白也不愿明白上苍的用意多听、多看，少说。
因本身就处于人多嘴杂环境下，所以在工作中就不喜欢啰嗦的沟通者。与其说得多，大家觉得啰嗦，还不如说得少，被人视为神秘。
但不管说的多，还是少，一定要把事儿说明白。可往往又不是说的过于明确，因为说得明确，彼此面子难看。
面子害死人呀！
因为自己爱面子，因为要给别人面子，所以选择了说含糊其辞的话、说模棱两可的话，话术里叫圆滑，是为了既圆了场又明了事儿。
说得含蓄，可往往有些人选择装傻，就顺水推舟般装不懂，就让你这样的圆场未达成效果。说也不好，不说也不好，这种两难情况随处可见。
这就是中国人沟通的特性，在这种历史沉淀、文化影响下形成的沟通环境和养成的沟通习惯，让沟通在团队工作与日常管理中尤为重要。
有效沟通，有章可循，有路可鉴。
如何有效沟通，是中国式团队里新人的最大难题。有时候工作一周，还没捞到个说话的机会；有时候，你刚开口说，就被人打断；有时候，轮到你发言时，散会了。
越急越吃不了热豆腐。中国团队对于新人，都天生接受的慢。需要等待，需要磨合，需要出现一个节点或者公关的事情，让团队中的人主动或被动地了解你、理解你，那么这个过程会缩短。
职场新人，可以按照以下几条原则，去有意识地训练自己，慢慢走上顺利沟通之路。1、先求建立友善的关系，不能够急于表现个人企图。2、急于了解当前的环境，必须进行若干方面的试探。 3、把握良好的时机，及时表达自己的意见适可而止。
现实的职场是，沟通好坏影响到你的组织能力、协调能力和指挥能力，那么管理的五大职能中，对你直接影响的就是23项，所以沟通不成，基本等于管理失败。
中国的古话讲先做人，再做事，除了对人的道德品行有约束外，其实就是叫你先通过沟通建立良好的关系，不然对方就会使绊子为难你，你的工作就举步维艰。所以我们的商场、官场都是先关系，再交易。
所以管理中五大职能之一的协调，其关键点就是沟通。先通过沟通，建立良好关系，凡事都更容易商量。沟通良好，一切疑难都能够获得澄清，逐一解除；沟通不良，彼此心存疙瘩，就会无事找事不协调。
那么工作中，我们既要进行向上的汇报式沟通，也要进行向下的指挥式沟通，还有平级部门间的商量式沟通。如何有效进行这些沟通，有哪些技巧可掌握与运用？
（1）向上沟通的有效方式
中国式沟通向上比向下重要。上面的管理者，难伺候。就像政府接待一样，需要事无巨细地考虑周全，包括喜欢什么、不喜欢什么，是标准的按照市场营销理念把上级向客户来招待与接待的。
职场上既然是下级，就以请教、聆听、听从的姿态与上级进行沟通。千万不可认为自己可以让上级改变，那比让女人相信男人的嘴还难！哈哈！可以通过一定的对比、说服，以及侧面的方式方法让上级自己改变，千万不要去改变上级，为上策。
沟通中，同意上级的意见，最好马上表现出来，免生误会；不同意上级意见，要默默地发出隐形信息造机会。
（2）向下沟通的要领
中国式沟通，向下比向上容易。向下好说话，但要懂得尊重下属和员工。最好多说关怀部属的亲切话，尽量少打官腔为妙。
不管部属怎么说，都要承认有一些道理，比较好。 设法让部属自己寻求答案，让他们参与到沟通或工作处理中来，远比给他指示更有效。
（3）平行沟通的技巧
中国式沟通，平行沟通看似简单实则难，因为中国人大部分从心底不愿意帮助别人，往往是表面很好，点头哈腰，但遇到利益方面的事情，就各揣各包。
谁先走出去沟通，谁的事情就好办。这既是中国式面子与尊重的问题，也是对方不好拒绝的小技巧。凡事由自己先做起，率先走出第一步，最有效果。
平行，首先抱持平等互惠的原则，力求大家都好才方便沟通。不同的部门是公司整体价值链条的不同环节，其次要讲明与说明分工是为了合作，彼此同心协力才能提升组织力，才能共同完成目标。
中国式沟通，要想有效沟通，得按中国式的沟通进行沟通.
