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营销高手激励法则

来源:潮女谷    阅读: 1.74K 次
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营销高手激励法则,报据结果,研究对策,能在自己能力范围内,自行予以解决及修正,并求得支援,帮助。一般方案最好两套,下面一起来看看营销高手激励法则,来学学吧。

营销高手激励法则1

营销高手激励法则

一、调整心态

1、只要生命不息,就要坚持到底

2、我不是为失败而来到这个世界上

3、在我的血管里,也没有失败的血液在流动

4、我不愿意听失败者的哭泣,埋怨者的牢骚,这是羊群中的瘟疫

5、在我的字典里,没有不可能、行不通、办不到、没希望、失败、放弃等愚蠢的字眼

6、我要把每一天的奋斗,就像冲洗高山的雨滴,侵吞猛虎的蚂蚁,普照大地的星辰

7、建盖金字塔的奴隶,我也要一砖一瓦构筑自己成功的殿堂

8、我相信,滴水穿石的道理,我相信古老成功的法则,每失败一次,就等于走向成功一次

9、这一次的拒绝,就是下一次的成功

10、这一次皱起的眉头,就是下一次舒展的笑容,今天的不幸,往往预示着明天的好运

11、当夜幕降临,我回想一天的景遇,我总是心存感激

12、当我在精疲力竭时,我要抵制回家贪图享受的诱惑

13、当我再遭人拒绝时,我要一试再试,直到每一次的成功

14、我不因昨天的成功而感到满足,这是失败的先兆,我也不因昨日的失败而感到忌讳

15、我深信只要生命不息,就要坚持到底

营销高手激励法则

二、学会解决问题的方法——24提升法则

1、罗列理由:假设一天拜访二十家,十家未进去的找出理由并写下来,编号整理。

2、合理分类:将十家拒绝理由分类,分类一定要合理。

3、仔细分析:在分析标准前提下,对理由进行研究,分析,去伪存真,使理由进一步合理化。

4、归纳总结:总结理由。承载信任 放心托付玉兴货运微信公众平台:tsyxhy欢迎您的加入

5、研究对策:报据结果,研究对策,能在自己能力范围内,自行予以解决及修正,并求得支援,帮助。一般方案最好两套,一套用于执行,一套用于备用。

6、解决问题:经过以上步骤,问题实质一般都能澄清,找到有效的处理方案,最终解决问题。长话6分9,7分8开话吧。长话包月每分钟一角

营销高手激励法则2

必须树立广义的服务营销观

把服务营销观提升到战略地位。广义的服务营销观就是要确立把优质服务贯穿于产品营销全过程、甚至企业经营全过程的观念。因为保险营销不仅是产品的营销,更是服务的营销。任何保险公司都应把客户的利益放在第一位,以客户需求为导向,各项工作始终围绕着“客户满意”这个中心运行。围绕着广义的服务营销观,保险公司应确立以下系统的营销观念:

1、市场细分观念。

市场细分是现代企业认识市场的基本要求。依据市场细分化原理,保险公司可以根据潜在客户的不同特征把整个市场划分为几个客户群,即细分的子市常如在寿险方面,可以根据人口因素(性别、年龄、职业、收入等)或地区因素(地理位置、城乡差别等)细分寿险市场,在此基础上,可以应用差异化市场策略选择目标市场,为企业和产品准确定位,规划整个企业战略。就我国目前保险业现状而言,保险公司在目标市场的定位宜采取填补市场空白和与现有竞争者并存的策略。这是因为保险在社会生活的很多方面还未涉足,同时,已涉足的部分市场还未饱和。

2、差异化观念。

在产品和服务创新上,要依据细分的市场,以客户需求为中心,设计和开发既能够最大限度地满足特定客户群体的个性化需求,又能够挖掘潜在需求,引导客户消费顺应社会发展变化趋势的'新产品。通过差异化一方面向客户提供“量体裁衣”式的服务,赢得消费者认同;另一方面可以从激烈的同质化竞争中独辟蹊径,出奇制胜。从目前状况看,各保险公司需要大力开发的险种有责任保险、信用保险等,需要改善的是现有的分期付款住房按揭保险,对该险种客户普遍的反映是费率高而保险责任不适合客户真正的需求,保险公司往往通过银行代理,强制投保,使客户产生逆反心理。

营销高手激励法则 第2张

3、服务观念。

在服务方式上,也应以客户需求为导向,通过提供优质、高效、快捷、准确、有特色的服务,做到服务内容标准化、服务质量稳定化、服务过程程序化、服务水平专业化,使客户满意。各保险公司不仅要以整洁舒适的服务环境、耐心周到的业务咨询、功能齐全的服务设施吸引客户,而且要积极主动地深入目标客户群中,开展业务宣传、咨询指导等活动,扩大和稳定客户群,并从中搜集市场信息和客户需求,为开展市场营销活动提供依据。如人保公司首创的全国24小时95518服务专线,就得到了广泛的赞誉。要特别注意纠正以上所说的“重投保前的服务,轻后续服务”和“欠缺保险相关服务,却过度介入客户生活服务”两种偏差。鉴于现代保险日益由保障型向理财型转变,保险公司的服务必须适应这种转变,着力提高从业人员的素质。

4、信息观念。

我们正在进入信息社会,信息已经成为企业管理和发展的重要战略资源。美国在上世纪80年代初期,600人以上的企业中超过80%都设立了信息中心。在我国,由于长期没有培育信息市场,企业没有树立起信息观念,不仅对主动开发利用信息做得很差,而且对市场信息的刺激反应都很迟钝。保险业是一个服务行业,它不生产有形的产品,而是要靠自己的服务满足人们的心理需求(即安全感)。保险公司经营的全过程,从产品开发前的信息收集和市场预测,到产品销售后的信息反馈都离不开信息活动,保险产品的形成过程实际上就是信息的集成过程。充分、准确的信息对于一家企业愈益生死攸关。此外,要大力运用信息技术的成果整合营销渠道,便利客户投保和咨询。随着信息技术的飞速发展及其在商务领域的广泛应用,电子商务正方兴未艾,保险业随之出现了网上营销,这必将给保险营销方式带来一场革命。据报道,英国保险巨头保诚集团在个人寿险业务领域已经完全废除了营销员推销的方式,全部改为网上销售。相比传统的营销方式,网上营销具有很多优势,如不需要建立庞大的营销员队伍,节约费用;便于进行统一管理和控制;效率大大提高;不受业务员展业范围的限制,任何有机会上网的人员都可以在网上投保等等。网上销售最终也是我国保险营销的主要发展方向。

必须增强品牌意识

大力塑造良好的企业形象和营造企业文化。要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段,凝聚企业的强势品牌,大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美好形象,营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升企业的核心竞争力,持久地获得公众的“货币选票”。

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