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如何写好工作总结及分析

来源:潮女谷    阅读: 6.93K 次
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如何写好工作总结及分析,如果问职场中的小伙伴苦恼的是什么,也许都会诉苦说不知道如何写好总结,工作总结及分析是对个人一年工作的总结,下面一起来学学如何写好工作总结及分析。

如何写好工作总结及分析1

工作总结及分析可以从一下几个方面入手:

1、列出大事件,写出好标题。

将一年所发生的所有与项目相关的事件列出来。同时写下在这些事件中,员工或是管理者运用的思路和想法。

在所有项目事件中选出有重大转折意义的事件列

出并进行说明。根据大事件可以总结出一个好标题,让你的总结与众不同。

2、对于数据,你的分析更重要。

这个时候又会用到第1点提到的大事件。如果你更进一步,可以将今年的数据和去年同期进行比较形成趋势图进行深入分析(根据不同岗位会有不同的数据需要总结)。

3、你的表述方式让总结锦上添花。

针对不同的受众群体,你在进行年终总结的时候可以有不同的表达方式。面对不同的领导需要抓住不同的重点。你只要了解到对方最关心的是什么,你从这个角度进行讲述就错不了。

4、谈自己的不足,以及来年的改善。

针对总结必须谈自己的不足,必须谈明天的如何改善,没有反省的总结,不叫真正的总结,没有改善计划的总结,就是虚假的总结。

5、谈明年的目标规划。

一年过去了,有问题,有收获,更重要的是明年你的目标是什么?你必须给领导一个交代也是给自己一年下来的交代,明天你的打算,你的方向,你的目标。

6、记得最后感谢领导与同事。

年度总结,不能只谈自己的丰功伟绩,还要感谢那些支持你取得这些成绩和成长的领导和同事。

如何写好工作总结及分析

【年终总结的禁忌】

老板最不喜欢的总结是什么?

以下这些年终总结,就不必发年终奖了!

临近年底,一年的工作干的怎么样,取得了哪些成绩,有什么不足,这需要我们对一年的工作进行总结。但是,笔者却发现在工作总结写作的过程中存在很多问题。

首先,是“头重脚轻”。这类总结,对于一年的工作总结的可谓面面俱到,事无巨细,以至于总结的前半部分内容黑压压一大片,篇幅明显大过下半部分内容。

第二,是“平铺直叙”。这类总结,对于一年的工作按照条目分段来写,某个时期干的什么工作和取得的成绩,写的可谓全面,象是一本“流水帐”。

第三,是“没有亮点”。这类总结,只是在总结成绩,没有经验、措施、成果及影响的总结。

第四,是“缺乏分析”。这类总结,只是总结工作和取得的成绩,没有发现工作中存在的问题,也没有进行认真的分析和研究,或者只是提困难,没有建设性的意见和建议。

第五,是“轻描淡写”。这类总结,对于工作、成绩写的可谓是简单至极,草草两页纸完事。

上述问题的存在,不是我们对待工作总结的态度有问题,就是对于工作总结重要性的认识不够。工作总结是对前期工作的回顾和反思,是对存在缺陷和问题的深层次、系统化地分析,对于更好地做好下一步的工作和改善业绩会起到十分关键的作用。而总结写的好不好、问题分析的到不到位、措施制定的操作性强不强、工作部署的合不合理等等,可以看出一个单位领导善不善于问题分析、工作有没有思路、责任心强不强,是主动分析和解决问题,还是被动应付或回避问题,等等。

如何写好工作总结及分析 第2张

写好工作总结应注意以下几点:

一、合理布局。

第一部分写工作业绩情况,第二部分是亮点经验总结与分析;第三部分是困难和问题分析及建议;第四部分是下一步工作安排。而具体篇幅1-2-1-3的模式能够给人以阅读的兴趣,即第二部分是第一部分的两倍、第三部分与第一部分相当,第四部分是第一部分的2-3倍。

二、是业绩总结要简明扼要。

避免事无世细,要将主要业绩指标和重要工作完成情况总结好。

三、是工作亮点总结、分析要到位。

特别是工作当中的具体做法、措施、成果、影响、启示。

四、是要善于发现困难和问题。

特别是要找到工作业绩差的深层次原因,找到制约业绩提升的根源所在,并且要区分主观和客观两个方面。

五、是针对亮点推广、困难和问题的分析,要制定出具体工作部署。

工作部署要纵观全局,措施要具体到位,并且要注意可操作性,以便为今后工作的开展提供有效指导。

六、是避免官话、空话、套话、废话。

写作要言之有物,重点突出,分析透彻,措施细致。

总之,写好工作总结是一个回顾反思、发现问题、深层剖析、提出办法的过程;是一个反思工作、发现亮点、总结经验和做法、制定推广措施的过程。而这些正是下一步工作开展和业绩提升的前提,其重要性是不言理喻的。

如何写好工作总结及分析2

一、写好工作总结的重要意义

写好工作总结,对于我们完成任务、推动发展具有重要意义。我们的事业,之所以能够不断从胜利走向新的胜利,“一靠总结,二靠团结”。在现实工作中,往往干了很多活儿,却没有及时地总结经验,导致工作成绩没有很好地得以展现和提高。

如何写好工作总结及分析 第3张

只要善于总结经验,总会有饭吃。总结经验,探索规律,应该成为我们每个人的重要能力素质。写好总结,能够客观、全面、系统地反映所做的工作成绩,能够冷静、清醒、深入地看到工作中存在的问题不足。

总结出来的经验教训,可以让人多走一些捷径、少走一些弯路,能够对局部或者全局工作产生普遍的指导、借鉴和警示作用,具有重大历史意义和现实意义。

如何写好工作总结及分析 第4张

二、写好工作总结的方法要点

一是成绩要写全、写够。总结类的文字材料,以反映成绩为主,是对阶段性工作的全面汇总和回顾,一定要把职能任务涉及的各个方面的工作都全部纳入总结的范围,不能遗漏任何一项,以免造成工作被动。

总结材料中,对成绩的写法,可以按照工作类别、工作阶段、时间节点来划分,做到详略得当、重点突出、层次分明。同时,要把本单位、本部门所获得的各项荣誉和奖项突出出来。

如何写好工作总结及分析 第5张

总结成绩时,要善于用数据来说话,既要有具体的数据罗列,还应对数据进行纵向或者横向上的统计、对比和分析。既要注意工作数量的汇总,还要注重工作质量的分析。总的来说,总结成绩,就是要“数量”与“质量”并重,“数据”与“事例”并重。

如何写好工作总结及分析 第6张

二是经验要写足、写好。总结经验,是总结材料的另一项重要内容。之所以要高度重视工作经验的写作,一方面,是可以把实践中好的做法,上升到理论高度和理性层次,甚至作为制度成果加以固化,从而对做好下一阶段或下一年度的工作提供宝贵的经验和智慧。另一方面,能够对本系统、本地区、本行业其他单位做好此类工作提供启示和借鉴,在更大的范围内推动工作,产生更大的价值作用。

写作总结中的经验部分,不能单纯地就事论事,要善于析事论理,透过现象看本质,把表层的具体工作进行抽象。语言上,要简明扼要、高度凝练、生动鲜活,在句式上可以使用排比、对仗、谐音等手法,让人看了以后眼前一亮、鲜明深刻。此外,还要具有较强的指导性和操作性。

三是教训要写深、写透。成绩不讲跑不了,问题不讲不得了。起草总结材料,一个重要部分就是要写好存在问题和不足。一般来说,总结材料里面,大家对成绩和经验相对重视一些,存在问题和不足经常是寥寥几笔带过。虽然说,在总结材料中,成绩是主流,但也不能忽视问题和不足,否则会滋生盲目乐观情绪,对工作推进和任务完成产生不良影响。

如何写好工作总结及分析 第7张

因此,要认真查找问题和不足,结合实际,把工作推进各个链条中的薄弱环节进行系统梳理。查找问题时,可以采取对照法律法规条文、对照上级指示要求、对照领导讲话要点、对照预定工作计划、对照既定工作目标、对照友邻地区部门等方法,来查漏补缺、明确不足,同时要提出下一步改进措施和努力方向。

如何写好工作总结及分析3

工作总结是对过去某一时期或某项工作的情况进行回顾与总结,是各级党政机关与企事业单位个人经常使用到的一种文体,通过做总结,吸取经验,发现缺点,分析原因,以便推动以后的工作更好地开展。如何写好工作总结,在具体工作实践中,还需要掌握以下技巧和方法。

准备阶段:精细积材

写好工作总结,占有丰富的材料是其中重要一环。要详细掌握整个单位或部门已经做了哪些主要工作、面临的利弊条件和矛盾、采取了哪些办法和措施等,真正做到心中有数。要站在时代的高度、政策的高度、历史的高度、群众的高度、创新的高度来评价、分析和研讨,更好地推进今后工作的开展。

如何写好工作总结及分析 第8张

技巧分析:

一要领会领导意图。工作总结应对已经完成的工作进行整理回顾、分析研究、找出问题,从而探寻出规律性的东西、明确今后发展的`方向。准确领会上级和领导的意图是写好工作总结的前提。要努力学习上级有关精神,认真研究本级领导指示,及时沟通交流,充分听取意见建议,全面准确地把领导的意图领会好、把握好。

二要坚持主动听意见。闭门造车是造不出好车子的,关门自写也写不出好文章。动笔前,不妨到各科室就拟写内容、取得经验、存在问题等方面,广泛征求意见建议,搞清典型事例、关键数据的来龙去脉,随听随记鲜活的语言词句,凝聚群众的智慧力量,丰富思想内容。

三要谋篇布局在胸中。如同盖房子要先行设计、搭好主体结构一般,可先找出重点,理出层次,排出顺序,进而列出提纲来,若能细化到每段几个层次、每个层次阐明什么问题更好。比如:根据上级指示、领导意图、在手材料和实际情况等因素,理出各个部分之间、中心与部分之间的关系,确定总结的重点、各个部分的次序。在结构上,工作总结有总分式、并列式、二分式、三分式等几种格式。其中常用的是三分式,即基本情况、经验做法、问题建议三部分。只有做到谋划在前、成竹在胸,才能得心应手、游刃有余。

如何写好工作总结及分析 第9张

起草阶段:精准下笔

工作总结是全局工作或单项工作全貌的反映。因此,必须充分体现总结的全面性和客观性。在内容安排上要深思熟虑,有效处理好点与面的关系,不遗漏各个方面、不疏忽每个环节,做到点面结合、统筹兼顾。现在的工作总结写作,普遍存在“老模式”“一般化”现象。作为总结起草者,要能从众多的工作中,把最体现特色的东西挖掘出来,写实、写精、写透。

技巧分析:

第一部分:工作开展情况——总结的主干。总结工作的目的是提高工作水准,因此,全面、准确、细致地总结好工作开展情况,是写好总结的基础和前提。首先要准备有关素材,全面收集工作周报月报、大项活动和重点工作专项报告、总结、相关信息等电子和纸质资料,并进行分类整理,做到排列有序方便调阅。其次要构建工作开展情况的两级框架,可按重要程度分为重点、次要、一般工作,可按工作特点分为业务、日常、创新、临时工作,也可按工作内容分为组织协调、办文办会、服务保障工作等。无论采取哪种划分方法,都要紧紧围绕部门工作职责渐次展开。第三要充实好工作内容,一般说来,完整描述工作要包括工作思路对策、做法、工作成效等几个要素,即“怎么干”“干什么”“干到什么程度”等,力求逻辑清晰、层次分明、重点突出。

第二部分:收获和体会——总结的灵魂。这是部门完成某个阶段工作后,经过回顾检查、分析思考,得出的带有指导性、经验性、思路性的结论。起草时应与部门负责同志一道进行研究讨论,如有可能应组织部门全体同事参与,群策群力,达到集思广益的目的。在内容上,收获体会比较灵活,可以是对部门工作特点规律的把握,可以是经过工作实践得出的启示,也可以是对新形势新任务下开展好工作的认识。在表达上,此部分内容应力求简洁而凝练、精辟而深刻,不可生搬硬套、生拼硬凑,也不可脱离实际无限拔高。

如何写好工作总结及分析 第10张

第三部分:存在的问题和不足——总结的关键。唯物辩证法告诉我们,任何事物都包含对立统一的两个方面,它们相互依存、互为条件,共同推动事物发展。在工作实践中,有成功就会有失误,有收获就会有挫折,有康庄大道就会有迂回曲折,关键是我们应对的态度、解决的方式。在梳理问题与不足时,一要做到不回避、不遮掩、不推卸,以担当精神勇于直面问题;二要全面、深入、准确地分析问题,把来龙去脉理清、把症结病根找准,做到一针见血;三要开好药方、对症下药,给出治疗和调理的方案。

第四部分:下一步工作打算——总结的延伸。要注意此部分内容与工作要点、工作计划的异同。三者相同之处,在于都是对下一步工作的部署和安排。不同之处在于,工作要点多用于上级机关对所属单位布置工作、交待任务,工作计划形式更灵活,体例更多样,而工作总结中的下一步打算,一般采取文字表述方式,根据实际需要来确定表达侧重。可以是前瞻性的,主要说明下一步工作的主要思路、大致框架,可以是指导性的,主要阐明下一步要从哪几个方面对工作进行改进和提高,也可以是操作性的,主要叙述下一步要具体开展好哪些工作等。当然,工作打算不能想到哪说到哪,要贯彻上级领导指示要求,符合机关建设的整体规划,并紧密结合部门发展态势和工作实际。

完稿阶段:精心修改

文章不厌千回改,千锤百炼出精品。要大胆改。应删尽删,该补则补,合理取舍,不能为凑字数而强留正确的废话。要善于改。通过读着改、冷处理、集体会诊等方法反复推敲修改,只有这样,总结性文稿质量才会提高到一个新的层次。

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